Устранение неполадок Velocity Micro Cruz T301

Возникли проблемы с включением Cruz T301 или зависанием устройства

1- Найдите кнопку сброса (RESET) на Cruz, она расположена между кнопкой питания и портом mini-USB.

2- Используя выпрямленный конец небольшой скрепки, вставьте его перпендикулярно в отверстие RESET и удерживайте в течение 5 секунд.

• Если описанные выше действия не позволили снова включить устройство, выполните следующие шаги:

3- Отключите Cruz от зарядного устройства и извлеките внешнюю SD-карту.

4- Положите Cruz экраном вниз на стол, начиная со слота внешней SD-карты, и снимите заднюю крышку планшета.

5- В нижнем левом углу задней части вашего Cruz найдите кабель питания аккумулятора. Отсоедините кабель и подключите его снова.

6- Установите заднюю крышку на место и защелкните ее.

7- Снова вставьте внешнюю SD-карту и включите Cruz.

8. Включите ваш Cruz

Возникли проблемы с подключением к Wi-Fi на планшете Cruz T301

1. Сначала отключите сетевую безопасность (отключите шифрование) в настройках вашего роутера, чтобы сделать сеть «открытой».

2. Подключите планшет Cruz к роутеру, откройте браузер или другое приложение с доступом в интернет, чтобы убедиться в наличии подключения.

3. Удерживайте нажатой опцию Wi-Fi-соединения в планшете и выберите «Забыть», чтобы удалить ее.

4. Выключите планшет Cruz. Восстановите исходные настройки безопасности в вашем Wi-Fi-роутере.

5. Включите планшет Cruz и снова подключитесь к сети.

Возникли проблемы при прослушивании звука на Cruz T301

Если звук искажается при прослушивании через наушники, возможно, вы используете наушники неподходящего типа. Модель Cruz поддерживает два типа гарнитур с разными разъемами: TRR и TRRS. Обязательно используйте разъем TRR для достижения наилучшего качества звука. Дополнительную информацию об этой проблеме можно найти по ссылке: http://www.cruzreader.com/Article_1041.p....

Возникли проблемы с использованием браузера, он часто вылетает?

Браузер аварийно завершает работу из-за особенностей управления памятью операционной системой.

1. Установите поддержку драйверов ADB.

2. Примените инструмент настройки, содержащийся в драйвере ADB; если это не помогло, обратитесь в службу поддержки Cruz.

Возникли проблемы с поддержанием соединения с интернетом

1. Убедитесь, что Wi-Fi включен на устройстве Cruz.

2. Перейдите в настройки Wi-Fi и убедитесь, что Wi-Fi и сеть включены, чтобы в верхней части экрана отображалась зеленая галочка.

3. Нажмите «Сканировать», чтобы обнаруженные сети появились с SSID. Затем нажмите на сеть, к которой хотите подключиться, и нажмите «Подключиться». Иногда вам потребуется настроить соединение вручную: добавьте Wi-Fi-сеть > введите SSID вашего роутера > выберите тип безопасности (если есть) и введите пароль > сохраните настройки.