Прозрачность согласно Закону о цифровых услугах (DSA)

Настоящее уведомление публикуется в соответствии с Регламентом (ЕС) 2022/2065 (Закон о цифровых услугах, «DSA»). Оно распространяется на пользователей веб-сайта и платформы сообщества iFixit, находящихся в ЕС.

Единая контактная точка по вопросам DSA (ст. 11–12):

iFixit GmbH
Sigmaringer Str. 260
70597 Stuttgart, Germany
Эл. почта: legal@ifixit.com
Языки: английский, немецкий

Эта контактная информация предназначена для органов власти государств-членов ЕС, Европейской комиссии, Европейского совета по цифровым услугам и пользователей.

Политика. Пользовательский контент на iFixit (включая руководства по ремонту, комментарии, сообщения на форуме и правки в вики) должен соответствовать нашим Руководству для сообщества и Условиям использования. Контент, являющийся незаконным согласно применимому законодательству или нарушающий эти правила, может быть удален или ограничен.

Как мы модерируем. Мы используем сочетание следующих методов:

• Автоматизированные инструменты — спам-фильтры и автоматические флаги для контента, соответствующего известным шаблонам злоупотреблений. Эти инструменты помечают контент для проверки; окончательные решения об удалении или ограничении принимаются модераторами-людьми, за исключением случаев очевидного спама.
• Ручная проверка — сотрудники проверяют помеченный контент, жалобы пользователей и контент, отправленный через механизм уведомлений, указанный ниже.

Ограничения, которые мы можем применять: удаление контента, приостановка прав на публикацию или блокировка учетной записи в случае серьезных или систематических нарушений.

Если вы считаете, что контент на iFixit является незаконным согласно законодательству ЕС, вы можете отправить уведомление на адрес legal@ifixit.com, содержащее:

• Ваши имя и контактную информацию
• Описание контента и причину, по которой вы считаете его незаконным, со ссылкой на соответствующую правовую норму
• URL-адрес или другой идентификатор контента
• Заявление о том, что вы добросовестно полагаете, что информация является достоверной

Мы подтвердим получение, рассмотрим уведомление и своевременно сообщим вам о нашем решении и его причинах.

Если ваш контент был удален или ограничен, или если на ваше сообщение о незаконном контенте не было реакции, вы можете подать жалобу:

• Как: Отправьте письмо на адрес legal@ifixit.com с темой «DSA Complaint»
• Стоимость: Бесплатно
• Формат: Электронный; приложите исходное уведомление или номер решения о модерации
• Процесс: Жалобы рассматриваются человеком (не только автоматическими средствами). Мы сообщим о нашем обоснованном решении без неоправданных задержек.

Если вы не согласны с нашим решением по жалобе, вы можете передать вопрос в сертифицированный орган внесудебного урегулирования споров согласно ст. 21 DSA. Список сертифицированных органов ведется координаторами цифровых услуг стран ЕС. Мы будем добросовестно сотрудничать с любым выбранным вами сертифицированным органом. Это не влияет на ваше право обращаться в компетентный суд.

Мы будем публиковать ежегодный отчет о прозрачности, охватывающий:

• Принятые меры по модерации контента (удаления, ограничения, блокировки учетных записей)
• Полученные уведомления согласно ст. 16 и принятые по ним меры
• Полученные жалобы согласно ст. 20 и результаты их рассмотрения
• Использование автоматизированных инструментов при модерации контента, включая точность и частоту ошибок
• Среднее количество активных получателей наших услуг в ЕС за месяц

Первый отчет будет опубликован к февралю 2027 года и охватит период с даты вступления настоящего уведомления в силу.

Как требуется согласно ст. 24(2) DSA, мы публикуем сведения о среднем количестве активных получателей услуг в ЕС не реже одного раза в шесть месяцев.

Текущий показатель (январь 2025 г. – декабрь 2025 г.): Около 675 000 активных получателей в месяц в ЕС. Это значительно ниже порога в 45 миллионов, установленного для определения статуса очень крупной онлайн-платформы (VLOP) согласно ст. 33 DSA.

Настоящее уведомление было в последний раз обновлено 8 апреля 2026 года.