Популярные вопросы форума
СпроситьВопросов нет. Будьте первым, кто задаст вопрос!
[summary]Руководства по ремонту, информация о разборке и устранении неисправностей для веб-камеры Logitech Webcam C930e (выпущена в 2013 году).[\summary]
Общие сведения
Logitech Webcam C930e — это веб-камера бизнес-класса с поддержкой видео в формате HD 1080p, оптимизированная для профессиональных видеоконференций. Она оснащена технологией сжатия видео H.264, функцией коррекции освещенности RightLight 2 и обеспечивает широкое диагональное поле обзора 90° с 4-кратным HD-зумом. В камере используется высокоточный стеклянный объектив и качественная матрица, заключенные в корпус из прочных материалов, рассчитанный на частое использование как на рабочем столе, так и в поездках. Двойные всенаправленные микрофоны, внешняя защитная шторка и гибкие варианты крепления делают устройство подходящим как для переговорных комнат, так и для личного использования.
Идентификация
Веб-камеру Logitech Webcam C930e можно идентифицировать по номеру модели (M/N V-U0031). Модель можно определить по артикулу (SKU) 960-000971 и наклейке с номером модели на корпусе или основании камеры. В комплект поставки входит отдельный аксессуар — внешняя защитная шторка. На наклейке указаны номер модели (M/N), номер детали (P/N) и серийный номер (S/N).
Технические характеристики
- Модель / SKU: 960-000971 (MPN: 960-000971)
- Подключение: USB (USB 2.0 High-speed)
- VID/PID USB: 0843 (согласно данным службы поддержки Logitech)
- Поддержка UVC / кодеков: UVC 1.5; H.264 с поддержкой масштабируемого кодирования видео (SVC)
- Запись видео: 1080p при 30 кадрах/с (макс.)
- Реальное / оптическое разрешение: Реальное: 3 Мп (возможности матрицы фотосъемки)
- Поле обзора (FOV): Диагональное 90° (горизонтальное 82,1°; вертикальное 52,2°)
- Объектив: Высокоточный стеклянный объектив с автофокусом
- Микрофоны: Два встроенных всенаправленных микрофона (радиус захвата до ~1 м)
- Длина кабеля: 1,83 м (несъемный USB-кабель)
- Размеры и вес: 94 мм × 24 мм × 29 мм; 162 г
Устранение неисправностей
К распространенным неисправностям, имеющим отношение к ремонту, относятся отсутствие видео (выход из строя USB-соединения или кабеля), ухудшение качества изображения (загрязнение или смещение объектива/матрицы) и пропадание звука с микрофона. Проведите диагностику, протестировав камеру на разных USB-портах или компьютерах, проверив настройки конфиденциальности и камеры в операционной системе, осмотрев кабель и разъем на предмет повреждений, очистив объектив и проверив защитную шторку, а также убедившись, что устройство определяется системой (VID/PID) в «Диспетчере устройств» или приложении для захвата видео, совместимом с UVC.
Для получения дополнительной помощи по устранению неполадок обратитесь в службу поддержки Logitech: https://support.logi.com или по телефону +1-800-210-0533 (зависит от региона).
Дополнительная информация
Информация о гарантии
Обратитесь к страницам поддержки/гарантии Logitech для ознакомления с региональными условиями гарантии и порядком предъявления претензий.