Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
[summary]На этой странице вы найдете инструкции по диагностике проблем с вашим телефоном.[\summary]
Устранение неполадок ZTE ZMAX
На этой странице вы найдете инструкции по диагностике проблем с вашим телефоном.
Слабое беспроводное соединение или его отсутствие
Устройство не подключается к беспроводной сети или не загружает веб-страницы.
Беспроводное соединение не выбрано
Нажмите значок всех приложений, перейдите в «Настройки» и выберите Wi-Fi. Если доступны беспроводные сети, подключитесь к одной из них и убедитесь, что сигнал достаточно сильный.
Возможно, Wi-Fi выключен
Wi-Fi на вашем телефоне может быть выключен. Чтобы включить его, нажмите значок всех приложений, перейдите в «Настройки» и переведите переключатель Wi-Fi в положение «Вкл».
Плохой звук или его отсутствие
Нет звука из динамиков устройства или подключенных аудиоустройств.
Низкий уровень громкости
Возможно, громкость мультимедиа установлена на слишком низкий уровень. Чтобы изменить громкость, нажмите верхнюю часть длинной кнопки на левой грани телефона. Это должно увеличить громкость мультимедиа.
Загрязненный или неисправный разъем для зарядки
Проверьте разъем на наличие грязи и поврежденных контактов. Очистите разъем с помощью изопропилового спирта концентрацией 90% или выше и мягкой зубной щетки. Если разъем по-прежнему не работает, возможно, его необходимо заменить.
Телефон настроен на вибрацию
Проверьте настройки звука в разделе «Настройки» и убедитесь, что звук не отключен из-за режима вибрации.
Внешнее аудиоустройство подключено неправильно
Возможно, штекер наушников вставлен в разъем не до конца. Убедитесь, что аудиоустройство плотно подключено к аудиоразъему.
Зависание или отсутствие реакции экрана
Экран не меняется и не реагирует на ввод данных.
Необходимо перезагрузить телефон
Удерживайте кнопку питания на телефоне, выберите «Выключить» и дождитесь полного отключения. Подождите не менее 20 секунд, затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока телефон не включится.
Низкий заряд аккумулятора
Телефон может перестать реагировать, если заряд аккумулятора слишком низкий. Подключите телефон к зарядному устройству и оставьте его на 30 минут, прежде чем использовать снова.
Медленная работа телефона
Телефон медленно реагирует на ввод данных.
Объем памяти устройства
Память телефона может быть заполнена почти полностью. Это может замедлять скорость отклика телефона. Возможно, стоит увеличить объем доступной памяти или удалить файлы, чтобы освободить место.
Запущено слишком много приложений
Возможно, на телефоне открыто слишком много приложений или вкладок. Телефон может обрабатывать ограниченное количество информации одновременно, поэтому закрытие части приложений поможет увеличить скорость работы.
Перегрев
Телефон стал теплым или горячим на ощупь
Телефон теплый или горячий
Закройте открытые приложения и дайте телефону остыть в течение некоторого времени, не используя его. Также полностью выключите телефон на короткий период, чтобы он остыл. Берегите телефон от прямого воздействия источников тепла. Временно поместите его в прохладное сухое место, когда он не используется. Старайтесь не пользоваться телефоном во время его зарядки в течение длительного времени.
15 Комментариев
My phone will turn on, but only to the Android display, It will not go to the main page with my apps etc. it flashes on the the android message for several minutes. It did turn on for a a few seconds last night so that I was able to find a phone number from my contacts. now it’s back to flashing on back and forth.
lovethewildchild - Ответить Поделиться
My Max only holds 30 minutes on a full charge with nothing running
ridmdr - Ответить Поделиться
When I try to download an app it gives a msg saying “it's not available in my country”. How am I able to get the app??
Sheresa Thibodeaux - Ответить Поделиться
Typical of cheap phones/computers, the OS HOGS all the memory and in this case, any SD card will not be allowed to take some of that load from phone to free up memory = CATCH 22 = they caught all but 22% of your savings and memory left is even less than that!
We are the suckers that bought this junk
islands7 - Ответить Поделиться
My phone only turns on to the ZTE Android will go no further
Daniel Talley - Ответить Поделиться