Колонка Treblab HD77 не подключается к телефону по Bluetooth

Если ваша колонка Treblab HD77 не подключается к мобильному устройству по Bluetooth, следуйте инструкциям на этой странице для решения проблемы.

Если аккумулятор разряжен, колонка не включится и, следовательно, не сможет подключиться по Bluetooth.

• Нажмите и удерживайте круглую кнопку питания сверху колонки в течение 3 секунд. Если устройство заряжено, оно включится, издав звуковой сигнал, а светодиоды по бокам загорятся синим цветом.
• Если колонка не включается, подденьте резиновую заглушку в основании колонки и с помощью прилагаемого кабеля USB-C подключите устройство к источнику питания для зарядки.
• Если после подключения светодиоды загорелись красным, значит, идет зарядка. Оставьте колонку заряжаться минимум на час, чтобы убедиться в достаточном уровне заряда перед использованием.
• Если это не помогло, вероятно, аккумулятор требует замены. Перейдите по этой ссылке, чтобы узнать, как заменить аккумулятор.

Одной из причин, по которой колонка не подключается к мобильному устройству, может быть использование аудиоразъема 3,5 мм. У колонки есть функция, которая отключает Bluetooth при обнаружении кабеля в разъеме 3,5 мм.

• Отключите аудиокабель 3,5 мм от устройства, а затем выключите и снова включите колонку.
• Удерживайте круглую кнопку питания сверху устройства в течение 3 секунд, чтобы выключить его, а затем удерживайте кнопку еще 3 секунды, чтобы включить обратно.

Если проблема сохраняется, попробуйте прочистить аудиоразъем 3,5 мм баллончиком со сжатым воздухом, так как грязь или другие частицы могут приводить к ложному срабатыванию функции отключения Bluetooth.

Treblab HD77 нельзя подключить к нескольким устройствам одновременно, поэтому, если она уже сопряжена с одним устройством, другие не смогут к ней подключиться.

• Нажмите и удерживайте кнопки VOLUME + и VOLUME - одновременно в течение 3 секунд: колонка автоматически разорвет пару с любым уже подключенным устройством.

Если это не помогло, можно выполнить сброс настроек колонки до заводских, чтобы принудительно отключить все устройства.

• Подденьте резиновую заглушку в основании колонки и найдите отверстие размером с иголку рядом с аудиоразъемом 3,5 мм.
• Нажмите кнопку внутри отверстия с помощью булавки или другого тонкого предмета, чтобы сбросить настройки колонки до заводских.

(Примечание: сброс к заводским настройкам заставит колонку «забыть» все ранее сопряженные устройства, и их потребуется подключать заново вручную)

Радиус действия Bluetooth у колонки составляет около 9 метров, поэтому при нахождении вне этой зоны мобильные устройства не смогут к ней подключиться. Если колонка находится на таком или большем расстоянии, убедитесь, что сопряженное устройство находится в пределах зоны действия для поддержания соединения.

Если между колонкой и мобильным устройством есть стена или другое крупное препятствие, Bluetooth-соединение может ослабнуть или прерваться.

• При попытке сопряжения убедитесь, что колонка и мобильное устройство находятся рядом и между ними нет преград.