Устранение неполадок ZTE Z667T

Экран не реагирует на касания или не принимает команды

1. Подождите, пока устройство вернется в нормальное состояние.
2. Если это не помогло, перезагрузите устройство, удерживая кнопку питания, и выберите «Перезагрузить».
3. После перезагрузки проверьте, работает ли устройство должным образом. Дождитесь его полного включения.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы вызвать параметры устройства.
2. Нажмите и удерживайте кнопку «Выключить», пока не появится диалоговое окно.
3. Нажмите «ОК» для перезагрузки в безопасном режиме.
4. Удалите приложения, которые вызывают ошибки.

Телефон не включается или выключается сразу после отключения от зарядного устройства

Общий сброс восстанавливает исходные настройки и может удалить ваши личные данные на телефоне ZTE Zinger. Он не удаляет данные, хранящиеся на SIM-карте или SD-карте. Создайте резервную копию данных внутренней памяти. Находясь на главном экране, нажмите значок всех приложений. Найдите и нажмите «Настройки». Перейдите к разделу «Личные данные», затем нажмите «Восстановление и сброс». Нажмите «Сброс настроек». Если на вашем телефоне установлен пароль, вам будет предложено ввести графический ключ, PIN-код или пароль. Выберите «Сбросить настройки телефона».

Общий сброс восстанавливает исходные настройки и может удалить ваши личные данные, такие как загруженные файлы, мелодии вызова, изображения, приложения, контакты и голосовые сообщения. Он не удаляет данные, хранящиеся на SIM-карте. Если меню устройства зависли, вы можете выполнить общий сброс с помощью аппаратных кнопок. Создайте резервную копию данных внутренней памяти. Выключите устройство. Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания, пока не появится экран с логотипом ZTE, затем отпустите их. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «wipe data/factory reset» (очистка данных/сброс настроек). Нажмите кнопку питания для подтверждения. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «yes — delete all user data» (да — удалить все данные пользователя). Нажмите кнопку питания для подтверждения. Дождитесь завершения сброса устройства. После завершения нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «reboot system now» (перезагрузить систему).

ZTE Z667T медленно реагирует на команды.

Если ваш телефон работает медленно, закройте все, что использует активную память. Отключите активные заставки и анимированные фоны. Закройте виджеты, неиспользуемые приложения и очистите кэш.

Аккумулятор не заряжается или телефон выключается после отключения от зарядного устройства.

Если аккумулятор не заряжается, возможно, он неисправен, изношен или поврежден. Проверьте аккумулятор на наличие повреждений, таких как вмятины, протечки или коррозия. В случае обнаружения повреждений обратитесь к продавцу для замены.

Если аккумулятор не заряжается, возможно, слишком жарко или слишком холодно для нормальной зарядки. Для оптимальной зарядки убедитесь, что температура окружающей среды находится в пределах от 0 °C до 45 °C.

Если аккумулятор не заряжается, возможно, кабель зарядки подключен неправильно. Убедитесь, что все соединения плотно вставлены в разъемы. Если проблема сохраняется, осмотрите кабель Micro USB на наличие повреждений и при необходимости замените его.

SIM-карта не распознается устройством.

SIM-карта могла сместиться. Если вы недавно роняли, ударяли устройство или открывали его, может потребоваться поправить ее положение. Выключите телефон. Вставьте ноготь в паз в нижней левой части задней крышки и снимите ее. Извлеките аккумулятор. Достаньте SIM-карту, затем установите ее обратно в телефон, вставьте аккумулятор и перезагрузите телефон.

Иногда пыль может попасть между SIM-картой и телефоном, вызывая проблемы со связью. Чтобы удалить пыль, выключите телефон. Снимите заднюю крышку и извлеките SIM-карту. Очистите контакты на SIM-карте чистой безворсовой тканью. Вставьте аккумулятор и включите телефон без SIM-карты. Затем выключите телефон, установите SIM-карту и перезагрузите телефон.