Устранение неполадок Zune Flash 2-го поколения

Zune Flash — это первый флеш-плеер от Microsoft. Он был выпущен вместе со вторым поколением устройств Zune и доступен в версиях с объемом памяти 4 ГБ, 8 ГБ и 16 ГБ.

Примечание: Данное руководство по устранению неполадок охватывает все флеш-плееры Zune второго поколения и не предназначено для устройств других поколений или плееров на базе жесткого диска.

• Как и любому другому электронному устройству, плееру Zune иногда требуется программный сброс. Для этого убедитесь, что Zune подключен к розетке, а переключатель блокировки (hold) на верхней грани устройства выключен. Затем одновременно зажмите кнопки «назад» (back) и «вверх» (up) и удерживайте их около 3 секунд, пока устройство не начнет перезагружаться. Как только это произойдет, отпустите кнопки. Это должно выполнить программный сброс вашего устройства.

• Если устройство по-прежнему не работает после программного сброса, но компьютер распознает его при подключении, попробуйте отформатировать плеер. Для этого следуйте данной инструкции:

• Примечание: Это действие удалит всю информацию с вашего устройства и потребует повторной синхронизации с компьютером.

• При подключенном к компьютеру устройстве выберите настройки (settings), нажмите «устройство» (device), затем «параметры синхронизации» (sync options) и выберите «Стереть весь контент» (Erase all Content).

Если форматирование не помогает, вам потребуется инициализировать диск.

• Примечание: Выполняйте это только в крайнем случае, если все остальные методы не дали результата, так как это приведет к удалению всей информации и прошивки устройства, после чего вам потребуется подключиться к компьютеру, чтобы снова начать пользоваться плеером.

• Инициализируйте диск, перезагрузив устройство. Когда появится черный экран, нажмите кнопку «назад», затем одновременно выберите OK и «воспроизведение» (Play). После завершения последовательности снова подключитесь к компьютеру.

• Если ваше устройство не работает долгое время, весьма вероятно, что вам потребуется заменить аккумулятор. Для этого воспользуйтесь руководством по замене аккумулятора.

• Обратите внимание: для замены аккумулятора требуется припаять новый аккумулятор к системной плате

• Если устройство воспроизводит музыку, но экран ничего не отображает, и вы уже применили все способы программного сброса и форматирования, вероятно, требуется замена экрана. Чтобы заменить экран, следуйте инструкциям в этом руководстве по замене экрана.

• Если устройство не может связаться с компьютером или сетевым фильтром, и все остальные методы сброса были опробованы, воспользуйтесь руководством по замене платы связи для замены чипсета, отвечающего за питание и передачу данных устройства.

• Если передняя панель вашего устройства повреждена, внутренний ЖК-экран может быть плохо виден. Чтобы устранить эту проблему, следуйте данному руководству по замене передней панели.

• Если задняя крышка вашего устройства износилась, сломалась или поцарапалась, замените ее с помощью руководства по замене задней крышки.

• Чтобы заменить сломанную внутреннюю среднюю рамку, пожалуйста, следуйте руководству по замене средней рамки.

• Сломанная средняя рамка обычно является признаком сильного удара или некачественного предыдущего ремонта. Будьте внимательны и осторожны во время ремонта, так как вполне вероятно наличие других поврежденных компонентов внутри устройства.