Устранение неполадок Xbox One Kinect

Что бы вы ни делали, Kinect не включается.

Убедитесь, что устройство правильно подключено как к Xbox, так и к розетке через адаптер питания Kinect.

Если разъем Kinect погнут, вы можете заменить его, купив новую деталь.

Если Kinect не реагирует после выполнения всех вышеуказанных действий, необходимо заменить логическую плату.

Как бы активно вы ни двигались или какими бы размашистыми ни были жесты, устройство не распознает ваше тело.

Если Kinect не распознает ваши жесты в играх, командах и т. д., необходимо активировать настройку «Kinect On». Эта опция находится в меню «Меню» > «Настройки» > «Kinect». После этого изображение с камеры Kinect будет выведено на экран, что поможет вам диагностировать проблему.

Чтобы отрегулировать угол, удерживайте основание Kinect одной рукой. Другой рукой возьмитесь за заднюю часть корпуса и наклоняйте Kinect вверх или вниз, пока область обзора не охватит все игровое пространство. Старайтесь не прикасаться к линзе во время выполнения этого действия.

Видимую грязь следует удалить с помощью щетки. Пятна можно убрать микрофибровой салфеткой, совершая аккуратные круговые движения. Салфетку можно слегка смочить средством для чистки камер или стекол, но не распыляйте средство прямо на линзу.

Если описанные выше способы не решили проблему, возможно, потребуется заменить сенсор камеры.

Как бы громко вы ни говорили, устройство не распознает ваш голос.

Еще раз убедитесь, что все кабели подключены правильно и все компоненты устройства работают.

В меню «Настройки» выберите «Kinect» > «Устранение неполадок», а затем перезапустите устройство, чтобы проверить, начнет ли оно реагировать после включения и выключения.

Ваш Kinect не распознает ваш голос. Возможно, микрофон откалиброван неправильно. Перейдите в Xbox «Настройки» > «Устранение неполадок» и выполните два теста калибровки: «Проверка фонового шума» и «Проверка громкости динамиков».

Если ваш Kinect не включается, а все остальные советы не помогли его оживить, необходимо вскрыть устройство и проверить материнскую плату на наличие физических повреждений.

Единственный способ узнать, повреждена ли материнская плата, — это разобрать Kinect и осмотреть ее внутренности на наличие трещин или сколов. Также проверьте, нет ли на плате отсоединившихся или сломанных контактов.

Если из-за повреждения нарушено соединение с компонентом платы или некоторые детали выглядят так, будто их вырвали, вам потребуется заменить материнскую плату.

Если какие-либо кабельные соединения ослаблены или сломаны, верните их на место и попробуйте снова включить Kinect.

Если ничего из перечисленного не помогло, возможно, вам придется заменить материнскую плату.