Устранение неполадок Xiaomi Mi A2

При попытке включить устройство кнопкой питания оно не реагирует. Это может быть вызвано неисправным аккумулятором, неплотно подключенными шлейфами после недавней замены аккумулятора или засорением разъема зарядки.

• Если разъем зарядки кажется засоренным, попробуйте аккуратно очистить его зубочисткой. После удаления засора подключите зарядное устройство как минимум на 15 минут.

• Чтобы активировать режим восстановления (Recovery Mode), выполните следующие действия:
• Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку увеличения громкости в течение 10 секунд.
• Должен появиться логотип Mi; отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопку увеличения громкости.
• Отпустите кнопку увеличения громкости, когда появится экран режима восстановления.
• Используйте кнопки громкости для выбора «Reset» (Сброс) и кнопку питания для подтверждения.
• Подождите, пока устройство полностью сбросит настройки. Если оно заработает, возможно, телефон все это время был включен, но завис на черном экране загрузки и требовал сброса.

• Поскольку эти приложения специально разработаны для технической поддержки устройств Android, использование такого приложения на компьютере для перезагрузки телефона является безопасным методом.
• Чтобы использовать этот инструмент, выполните следующие действия:
• Скачайте и установите программное обеспечение Android Recovery на свой компьютер.
  • Выберите приложение, соответствующее типу вашего компьютера (Windows или Mac).
• Подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
• Откройте программное обеспечение Android Recovery на компьютере и дождитесь подключения телефона к приложению.
• Следуйте инструкциям на экране.

1. Если устройство не реагирует, велика вероятность, что аккумулятор поврежден.
2. Чтобы заменить аккумулятор, выполните следующие действия, также описанные в [http://#|этом руководстве]:
3. Закажите аккумулятор, соответствующий вашей модели Xiaomi Mi A2.
4. Используя предоставленные инструменты, осторожно снимите экран и отложите его в сторону.
   • Будьте очень осторожны, чтобы не порвать и не повредить шлейф — черную, тонкую как бумагу ленту, соединяющую экран и устройство.
5. После того как экран отсоединен и отложен, найдите аккумулятор (черный квадрат в середине устройства) и отсоедините его разъем от платы (в правом верхнем углу аккумулятора).
6. Используя плоскогубцы из набора, аккуратно потяните за черные язычки в верхней части аккумулятора.
7. После того как аккумулятор будет извлечен, установите новый и подключите его к устройству.
8. Подсоедините экран и прикрутите его обратно.
9. Заряжайте новый аккумулятор не менее 30 минут, прежде чем пытаться включить телефон.

При попытке скачать приложение может возникнуть ошибка, и загрузка не начнется. Скорее всего, это программная проблема, связанная с нехваткой места или невозможностью подключения к сети для скачивания.

• Если на устройстве мало места, оно может перестать скачивать и устанавливать приложения. Попробуйте очистить часть данных или проверьте, не заполнен ли кэш!
• Чтобы очистить данные и кэш, выполните следующие действия:
• Перейдите в «Настройки».
• Прокрутите вниз до раздела «Диспетчер приложений».
• Выберите «Диспетчер приложений».
• Найдите и выберите в списке «Google Play Store».
• В завершение выберите «Очистить кэш» или «Очистить данные».

• В некоторых случаях из-за отсутствия последней версии приложения Google Play Store некоторые функции могут не работать.
• Чтобы обновить его, выполните следующие действия:
• Откройте приложение Google Play на своем смартфоне Xiaomi.
• Нажмите кнопку Меню, расположенную в левом верхнем углу экрана.
• Прокрутите вниз до опции Настройки.
• Перейдите в раздел О приложении и выберите версию Play Маркета.
• Если обновление доступно в вашей стране, оно начнется автоматически.

При включении телефона экран не переходит дальше логотипа Android One или Mi

Если вам необходимо восстановить или получить доступ к разделам телефона, когда он не загружается должным образом:

• Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы выключить устройство, дождитесь полного завершения работы.
• Когда телефон выключится, нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку увеличения громкости, пока не появится экран приветствия.
• Еще раз нажмите и удерживайте кнопку питания, затем один раз нажмите кнопку увеличения громкости до появления экрана с командами Linux. Если это не сработало, повторяйте попытку, пока не получится.
• Сенсорное управление здесь не работает, навигация возможна только с помощью кнопок громкости. Кнопки вверх и вниз перемещают курсор по списку, кнопка питания подтверждает выбранное действие.
• Выберите «Reboot System Now» (Перезагрузить систему сейчас). После этого вы увидите анимацию Android One, а затем произойдет загрузка обычной операционной системы Android.

Использование компьютера для выполнения команд в ОС Android для решения некоторых проблем:

• Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы выключить устройство, дождитесь полного завершения работы.
• Когда телефон выключится, нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не появится экран приветствия.
• Для работы в режиме Fastboot требуется программное обеспечение из Android SDK и различные USB-драйверы для компьютеров под управлением Windows.
• Подключите устройство к компьютеру, на котором находится прошивка (ROM), которую вы хотите установить на телефон.