Устранение неполадок iRobot Roomba 870

«Ваш Roomba двигается не так, как должен, и/или его движение хаотично».

Проверьте, нет ли на нижней части вашего Roomba сломанных или поврежденных основных колес. Основные колеса — это два больших колеса с протекторами. Если на основных колесах есть какие-либо физические повреждения или они шатаются, значит, возникла проблема. Попробуйте подтянуть два винта, расположенные рядом с каждым из колес, и посмотрите, поможет ли это. Если нет, обратитесь к Руководству по ремонту основного колеса для помощи в замене поврежденного основного колеса.

Сменные модули колес можно найти здесь.

Проверьте, нет ли на Roomba сломанного или поврежденного бокового колеса. Боковое колесо — это маленькое вращающееся колесо. Любые физические повреждения бокового колеса потребуют его замены. Ознакомьтесь с Руководством по замене направляющего/бокового колеса для помощи в замене поврежденного колеса.

Сменные модули колес можно найти здесь.

Убедитесь, что в колеса не попал мусор или грязь. Грязь может препятствовать движению колеса и отрицательно влиять на его работу. Если проблема в этом, очистите колеса от грязи и мусора. Проверьте, устранило ли это вашу проблему. Если нет, ознакомьтесь с нашими руководствами по замене колес, ссылки на которые приведены ниже.

Руководство по ремонту основного колеса

Руководство по замене направляющего/бокового колеса

«Ваш Roomba не возвращается на зарядную станцию после завершения уборки, а разряжается где-то в другом месте».

Возможно, ваш аккумулятор работает недостаточно эффективно. Новый аккумулятор поможет, однако прежде чем тратить деньги на покупку нового, посмотрите это полезное видео от Cnet по увеличению срока службы аккумулятора Roomba, которое сбережет и ваш аккумулятор, и ваш кошелек. Ознакомьтесь с Руководством по замене аккумулятора для помощи в установке нового аккумулятора.

Купить сменный аккумулятор можно здесь.

Зарядная станция находится слишком далеко от места, где закончил уборку Roomba. Попробуйте переместить зарядную станцию в более центральное место. Так Roomba не будет теряться при попытке найти путь обратно к зарядной станции.

«Ваш Roomba больше не может нормально передвигаться, как только попадает на темный ковер или пол, или же он вообще избегает заезжать на темные ковры/полы».

Датчики перепада высоты Roomba расположены на нижней части устройства и предназначены для предотвращения падения Roomba с высоты. Часто он принимает темные ковры и полы за края обрывов и избегает заезда на такие поверхности. Решение может быть очень простым: достаточно протереть датчики Roomba чистой сухой тканью. Если это не решит проблему, мы рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов iRobot за советом по устранению проблемы, так как диагностика и замена датчиков перепада высоты Roomba — это длительная и технически сложная задача.

«Roomba разряжается даже сразу после того, как зарядился».

Возможно, ваш аккумулятор работает недостаточно эффективно. Новый аккумулятор поможет, однако прежде чем тратить деньги на покупку нового, посмотрите это полезное видео от Cnet по увеличению срока службы аккумулятора Roomba, которое сбережет и ваш аккумулятор, и ваш кошелек. Ознакомьтесь с Руководством по замене аккумулятора для помощи в установке нового аккумулятора.

Купить сменный аккумулятор можно здесь.

У вашего Roomba также могут быть проблемы с программным обеспечением. Убедитесь, что программное обеспечение работает исправно, сбросив настройки Roomba. Чтобы сбросить настройки Roomba, нажмите и удерживайте кнопку «Clean» в течение 10 секунд, пока на дисплее не появится надпись «rSt». Если это не помогло, значит, причина проблемы в аккумуляторе, и его необходимо заменить. Ознакомьтесь с Руководством по замене аккумулятора.

«Roomba не собирает грязь, по которой проезжает, и не выполняет уборку».

Контейнер заполнен и его нужно очистить. Контейнер легко снимается — достаточно просто потянуть его. Устанавливая его обратно, убедитесь, что услышали щелчок, фиксирующий его на месте. Иначе он не будет собирать грязь. Если это не решило проблему, попробуйте заменить воздушный фильтр на новый, который можно найти здесь. Посмотрите это короткое видео, где объясняется этот простой процесс.

Если контейнер пуст, воздушный фильтр чист, а Roomba все еще не работает, контейнер необходимо заменить. Заменить старый контейнер на новый легко, так как он должен просто защелкнуться на месте, чтобы начать работать.

Купить сменный контейнер можно здесь.

Если у Roomba возникают проблемы с уборкой в труднодоступных местах, необходимо заменить его боковую щетку. Выполните первый шаг нашего Руководства по ремонту боковой щетки и ее двигателя для помощи в замене боковой щетки.

Купить сменную боковую щетку можно здесь.

Если боковая щетка не вращается, значит, двигатель боковой щетки вашего Roomba требует замены. Ознакомьтесь с нашим Руководством по ремонту боковой щетки и ее двигателя для помощи в замене двигателя боковой щетки.

Новый модуль боковой щетки можно найти здесь.