Популярные вопросы форума
СпроситьВопросов нет. Будьте первым, кто задаст вопрос!
Общие сведения
Logi Zone Wired Earbuds Teams — это проводные внутриканальные наушники, предназначенные для унифицированных коммуникаций, сертифицированные для использования с Microsoft Teams и оснащенные элементами управления для бизнеса. Они созданы для частого использования и выполнены из износостойких материалов, таких как усиленные узлы для защиты от перегиба кабеля и прочные корпуса наушников, чтобы противостоять ежедневному износу. Основные особенности включают встроенный пульт управления вызовами, оптимизированный для Teams, интегрированный микрофон и амбушюры разных размеров для пассивной шумоизоляции. Документация поддержки Logitech для этого продукта в основном содержит ответы на часто задаваемые вопросы и информацию о гарантийном обслуживании, а не подробные руководства по ремонту.
Идентификация
Наушники Logitech Logi Zone Wired Earbuds Teams можно идентифицировать по номеру модели (M/N B00043). Наклейка с номером модели находится на нижней стороне изделия. Серийный номер устройства (S/N) указан рядом на той же наклейке.
Технические характеристики
- Форм-фактор: Проводные внутриканальные наушники (пара наушников + встроенный микрофон/пульт управления)
- Варианты разъемов: Известны версии с USB-C, USB-A и 3,5 мм; проверьте упаковку продукта или разъем на конце кабеля для уточнения типа
- Сертификация: Сертифицировано для Microsoft Teams (вариант Teams)
- Микрофон: Встроенный микрофон (обычно всенаправленный MEMS-микрофон, типичный для этого класса устройств) — точная модель не указана на странице поддержки
- Размер драйвера: Не указан на странице поддержки Logitech
- Импеданс: Не указан на странице поддержки Logitech
- Кабель: Усиленный кабель с защитой от перегиба (точные материалы/характеристики не указаны на странице поддержки)
- Амбушюры: В комплект входят силиконовые амбушюры нескольких размеров для пассивной шумоизоляции (размеры варьируются в зависимости от комплектации)
- Особенности износостойкости: Усиленные узлы защиты от перегиба и прочная конструкция корпуса (конкретные материалы не указаны на странице поддержки)
- Номера моделей / идентификаторы компонентов: Не указаны в статье поддержки Logitech; номера моделей и информация M/N при наличии напечатаны на упаковке изделия или на бирке кабеля
- Наличие запасных частей: На странице поддержки Logitech указано, что для этого продукта не предусмотрены запасные части в рамках справочной статьи
Устранение неполадок
Распространенные неисправности, требующие ремонта, включают повреждение кабеля или разъема (отсутствие звука или прерывистый звук), поломку встроенного пульта управления или микрофона, а также повреждение драйвера (искаженный звук). Проведите диагностику, протестировав устройство с разными источниками звука и разъемами, выполните проверку кабеля на излом, осторожно сгибая его, проверьте разъем и бирку на кабеле для уточнения информации о модели, а также попробуйте заменить амбушюры, прежде чем делать вывод о выходе драйвера из строя.
Для получения дополнительной помощи по устранению неполадок посетите сайт https://support.logi.com для поддержки продукта, оформления гарантийных претензий и выбора вариантов связи.
Дополнительная информация
Информация о гарантии
Ознакомьтесь с информацией о гарантии Logitech на сайте поддержки; условия гарантии зависят от региона и канала покупки.