Я забыл заказать товар.
Можно ли добавить товары в оформленный заказ?
Мы не можем добавлять или удалять товары после того, как заказ был оформлен. Если вам нужно приобрести дополнительные запчасти или инструменты, вам необходимо оформить новый заказ.
Если заказ еще не был обработан или отправлен
Если вы оформили заказ менее 25 минут назад, вы можете попробовать отменить его самостоятельно на странице «Статус заказа». Пошаговые инструкции можно найти в нашем руководстве Как отменить заказ.
Если прошло более 25 минут, вы можете запросить отмену заказа через нашу форму отмены заказа. В этой форме вы сможете указать свои данные для нашей команды.
Мы проверим статус вашего заказа, однако отмена после начала обработки не гарантируется.
Если заказ уже был отправлен
После того как заказ был отправлен, мы уже не можем его отменить. Если вы хотите вернуть товары после их получения, пожалуйста, заполните нашу форму запроса на возврат, чтобы начать процедуру возврата.
