Устранение неполадок Trio AXS 3G

Экран черный или не реагирует на нажатия.

Если планшет горячий на ощупь и не реагирует, скорее всего, он перегрелся из-за долгого пребывания на солнце или износа аккумулятора. Дайте планшету остыть до комнатной температуры и попробуйте включить его снова.

Экраны планшетов подвержены физическим повреждениям. Если экран поврежден (видны или ощутимы трещины), замените его, воспользовавшись этим руководством по замене экрана.

Если устройство не реагирует на прикосновения, протрите экран мягкой тканью, чтобы удалить загрязнения, которые могут мешать работе сенсора. Если экран по-прежнему не отвечает, попробуйте выключить устройство и включить его снова. Если проблема сохраняется, обратитесь к нашему руководству по замене материнской платы.

Устройство не включается при нажатии кнопки питания.

Попробуйте зарядить планшет с помощью другого зарядного устройства micro-USB. Если другое зарядное устройство заряжает ваше устройство, значит, проблема в старом зарядном устройстве, а не в аккумуляторе.

Если устройство по-прежнему не включается после использования заведомо исправного зарядного устройства, значит, аккумулятор неисправен и его необходимо заменить, воспользовавшись этим руководством по замене аккумулятора.

В случае попадания влаги попробуйте высушить планшет, аккуратно вытряхнув воду и поместив устройство в емкость с сухим рисом. Рис впитает влагу, оставшуюся внутри корпуса. После этого попробуйте включить устройство снова. Если планшет по-прежнему не работает, обратитесь к нашему руководству по замене материнской платы.

Звук на устройстве отсутствует.

Убедитесь, что звук не отключен. Громкость можно отрегулировать в приложении «Настройки» или нажатием кнопки увеличения громкости на внешнем торце устройства.

Если описанная выше проблема сохраняется, возможно, внутренние динамики повреждены или вышли из строя. Используйте это руководство для замены динамиков.

Камера создает размытые или искаженные изображения.

Осмотрите камеру на задней стороне устройства и проверьте, нет ли на ней пятен или грязи. Если есть, очистите объектив. Используйте мягкую ткань, чтобы протереть стекло камеры, а затем сделайте снимок, чтобы проверить, улучшилось ли качество. Если объектив все еще грязный или загрязнение находится внутри, обратитесь к нашему руководству по замене камеры.

Осмотрите камеру на задней стороне устройства и проверьте, нет ли на ней трещин или других видимых повреждений. Если таковые имеются, обратитесь к нашему руководству по замене камеры для ее замены.