Устранение неполадок планшета Zeki TBDC1093B

Руководство по устранению неполадок планшета Zeki TBDC1093B.

Планшет не реагирует или не подает признаков включения.

Если зарядный кабель подключен и индикатор на нем горит, убедитесь, что зарядное устройство подсоединено к планшету. Если планшет включается только при подключенном зарядном устройстве, независимо от времени зарядки, значит, аккумулятор неисправен. Замените аккумулятор, следуя этому руководству.

Проверьте, подключен ли зарядный кабель. Если да, убедитесь, что на зарядном устройстве горит индикатор. Если индикатор не горит, а зарядное устройство подключено к сети, значит, оно неисправно. Рассмотрите возможность покупки нового зарядного кабеля.

Возможно, вы используете неподходящее зарядное устройство. Чтобы убедиться, что оно верное, осмотрите разъем на зарядном устройстве и на планшете: они должны совпадать. Если вы подтвердили, что используете правильное зарядное устройство, но оно по-прежнему не работает, читайте дальше.

Возможно, с планшетом все в порядке. Попробуйте подключить зарядное устройство к другой розетке или проверьте, включена ли розетка (если она управляется выключателем).

Возникли проблемы со звуком на планшете.

Уровень громкости может быть установлен правильно, но звук на планшете может быть отключен. Проверьте настройки планшета и включите звук.

Проверьте звук через динамики, а затем через наушники. Если звук искажается только при использовании наушников, проблема может быть в аудиоразъеме или самих наушниках. Если звук периодически пропадает, это часто указывает на неплотный контакт в аудиоразъеме, поэтому убедитесь, что штекер наушников вставлен в планшет до упора.

Планшет медленно работает при переключении между экранами и с задержкой реагирует на команды.

Планшет может работать медленно из-за большого количества запущенных процессов. Перезагрузите планшет и попробуйте снова.

Восстановите настройки планшета до заводских. Для этого перейдите в настройки планшета, выберите «Настройки» (settings), а затем — «Восстановить настройки» (Restore Settings). (ВНИМАНИЕ: это приведет к удалению всех текущих настроек и восстановлению исходных заводских параметров.)

Камера работает некорректно или не работает вовсе.

Если освещение и/или цветопередача не в норме или камера не работает, возможно, она повреждена. В этом случае может потребоваться обращение в сервисный центр для ремонта. Следуйте руководству по замене камеры планшета Zeki, чтобы извлечь камеру.

Возможно, настройки планшета сбились, и их нужно сбросить. Сначала перейдите в настройки и выберите «Планшет» (tablet). Затем перейдите к разделу «Восстановить настройки» (Restore Settings) и выберите «Общий сброс» (Master Reset). Если проблема в этом, планшет, возможно, также потребуется перезагрузить.

Нажатие кнопок и/или использование сенсорного экрана не дает желаемого эффекта.

Прежде чем пытаться пользоваться планшетом, убедитесь, что устройство включено. Удерживайте кнопку питания не менее 5 секунд и подождите отклика устройства. Если планшет по-прежнему не реагирует, читайте дальше.

Возможно, аккумулятор планшета полностью разрядился. Подключите устройство к работающей розетке с помощью прилагаемого зарядного устройства, чтобы проверить, будет ли какая-либо реакция. Если планшет не заряжается, значит, аккумулятор вышел из строя, и его необходимо заменить. Следуйте руководству по замене аккумулятора планшета Zeki, чтобы извлечь аккумулятор.

Если изображение есть, но сенсорный экран не реагирует, попробуйте перезагрузить планшет. Если проблема заключается в самом экране, снимите и замените его, следуя руководству по замене ЖК-экрана планшета Zeki.