Устранение неполадок iPhone 5

О нет! Стекло вашего iPhone 5 не выдержало непреднамеренного теста на падение!

Сделайте глубокий вдох и проверьте, включается ли ваш iPhone и работает ли он нормально. В большинстве случаев iPhone остается функциональным, но теперь выглядит ужасно. К сожалению, стекло и дисплей iPhone 5 склеены вместе и должны заменяться как единое целое.

Дисплеи iPhone 5 не различаются в зависимости от модели, но обязательно закажите правильный цвет! Белый дисплей здесь, а черная версия — здесь.

Руководство по замене экрана iPhone 5 можно найти здесь.

Даже после яростного нажатия на кнопки и ударов по экрану ваш iPhone 5 не реагирует.

Иногда для того, чтобы iPhone снова начал реагировать, достаточно простой перезагрузки. Чтобы выполнить принудительную перезагрузку, следуйте нашему руководству по принудительной перезагрузке iPhone 5: нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна/Пробуждение» и «Домой», пока не появится логотип Apple (~10 секунд).

iPhone может перестать реагировать, если заряд аккумулятора упал до критически низкого уровня. Подключите iPhone к компьютеру или сетевому зарядному устройству и дайте ему зарядиться не менее 20 минут, прежде чем снова использовать.

Подключение iPhone 5 к сети не возвращает его к жизни.

Проверьте USB-кабель на наличие повреждений и грязи, особенно на концах. Затем попробуйте использовать сетевое зарядное устройство, так как оно обеспечит большую мощность, чем компьютер или USB-порт.

Попробуйте использовать другие зарядные устройства, чтобы понять, в них ли проблема.

Осмотрите разъем Lightning в нижней части iPhone на наличие грязи, ворсинок и поврежденных контактов. Аккуратно очистите разъем с помощью зубочистки или мягкой зубной щетки. Если разъем зарядки слишком изношен, его придется заменить. Вы можете найти шлейф разъема зарядки здесь и воспользоваться руководством по замене узла разъема Lightning здесь.

Ваш любимый iPhone 5 не включается.

Подключите iPhone к компьютеру или сетевому адаптеру для зарядки. Если устройство не заряжается ни от одного из них, скорее всего, аккумулятор вышел из строя. Потребуется его замена; вы можете купить новый аккумулятор здесь и следовать руководству по замене аккумулятора iPhone 5.

Возможно, кажется, что ничего не происходит, потому что неисправен дисплей. Если iPhone подает звуки, свидетельствующие о нормальной работе, но изображение отсутствует, вероятно, дисплей вышел из строя и его нужно заменить. К сожалению, ЖК-панель и стекло склеены, поэтому заменяются как единый модуль. Приобретите новый дисплей — белый здесь, а черная версия здесь. Если при подключении к источнику питания iPhone бесконечно вибрирует или издает звуковой сигнал «подключено к питанию», у вас проблема с дисплеем, которая может потребовать дальнейшей диагностики.

Затем следуйте руководству по замене экрана iPhone 5.

Если ничего другое не помогает, скорее всего, неисправна материнская плата и требует замены. Вы можете воспользоваться этим руководством по замене материнской платы, а купить эту деталь здесь.

Появляется сообщение об ошибке, как будто вы подключили к iPhone не поддерживаемый аксессуар

Проверьте разъем зарядки в нижней части iPhone на наличие грязи, ворсинок и поврежденных контактов. Очень аккуратно очистите разъем с помощью зубочистки или мягкой зубной щетки. Для удаления загрязнений, которые не удаляются зубочисткой или щеткой, используйте изопропиловый спирт высокой концентрации (не менее 90%) и ватную палочку. Если разъем поврежден, его нужно заменить. Вы можете найти шлейф разъема зарядки здесь и воспользоваться руководством по замене узла разъема Lightning.

После попадания iPhone в жидкость на разъемах материнской платы могут остаться следы коррозии или загрязнения, вызывающие появление сообщения об ошибке. Следуйте руководству по замене узла разъема Lightning, чтобы извлечь материнскую плату и очистить все контакты с помощью мягкой ватной палочки и изопропилового спирта высокой концентрации (не менее 90%).

У вас проблемы с подключением к беспроводной сети или внезапно прерываются вызовы.

Если ваш iPhone уже разбирали, возможно, на местах заземления антенн Wi-Fi или Bluetooth остались следы кожного жира. Это может вызвать проблемы с заземлением антенн, что приводит к слабому сигналу или полному отсутствию связи. Обязательно очистите все точки заземления средством для чистки электроники перед сборкой iPhone, чтобы предотвратить подобные проблемы. Следуйте руководству по сборке дисплея, чтобы открыть телефон и получить доступ к большинству контактов.

Ваш iPhone 5 включается и работает, но при подключении наушников или динамиков звук воспроизводится некорректно.

Маловероятно, что наушники или динамики неисправны, но стоит сразу исключить их как причину проблемы. Проверьте работу iPhone с другим комплектом наушников или динамиков, чтобы убедиться, что дело именно в iPhone.

Осмотрите аудиоразъем в нижней части iPhone на наличие грязи, ворсинок и поврежденных контактов. Аккуратно очистите разъем с помощью зубочистки или мягкой зубной щетки. Используйте изопропиловый спирт высокой концентрации (не менее 90%) и ватную палочку для удаления остатков загрязнений. Если разъем слишком изношен, его придется заменить. Вы можете найти шлейф разъема зарядки здесь и воспользоваться руководством по замене узла разъема Lightning здесь.

