Устранение неполадок Visual Land Prestige 10

Перейдите по этой ссылке, чтобы посмотреть руководства по ремонту данного устройства.

Страница устройства Visual Land Prestige 10

Устройство не включается, что бы вы ни делали.

Если планшет не включается при нажатии кнопки питания, возможно, аккумулятор разряжен. Подключите планшет к сетевому зарядному устройству, убедитесь, что оно вставлено в исправную розетку, и попробуйте включить устройство. Если оно по-прежнему не включается, значит, аккумулятор требует замены.

Если планшет заряжен или подключен к сети и включается, но экран не работает, возможно, требуется замена ЖК-дисплея.

Если вы попробовали все вышеперечисленные варианты, но устройство по-прежнему не подает признаков жизни, необходимо заменить материнскую плату.

Устройство не держит заряд дольше нескольких минут или часов, либо просто не заряжается.

Если устройство быстро разряжается, возможно, в фоновом режиме запущено слишком много приложений. Чтобы приложения не потребляли лишнюю оперативную память и не приводили к быстрой разрядке, перейдите в «Главный экран» > «Настройки» > «Устройство» > «Приложения» и очистите данные и кэш используемых приложений. Отключение Wi-Fi и Bluetooth также поможет продлить срок работы аккумулятора.

Если устройство полностью разряжается за несколько минут или часов либо теряет заряд даже в режиме ожидания или в выключенном состоянии, возможно, аккумулятор неисправен и его нужно заменить.

Если планшет подключен к сетевому зарядному устройству, но уровень заряда не растет или продолжает падать, возможно, неисправен сам зарядник. Если при подключении к компьютеру через USB-кабель устройство заряжается, значит, вам нужно заменить сетевое зарядное устройство.

Устройство перестает работать или дает сбой в случайные моменты времени, из-за чего его приходится включать заново.

Если устройство произвольно зависает или перезагружается, возможно, запущено слишком много приложений или процессов. Когда устройство пытается выполнить слишком много задач одновременно, оно начинает «тормозить», зависать или перестает реагировать на команды. Обязательно закрывайте все неиспользуемые приложения, процессы и соединения, чтобы освободить оперативную память и предотвратить зависания.

Если устройство кажется неестественно горячим при использовании или выключается во время работы, значит, оно перегревается. Это функция безопасности современных процессоров, призванная предотвратить их необратимое повреждение. Если устройство выключилось из-за перегрева, дайте ему остыть 15 минут, а затем снова включите, закрыв лишние приложения и отключив ненужные соединения. Если перегрев продолжается, следующим шагом будет замена термопасты на процессоре.

Устройство не реагирует на прикосновения к экрану

Если устройство включается, но практически не реагирует на команды, необходимо выполнить сброс до заводских настроек. Перейдите в «Главный экран» > «Настройки» > «Личные данные» > «Восстановление и сброс» и выполните сброс данных. Если это не помогло, воспользуйтесь инструкцией по выполнению аппаратного сброса (Hard Reset).

Чтобы выполнить аппаратный сброс планшета Visual Land, внимательно следуйте приведенной ниже инструкции:

1. Выключите планшет.

2. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания.

3. Держите кнопки нажатыми до появления экрана загрузки.

4. Когда увидите изображение Android с восклицательным знаком, нажмите кнопку увеличения громкости пять раз, чтобы открыть меню восстановления (recovery menu).

5. Поскольку в этом режиме сенсорный экран не работает, используйте кнопки громкости для навигации по меню и кнопку питания для выбора.

6. Выберите «Wipe Data/Factory Reset» (Сброс данных/Заводские настройки).

7. Выберите «Yes — Delete all user data» (Да — удалить все пользовательские данные).

8. После очистки выберите «Reboot System Now» (Перезагрузить систему).

Фронтальная или тыловая камера не снимают либо делают очень темные фотографии

Если изображение с фронтальной камеры слишком темное, возможно, что-то перекрывает объектив или камере не хватает экспозиции. Устраните препятствия и убедитесь, что вы находитесь в хорошо освещенном месте, стараясь не закрывать камеру руками.

Если тыловая камера не делает снимки или устройство не распознает её, возможно, есть неисправность в корпусе камеры. Камера могла быть отсоединена от материнской платы — в этом случае ее нужно подключить обратно. Если поврежден сам корпус модуля, его потребуется заменить.