Zire72v1 Troubleshooting

Что бы вы ни делали, Zire72 не включается.

Возможно, вы удерживаете кнопку недостаточно долго для включения устройства.

1. Нажмите и удерживайте кнопку включения и дождитесь появления экрана с логотипом PALM, под которым отобразится индикатор выполнения.

2. Продолжайте удерживать кнопку включения во время загрузки индикатора.

3. Отпустите кнопку включения, когда индикатор загрузки заполнится.

4. Под логотипом Palm должно появиться слово POWERED.

Попробуйте подключить устройство к исправному источнику питания и дать ему полностью зарядиться. Затем попробуйте включить устройство с полностью заряженным аккумулятором.

Возможно, кажется, что ничего не происходит, потому что дисплей неисправен. Вероятно, экран вышел из строя и его необходимо заменить.

Устройство работает нестабильно по неизвестным причинам.

Этот метод полезен для решения множества базовых проблем, и его следует выполнять до других, более радикальных способов. Программный сброс не повлияет на личные данные, если аккумулятор не разряжен.

1. Нажмите кнопку RESET на задней панели устройства.

2. Появится экран с логотипом PALM, а затем экран PREFERENCES (Настройки), где необходимо установить дату и время.

Если вы недавно загрузили стороннее приложение, на устройстве могла возникнуть ошибка «циклической перезагрузки». Попробуйте выполнить системный сброс (System Reset), чтобы удалить проблемное приложение.

1. Нажмите и удерживайте кнопку UP на передней панели устройства.

2. Нажмите кнопку RESET на задней панели устройства.

3. Когда появится экран PALM POWERED, отпустите кнопку UP.

4. Выполните программный сброс (Soft Reset), чтобы снова включить HotSync и беспроводную связь.

Это крайняя мера, которая удалит все сохраненные данные и вернет устройство к заводским настройкам. Выполняйте этот сброс, только если ваши данные сохранены в резервной копии или вы готовы потерять всю информацию.

1. Удерживайте кнопку POWER на передней панели устройства.

2. Удерживая кнопку POWER, нажмите и отпустите кнопку RESET на задней панели устройства.

3. Продолжайте удерживать кнопку POWER до появления экрана PALM POWERED, затем отпустите кнопку POWER.

4. На следующем экране появится вопрос, хотите ли вы удалить все данные: для подтверждения (YES) нажмите кнопку UP, для отказа (NO) — кнопку DOWN.

Аккумулятор работает некорректно, несмотря на соблюдение надлежащей процедуры зарядки.

Если устройство не заряжается даже при правильном подключении к источнику питания, выполните сброс в кредле (In-Cradle Reset). Это сбросит настройки цепи зарядки.

1. Подключите устройство к зарядному кредлу или кабелю и убедитесь, что кредл/кабель подключен к источнику питания.

2. Нажмите и отпустите кнопку RESET на задней панели устройства.

3. Появится экран с логотипом PALM, а затем экран PREFERENCES (Настройки), где необходимо установить дату и время.

Если устройство выключается, даже когда отображается полностью заряженный аккумулятор, необходимо сбросить цепь зарядки с помощью сброса в кредле (In-Cradle Reset).

Если ни один из этих способов устранения неполадок не восстановил работоспособность устройства, возможно, аккумулятор неисправен. Если все остальные варианты были испробованы, аккумулятор необходимо заменить.