Устранение неполадок VTech Kidizoom Action Cam

Камера не включается должным образом. Вы нажимаете кнопку питания, но экран устройства остается черным или изображение на нем нечеткое.

Убедитесь, что главный выключатель питания установлен в положение «I».

Для включения устройства аккумулятор должен быть заряжен. Чтобы зарядить устройство, подключите камеру с помощью кабеля Micro-USB к компьютеру или источнику питания.

Если кнопка «Домой» застряла, устройство может не включиться. Чтобы исправить это, вам может потребоваться очистить или заменить кнопку. Следуйте руководству по разборке, чтобы узнать, как получить доступ к кнопке «Домой».

Если зеленый световой индикатор сверху горит, а дисплей не включается, возможно, неисправен светодиодный экран. Чтобы заменить экран на устройстве, следуйте руководству по замене светодиодного дисплея.

Если все предыдущие решения не помогли, возможно, неисправна материнская плата, и ее нужно заменить. Следуйте руководству по замене материнской платы для получения информации о том, как это сделать.

Экран постоянно включается и выключается, а изображение искажено

Чтобы выбрать один из двух доступных вариантов соотношения сторон:

1. Нажмите кнопку «Домой»

2. Выберите настройки (значок гаечного ключа и отвертки)

3. Перейдите в раздел «Дополнительные настройки»

4. Выберите «Соотношение сторон»

5. Нажимайте левую или правую кнопку, чтобы выбрать нужное соотношение сторон. Затем нажмите OK, чтобы подтвердить выбор.

В этой настройке можно установить частоту переменного тока в соответствии со страной, в которой вы находитесь во время поездки. Если она установлена неправильно, на экране предпросмотра камеры/видео может появиться мерцание. Нажимайте левую или правую кнопки, чтобы выбрать вариант, и нажмите кнопку OK для подтверждения.

Убедитесь, что кабель, соединяющий светодиодный экран и материнскую плату, надежно закреплен. Также убедитесь, что винты, скрепляющие корпус, затянуты.

Если соединение между светодиодным экраном и материнской платой надежно закреплено, причиной может быть сам светодиодный экран, и его необходимо заменить. Следуйте руководству по замене светодиодного дисплея

Если после замены светодиодного экрана изображение по-прежнему выглядит искаженным или мерцает, причиной может быть материнская плата, которую потребуется заменить.

Изображения размытые или низкого качества

Фото- или видеосъемка в местах с недостаточным освещением может привести к тому, что изображение будет слишком темным и неразборчивым.

Съемка фото во время быстрого перемещения камеры может привести к размытости изображения, так как 0,3-мегапиксельная камера VTech Kidizoom Action Cam не способна четко снимать видео при быстром горизонтальном движении.

Аккуратно протрите объектив камеры ватной палочкой, смоченной в медицинском спирте, чтобы удалить грязь и пятна. Если обнаружились значительные царапины, вам нужно заменить объектив камеры. В этом случае обратитесь к нашему руководству по замене камеры.

Убедитесь, что кабель, соединяющий камеру и материнскую плату, правильно подключен. Сравните кабель вашей камеры с тем, что показан в нашем руководстве по замене камеры, чтобы определить, требует ли он замены.

В случае, если камера правильно подключена к материнской плате, причиной может быть сама материнская плата, и ее необходимо заменить.

Вы не можете подключить устройство к компьютеру. Компьютер не распознает, что устройство подключено.

Если камера выключена, устройство не сможет подключиться к компьютеру. Включите устройство перед тем, как подключать его к компьютеру.

Некоторые кабели micro-USB предназначены только для зарядки и не позволяют передавать фотографии на компьютер или с него. Если возможно, используйте соединительный кабель, входящий в комплект. Если такой кабель недоступен, используйте кабель micro-USB, поддерживающий передачу данных.

Если соединительный кабель неисправен, устройство может не подключиться к компьютеру. В этом случае замените кабель.

Если порт micro-USB загрязнен, соединительный кабель может не обеспечить надлежащее подключение к компьютеру. Удалите пыль или остатки загрязнений из порта.

Если USB-порт компьютера загрязнен, соединительный кабель может не обеспечить надлежащее подключение к вашей VTech Kidizoom Action Cam. Удалите пыль или остатки загрязнений из порта.

Посмотрите руководство по замене материнской платы, чтобы узнать, как заменить USB-порт в камере.

Если неисправен USB-порт на компьютере, устройство не сможет подключиться к компьютеру.

Если порт micro-USB на устройстве неисправен, устройство не сможет подключиться к компьютеру. В этом случае материнская плата подлежит замене.

Вы не можете найти папку с вашими фотографиями и видео на компьютере.

Убедитесь, что карта Micro-SD установлена в ваше устройство. Если она отсутствует или не была вставлена, это может быть причиной того, что ваши фотографии или видео не загружаются. Просто вставьте ее обратно в устройство.

Возможно, вам потребуется использовать баллончик со сжатым воздухом, чтобы удалить грязь, и попробовать снова. Если это не сработает, попробуйте протереть слот чистящими салфетками.

В разделе «Мой компьютер» на вашем компьютере найдите VTech Kidizoom Action Cam. Если папка DCIM отсутствует, выполните следующие действия:

1. Нажмите «Упорядочить»

2. Нажмите «Параметры папок и поиска»

3. Нажмите «Вид»

4. Выберите «Показывать скрытые файлы»

5. Нажмите «Применить»

Теперь папка DCIM должна стать видимой.

Если возможно, вставьте карту Micro-SD в другое устройство и проверьте, работает ли она. Если нет, то карта Micro-SD неисправна и ее нужно заменить.

Аккумулятор не заряжается или не держит заряд.

Убедитесь, что кабель micro-USB из комплекта VTech Kidizoom Action Cam подключен к порту micro-USB камеры, а USB-разъем кабеля вставлен в USB-порт компьютера или в адаптер питания от розетки («сетевое зарядное устройство»).

Проверьте, установлен ли главный выключатель питания (переключатель I|O на нижней стороне камеры) в положение «I». В противном случае зарядка не пойдет.

Аккуратно используйте зубочистку, слегка смоченную в медицинском спирте, чтобы удалить грязь или пыль из порта micro-USB.

Если очистка порта micro-USB не помогла, возможно, неисправен кабель micro-USB.

Если замена кабеля micro-USB не помогла, возможно, неисправен сам порт micro-USB, и его необходимо заменить.

Если все вышеперечисленные шаги не дали результата, возможно, неисправен аккумулятор.

Кнопки залипают при нажатии или совсем не работают.

Извлеките кнопки из корпуса и используйте ватную палочку или зубочистку, смоченную в медицинском спирте, чтобы удалить загрязнения. Следуйте руководству по замене кнопок

Если пластиковое соединение между кнопками и материнской платой повреждено, кнопки не будут доставать до переключателя на материнской плате. Замена материнской платы должна решить эту проблему.