Самая частая причина проблем со звуком на iPhone 5 — неисправный аудиоразъем. К сожалению, разъем для наушников является частью шлейфа разъема Lightning, поэтому придется заменить весь узел целиком. Если вы убедились, что проблема не во внешних динамиках, замените разъем для наушников. Вы можете найти шлейф разъема зарядки здесь и воспользоваться руководством по замене узла разъема Lightning здесь.

Ваш iPhone ведет себя нестабильно или при запуске выводит текст «Подключитесь к iTunes»

Нечасто Apple дает конкретные инструкции по исправлению проблем! Восстановление iPhone 5 удалит все данные с устройства, поэтому убедитесь, что вся информация сохранена в другом месте. Чтобы восстановить устройство, подключите iPhone 5 к компьютеру с установленным iTunes. Нажмите «Восстановить» на странице сводки iPhone 5 (нажмите на иконку iPhone в меню слева). Следуйте указаниям по восстановлению. Если iPhone 5 отображает текст «Пожалуйста, подождите. Очень низкий заряд аккумулятора», оставьте его подключенным к сети. Это зарядит аккумулятор достаточно для выполнения восстановления. Если iPhone 5 долго висит на этом экране, возможно, требуется новый аккумулятор. Вы можете купить новый аккумулятор здесь и следовать руководству по замене аккумулятора iPhone 5 здесь.

Если iPhone 5 завис на логотипе Apple или возникла другая программная ошибка, из-за которой iTunes не видит устройство, можно принудительно перевести его в режим восстановления и использовать iTunes для восстановления ПО.

Если устройство выключено, подключите один конец USB-кабеля к iPhone 5, оставив другой конец отключенным. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой», подключая USB-кабель к компьютеру. Через 5-10 секунд на экране iPhone 5 должно появиться изображение «Пожалуйста, подключитесь к iTunes», а iTunes предложит восстановить ПО; следуйте подсказкам и инструкциям выше.

Если устройство включено, удерживайте кнопки питания и «Домой», пока устройство не перезагрузится и не отобразит изображение «Подключитесь к iTunes» (обычно 5-15 секунд).

После случайного пролития жидкости или падения в раковину ваш iPhone перестал работать корректно.

Как можно скорее выполните следующее:

1. Немедленно извлеките iPhone из жидкости (если это безопасно). Сократите время контакта устройства с жидкостью, чтобы предотвратить коррозию.
2. Выключите iPhone. (Если он уже выключен, не включайте его.)
3. Не используйте рис. Вопреки распространенному мнению, рис не является эффективным способом просушки электроники, поврежденной жидкостью.
4. Откройте iPhone и отсоедините аккумулятор. (См. руководство по замене аккумулятора для iPhone для правильного выполнения процедуры. Необязательно полностью вынимать аккумулятор; достаточно просто отсоединить разъем аккумулятора от материнской платы.)
   • Повреждение жидкостью может затруднить разборку. Будьте осторожны с кабелями и разъемами, которые могут быть «приклеены» к другим компонентам неожиданным образом.

Теперь осмотрите внутренние части iPhone, чтобы определить масштаб повреждений.

• Если внутренности iPhone выглядят полностью сухими:
  1. Уф! Возможно, вам повезло. Проверьте индикаторы контакта с жидкостью, осмотрите порты и лоток SIM-карты, внимательно проверьте разъем аккумулятора на наличие следов влаги или коррозии.
  2. Если заметили хоть какие-то признаки попадания жидкости, переходите к следующему разделу.
  3. Если все выглядит сухим, возможно, больше ничего делать не нужно. Дайте телефону пару часов просохнуть, подключите аккумулятор, включите его и протестируйте все функции. При возникновении проблем переходите к следующему разделу.

• Если внутри телефона немного жидкости:
  1. Следуйте руководству по замене задней панели, чтобы начать снятие компонентов.
  2. При снятии каждого компонента тщательно проверяйте его на наличие следов коррозии или жидкости. Аккуратно протрите любые следы влаги или коррозии изопропиловым спиртом с помощью чистой мягкой нейлоновой щетки (например, зубной) и дайте высохнуть.
  3. Продолжайте разборку, пока не убедитесь, что следов жидкости больше нет.
  4. Когда все компоненты очищены и сухи, соберите iPhone с новым аккумулятором.
     • Не пытайтесь повторно использовать аккумулятор, который контактировал с жидкостью.
  5. Включите iPhone и протестируйте функции. При возникновении проблем переходите к следующему разделу.

• Если внутренние компоненты сильно (или полностью) покрыты жидкостью:
  1. Следуйте руководству по замене задней панели, чтобы полностью разобрать iPhone.
  2. Аккуратно очистите каждый компонент, разъем шлейфа и гнездо изопропиловым спиртом и чистой зубной щеткой.
  3. Погрузите материнскую плату в изопропиловый спирт (или используйте ультразвуковую ванну, если есть). Выдержите достаточно времени, чтобы размягчить затвердевшие остатки и вытеснить оставшуюся воду или другую жидкость.
     • Используйте зубную щетку, чтобы удалить видимую коррозию и остатки с материнской платы. Очистите все разъемы, микросхемы и предохранители.
     • Повторите чистку при необходимости, если следы загрязнений все еще видны.
  4. Когда все компоненты очищены и сухи, соберите iPhone с новым аккумулятором.
     • Не пытайтесь повторно использовать аккумулятор, который контактировал с жидкостью.
  5. Включите iPhone и протестируйте все функции.
     • Если какая-либо функция не работает, замените связанный с ней компонент на новую деталь и протестируйте снова.
     • Если проблемы сохраняются, может потребоваться ремонт на компонентном уровне. У нас пока нет исчерпывающих руководств по такому ремонту, поэтому вы можете обратиться к специалисту по микропайке для поиска других решений.