Устранение неполадок Turtle Beach PX22

Вы используете гарнитуру для общения с другом во время игры, но он вас не слышит.

Для оптимального захвата голоса микрофон, прикрепленный к гарнитуре, необходимо повернуть так, чтобы он находился примерно в 5–8 см от вашего рта.

Проверьте, правильно ли подключены все провода. В частности, это касается USB-кабеля и кабеля, ведущего к встроенному усилителю.

Если микрофон не работает, проблема может быть в подключении к встроенному усилителю. Переключатель микрофона на усилителе должен находиться в положении «вкл.» (on), а переключатель должен быть совмещен со значком микрофона. Если загорелся красный светодиод, это означает, что микрофон выключен (отключен звук), а если фиолетовый — устройство находится в режиме телефонного разговора. Чтобы убедиться, что микрофон работает, можно увеличить громкость мониторинга микрофона — так вы сможете слышать себя во время разговора.

Если эти действия не помогли, возможно, потребуется заменить микрофон с помощью нашего руководства по замене микрофона.

Звук воспроизводится только с одной стороны гарнитуры.

Проверьте, правильно ли подключены все провода. Сюда входят белый и красный RCA-кабели, USB-кабель и кабель, ведущий к встроенному усилителю.

Если звук воспроизводится только с одной стороны, проблема может быть во встроенном усилителе. Если на усилителе горит фиолетовый индикатор, устройство находится в режиме телефонного разговора, что изменит параметры аудио. Чаще всего требуется просто отрегулировать настройки усилителя.

Если устранение неполадок не помогло, возможно, у вас неисправен или поврежден динамик. Наше руководство по замене динамика поможет вам устранить эту проблему.

Я подключил гарнитуру к компьютеру, и она сильно нагрелась, как и встроенный усилитель.

Если компьютер перегружен количеством устройств, подключенных к его USB-портам, это может привести к перегреву гарнитуры. Попробуйте отключить все устройства от USB-портов компьютера и оставить подключенной только гарнитуру PX22.

Если есть подозрение на неисправность соединения между гарнитурой и компьютером, попробуйте подключить гарнитуру к другому компьютеру, чтобы проверить, работает ли она там должным образом и не перегревается ли.

Если это не решило проблему, возможно, у вас поврежден USB-разъем. Проверьте кабель на наличие повреждений и осмотрите сам USB-порт. Вы можете найти руководство по ремонту USB-порта для конкретной модели компьютера здесь, на iFixit, которое поможет вам отремонтировать или заменить неисправный порт.

Как подключить второе устройство и сделать так, чтобы обе гарнитуры работали одновременно, если одна уже настроена и функционирует? Это нужно, чтобы можно было слушать звук и общаться через все гарнитуры.

С одной консолью можно использовать несколько гарнитур, но только в режиме наушников. Функция чата доступна только для одной гарнитуры за раз. Гарнитура PX22 подключается к телевизору с помощью RCA-кабелей (белый и красный). Оба провода имеют концы со штекерами типа «папа» и «мама». Вы можете вставить один комплект проводов в другой, соблюдая цветовое соответствие. В этом случае обе гарнитуры будут воспроизводить игровой звук.

Как настроить гарнитуру PX22 для использования в Skype или других компьютерных программах.

Штекер 3,5 мм от гарнитуры должен быть вставлен в разъем встроенного усилителя. Штекер усилителя затем должен быть подключен к разъему для наушников на компьютере. USB-кабель от усилителя должен быть подключен к USB-порту компьютера. Далее перейдите к инструкциям для Windows 7 или Mac, если это применимо.

После подключения устройства к компьютеру откройте меню «Пуск» и выберите «Панель управления». В панели управления выберите «Звук» и убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Воспроизведение». Сделайте гарнитуру устройством воспроизведения по умолчанию: щелкните правой кнопкой мыши по «Turtle Beach PX22 headset» и выберите «Использовать по умолчанию». Затем перейдите на вкладку «Запись», щелкните правой кнопкой мыши по «Turtle Beach PX22 microphone» и выберите «Использовать по умолчанию».

После выполнения действий по подключению устройства к компьютеру, описанных выше, перейдите в меню Apple. В меню Apple выберите «Системные настройки», а затем — «Звук». На вкладке «Выход» выберите «Turtle Beach PX22» в качестве устройства по умолчанию. На вкладке «Вход» снова выберите «Turtle Beach PX22» в качестве микрофона по умолчанию.

Если это не помогло решить проблему, обратитесь к другим нашим руководствам по устранению неполадок. Если проблема сохраняется, вам может потребоваться обратиться к руководствам по замене амбушюр, динамика или микрофона.