Устранение неполадок — Cingular 8125 Pocket PC
Телефон работает медленно, или экран завис
Это происходит, когда экран зависает, не позволяя перемещать курсор или выйти из используемой программы. Если телефон работает медленно, переход от одной программы к другой занимает больше времени.
Любая из этих проблем возникает, когда телефон пытается обработать слишком много информации одновременно. Например, если открыто много программ или если в интернет-браузере открыто несколько вкладок.
Эта проблема также может возникнуть, когда телефон перегружен большим объемом данных, например, если на нем запущено много загрузок или хранится множество файлов.
Телефон работает медленно
Если ваш Pocket PC перегружен и кажется, что он работает медленно, его нужно перезагрузить. «Аппаратная программная перезагрузка» (hardware soft reset) перезапустит телефон.
Примечание: Все открытые программы будут закрыты. Вся несохраненная информация будет потеряна.
Аппаратная программная перезагрузка
- Держите телефон экраном к себе, чтобы слово «Cingular» находилось сверху.
- Извлеките стилус из Pocket PC. Стилус находится в нижнем правом углу телефона. Если у вас возникли трудности, инструкции по извлечению стилуса см. на стр. 5.
- Заостренным концом стилуса нажмите кнопку сброса. Кнопка сброса находится на правой стороне телефона прямо под инфракрасным портом.
- Телефон выключится и перезагрузится. Теперь он должен включиться нормально и работать без зависаний.
Зависание экрана
Если ваш Pocket PC завис на каком-либо экране, есть два способа решить эту проблему. Первый называется «аппаратная программная перезагрузка» (hardware soft reset). См. «Аппаратная программная перезагрузка» на стр. 1.
Второй способ разблокировать экран — это «аппаратная полная перезагрузка» (hardware hard reset). Примечание: Использование аппаратной полной перезагрузки полностью очистит данные телефона, вернув его в исходное состояние и восстановив заводские настройки.
Аппаратная полная перезагрузка
- Удерживая телефон, извлеките стилус из нижней части корпуса.
- Примечание: Если стилус трудно достать, возможно, потребуется снять заднюю крышку. Инструкции см. в разделе «Как извлечь стилус» на стр. 5.
- Удерживая телефон в левой руке, нажмите и удерживайте кнопку «Communications Manager», расположенную в верхней левой части телефона.
- Не отпуская кнопку Comm. Manager, нажмите и удерживайте кнопку «Voice Command», расположенную в верхней правой части телефона. Примечание: Не отпускайте ни одну из этих кнопок, пока не будет нажата кнопка сброса.
- Правой рукой с помощью заостренного конца стилуса нажмите «Кнопку сброса» — небольшое отверстие под овальным инфракрасным портом.
- После нажатия кнопки сброса отпустите кнопки Comm. Manager и Voice Command.
После этого телефон будет сброшен до заводских настроек.
Телефон не включается
Если телефон не включается, экран будет полностью черным, и никакие программы не будут запущены. Это означает, что телефон не принимает и не отправляет звонки, текстовые сообщения, электронные письма и т. д.
Часто телефон не включается из-за того, что аккумулятор разряжен. Без заряда или при неисправном аккумуляторе у телефона нет источника питания.
Если телефон не включается, есть две возможные проблемы, которые вам нужно решить: либо зарядить, либо заменить аккумулятор.
Замена аккумулятора
- Переверните телефон задней стороной к себе.
- Извлеките стилус, расположенный в нижнем левом углу.
- Сдвиньте заднюю крышку вниз большим пальцем и отложите ее в сторону.
- Аккуратно потяните за черный язычок вверх, чтобы извлечь аккумулятор.
- Установите новый аккумулятор в телефон, совместив контакты на аккумуляторе с контактами в телефоне.
- Сдвиньте заднюю крышку вверх, пока не услышите щелчок.
Зарядка аккумулятора
- Вставьте USB-разъем зарядного устройства в порт, расположенный в нижней части телефона.
- Подключите зарядное устройство к электрической розетке.
Проблемы со звуком
Проблемы со звуком включают невозможность услышать музыку при использовании медиаплеера или голос собеседника во время телефонного разговора.
Причиной этой проблемы, скорее всего, является некорректная работа мультимедийной программы, из-за чего телефон необходимо перезагрузить или сбросить настройки.
Другой причиной проблемы со звуком может быть неисправность или поломка динамика, в таком случае потребуется консультация и/или ремонт у производителя или оператора сотовой связи.
Если у вас возникли проблемы со звуком, необходимо выполнить «полную перезагрузку» (hard reset) телефона. Это можно сделать двумя способами: программная полная перезагрузка или аппаратная полная перезагрузка.
Примечание: При любом из этих способов сброса все данные с телефона будут удалены, а сам телефон вернется в исходное состояние с заводскими настройками.
Программная полная перезагрузка
- Находясь на главном экране, с помощью стилуса нажмите на выпадающее меню «Start» (расположено в нижнем левом углу).
- С помощью стилуса выберите «Settings» в нижней части меню.
- Нажмите кнопку «Clear Storage».
- Появится запрос с предупреждением, что выбранные данные телефона будут удалены. Если вы хотите продолжить, следуйте указаниям: введите «1234» в отведенное поле и нажмите «Yes» в нижней части экрана.
- После этого телефон будет сброшен до заводских настроек.
Аппаратная полная перезагрузка
См. «Аппаратная полная перезагрузка» выше.
Как извлечь стилус
Если вам трудно извлечь стилус из нижней части телефона, выполните следующие инструкции:
- Удерживая телефон вертикально, переверните его так, чтобы разъем для наушников был сверху.
- Найдите серую полосу на задней стороне телефона. (Она выглядит как длинный горизонтальный овал.)
- Удерживая телефон обеими руками, нажмите обоими большими пальцами на заднюю часть телефона, сдвигая ее вверх, упираясь в серую полосу.
- Вы услышите щелчок, означающий, что задняя крышка телефона разблокирована.
- Сдвиньте заднюю крышку телефона вверх, чтобы полностью освободить стилус.
- Удерживая заднюю крышку, извлеките стилус, протолкнув его через отверстие.
- Теперь стилус извлечен.
- Установите заднюю крышку телефона на место перед выполнением других инструкций.
0 Комментариев