Устранение неполадок Verizon Ellipsis 8

Дисплей устройства не работает должным образом

Убедитесь, что устройство заряжено, и попробуйте его включить. На главном экране дважды смахните строку состояния и нажмите на значок яркости. Убедитесь, что яркость устройства установлена на максимум. Если дисплей по-прежнему не работает должным образом, замените его, следуя этому руководству. Одной из причин неисправности дисплея может быть трещина на экране.

Если на дисплее есть физические повреждения или трещины, следуйте этому руководству, чтобы заменить экран.

Устройство не воспроизводит звук через разъем для наушников

Проверьте звук с помощью пары наушников, убедившись, что они плотно вставлены в разъем для наушников устройства. Кроме того, проверьте настройки звука на устройстве, чтобы убедиться, что звук не отключен. Если звука по-прежнему нет или он искажен, вы можете заменить разъем для наушников, следуя этому руководству.

Устройство не заряжается при подключении к сети

Если устройство не заряжается при подключении к сети, возможно, поврежден зарядный кабель. Попробуйте использовать другие кабели для зарядки, прежде чем приступать к замене порта зарядки.

Если вы попытались полностью зарядить устройство с помощью комплектного кабеля, но оно не включается, зажмите кнопку питания на 20 секунд, отпустите её, а затем снова зажмите на 2–3 секунды, чтобы перезагрузить устройство. Если устройство не перезагружается, замените порт зарядки устройства, следуя этому руководству. Причиной неисправности порта зарядки могут быть повреждения контактов.

Устройство не держит заряд

Убедитесь, что зарядный кабель плотно вставлен в устройство и полностью подключен к работающей розетке. Если вы пытались заряжать устройство комплектным кабелем в течение 12 часов, но оно все равно не включается, замените аккумулятор устройства, следуя этому руководству. Одной из причин неисправности аккумулятора может быть плохой контакт.