Популярные вопросы форума
СпроситьВопросов нет. Будьте первым, кто задаст вопрос!
[summary]Руководства по ремонту, информация по разборке и устранению неисправностей для гарнитуры Logitech USB Headset Mono H570e (выпущена в 2014 году).[\summary]
Общие сведения
USB Headset Mono H570e — это проводная моногарнитура с USB-подключением, разработанная для использования в офисах и колл-центрах. Она обеспечивает связь в режиме «hands-free» и оснащена микрофоном с шумоподавлением для более четкой передачи голоса во время звонков. Гарнитура изготовлена из прочного пластика с усиленными элементами оголовья, что позволяет ей выдерживать ежедневную эксплуатацию в профессиональной среде. К основным особенностям относятся микрофон на штанге, USB-подключение по принципу «plug-and-play» и накладная конструкция, обеспечивающая комфорт при длительном ношении. В материалах поддержки Logitech подчеркивается базовая совместимость с распространенными настольными операционными системами без необходимости установки драйверов.
Идентификация
Гарнитуру Logitech USB Headset Mono H570e можно идентифицировать по номеру модели (M/N A00193). Наклейка с информацией о модели находится на упаковке изделия и на корпусе гарнитуры. На этой наклейке указаны номер модели (M/N), артикул детали (P/N) и серийный номер (S/N).
Технические характеристики
- Номер модели: H570e
- Форм-фактор: Монофоническая (на одно ухо) проводная накладная гарнитура
- Подключение: USB-A (фиксированный кабель, технология «plug-and-play»)
- Микрофон: Однонаправленный микрофон с шумоподавлением на штанге (точная модель капсюля не указана на странице поддержки)
- Материалы: Корпус из прочного АБС-пластика с усиленными элементами оголовья (в конструкции предусмотрено металлическое усиление)
- Совместимость: Windows и macOS — согласно поддержке Logitech, основные функции аудио и микрофона работают без установки драйверов
- Кабель: Фиксированный кабель USB-A (длина не указана на официальной странице поддержки)
- Производитель клавишных переключателей: Н/Д — механические переключатели отсутствуют
- Номера запасных частей: В статье поддержки Logitech номера запасных частей не указаны; страница поддержки сообщает, что запасные части недоступны
- Прошивка / Программное обеспечение: Обновления прошивки или специализированное ПО не требуются; Logitech рекомендует Logi Options+ для совместимых устройств, но для базовой работы H570e оно не требуется
Устранение неисправностей
К распространенным поломкам, требующим ремонта, относятся прерывание звука или отказ микрофона вследствие повреждения кабеля, неисправности USB-разъема или отсоединения внутренних проводов. Проведите диагностику, протестировав гарнитуру с несколькими USB-портами или компьютерами, осмотрите USB-кабель и место его соединения с корпусом (фиксатор кабеля), а также вскройте чашку наушника для проверки паяных соединений и целостности проводов с помощью мультиметра. При необходимости замените поврежденный кабель/разъем или перепаяйте оборванные провода.
Для получения дополнительной помощи по устранению неисправностей посетите: обратитесь за поддержкой на сайт Logitech (https://support.logi.com); статья о поддержке продукта H570e содержит FAQ и варианты для связи.
Дополнительная информация
Информация о гарантии
Обратитесь к региональной информации о гарантии Logitech, доступной на их сайте поддержки; гарантийное покрытие зависит от региона и канала приобретения.