Устранение неполадок iRobot Roomba 960

Когда заряд аккумулятора подходит к концу, Roomba не возвращается на базу Home Base.

Если во время уборки поднять и перенести Roomba, он не сможет найти базу Home Base при нажатии кнопки «DOCK», если его не поставить перед базой на расстоянии не более 1,8 м. Чтобы решить эту проблему, вытащите шнур питания из базы Home Base и вставьте его обратно, чтобы убедиться в плотности подключения. Убедитесь, что индикатор питания на базе Home Base начинает мигать примерно раз в 4 секунды или горит постоянно около 4 секунд, а затем гаснет. Это нормальное поведение, предназначенное для экономии энергии. Убедитесь, что в радиусе 2,5 м от базы Home Base нет виртуальных стен Dual Mode Virtual Wall® или других баз Home Base. Они могут создавать помехи для инфракрасного луча. Установите базу Home Base на твердую ровную поверхность у стены. Убедитесь, что у Roomba есть свободный путь к базе Home Base, что база находится на расстоянии не менее 1,2 м от любой лестницы и что на пути к ней нет препятствий.

Возможно, аккумулятор требует замены. Воспользуйтесь этим руководством для замены аккумулятора.

Roomba не включается и не показывает никаких признаков зарядки.

Если проблема не в зарядной базе, возможно, аккумулятор требует замены. Воспользуйтесь этим руководством для замены аккумулятора.

Дайте Roomba остыть в течение как минимум одного часа. Зарядите Roomba снова в более прохладном месте.

Осмотрите зарядное устройство или шнур питания базы Home Base на наличие повреждений. Если вы используете зарядное устройство, подключите его к розетке и убедитесь, что индикатор питания на зарядном устройстве горит зеленым светом. Замените при необходимости.

Ручка заметно треснула или сломана.

Потребуется замена ручки. Снимите лицевую панель и нижнюю секцию под клавиатурой. Приложив достаточное усилие, вытолкните сломанную ручку и вставьте сменную. Винты не понадобятся. Сменная деталь должна защелкиваться и сниматься относительно легко.

Roomba пропускает участки дома после завершения цикла уборки.

Протрите прозрачное окошко на верхней поверхности робота салфеткой из микрофибры или мягкой хлопчатобумажной тканью, слегка смоченной водой или чистящим средством для экранов.

Если функция уборки вдоль стен (Edge Clean) деактивирована, Roomba может не покрывать всю площадь пола. Чтобы изменить настройки, откройте приложение iRobot HOME, выберите «Настройки уборки» (Cleaning Preferences) ➔ «Уборка вдоль стен» (Edge Clean), а затем включите или выключите эту функцию.

Чтобы очистить датчик отслеживания пола, переверните Roomba и используйте чистую сухую салфетку из микрофибры или мягкую хлопчатобумажную ткань, чтобы удалить мусор, скопившийся в круглом отверстии датчика на правой стороне нижней поверхности робота. Не распыляйте чистящее средство непосредственно в отверстие датчика.

В темных или плохо освещенных комнатах могут возникнуть проблемы с навигацией и покрытием Roomba. Убедитесь, что во всех помещениях, где убирается Roomba, обеспечено достаточное освещение.

При использовании приложения iRobot HOME не удается подключить Roomba к домашней сети.

Убедитесь, что Roomba находится в радиусе 3 м от мобильного устройства и в зоне действия нужной сети Wi-Fi.

Если устройство не ловит сильный сигнал Wi-Fi, проверьте наличие источников помех, таких как Bluetooth-устройства, беспроводные телефоны, радионяни и микроволновые печи. Радиоволны, используемые для Wi-Fi, также с трудом проникают через строительные материалы, такие как сталь и бетон. Базу Home Base® можно разместить ближе к маршрутизатору, если в текущем месте установки базы уровень сигнала Wi-Fi слишком слаб.