Устранение неполадок ATT EL52300

Телефон не издает гудка при попытке вызова.

Проверьте, правильно ли подключен кабель. Если все в порядке, попробуйте подключить этот кабель к другому телефону. Если проблема не исчезла, возможно, кабель неисправен. Подумайте о замене кабеля на новый.

Если замена телефонного кабеля не помогла, возможно, неисправна стенная розетка. Попробуйте использовать другую розетку в доме или свяжитесь с вашим оператором телефонной связи.

Убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен. Если это не решило проблему, возможно, потребуется установить новый аккумулятор. Обратитесь к Замена аккумулятора ATT EL52300.

В системе могут возникать аппаратные или программные ошибки. Чтобы устранить их, перезагрузите телефонную базу, отключив ее от питания на 15 секунд. После этого подключите ее обратно и подождите около одной минуты, пока база и телефон перезагрузятся.

При нахождении рядом с телефонной базой в телефоне слышны статические помехи.

Если вы подключены к телефонной линии через DSL-интернет, DSL-сигнал может вызывать статические помехи и шум. Установите DSL-фильтр между стенной розеткой и телефонным кабелем, чтобы предотвратить проблемы, вызванные DSL-интерференцией.

Если телефонная база установлена рядом с электронными устройствами (например, компьютерами, роутерами, микроволновыми печами), они могут создавать помехи для телефона. Уберите базу подальше от электронных устройств, чтобы избежать помех.

Переставьте телефонную базу в более высокое место для улучшения приема и устранения статических помех.

Если у других телефонов в вашем доме наблюдается та же проблема, дело в домашней проводке или услугах телефонной связи. Обратитесь к вашему оператору телефонной связи.

Вас не слышно через громкую связь, независимо от того, насколько близко вы находитесь к телефону.

Положите трубку на ровную поверхность клавиатурой вверх, чтобы улучшить качество звука.

Контроль фонового шума в вашем окружении очень важен. Когда слушаете собеседника, нажмите кнопку отключения звука (mute/delete), чтобы временно выключить микрофон, а затем включите его снова, чтобы говорить.

Фоновый шум часто приводит к тому, что звук громкой связи пропадает. Выключите аудиоустройства рядом с телефоном и слушайте человека на другом конце провода.

Обратитесь к Замена динамика телефона AT&T EL52300.

Аккумуляторы быстро теряют заряд.

Проверьте, горит ли индикатор зарядки, когда трубка находится на базе. Если нет, обратитесь к разделу индикатор зарядки не горит.

Заряжайте аккумулятор в беспроводной трубке не менее 18 часов и возвращайте телефон на базу, когда он не используется. Если это не решило проблему, возможно, вам нужно купить новый аккумулятор. Обратитесь к Замена аккумулятора ATT EL52300.

Когда телефон подключен к зарядке, индикатор зарядки не загорается.

Даже малейшее неплотное соединение с розеткой может повлиять на состояние индикатора зарядки. Чтобы исправить это, убедитесь, что кабель вставлен полностью и надежно.

Иногда после длительного использования электропитание необходимо восстановить. Отключите устройство от сети и подождите 15 секунд. Затем подключите блок питания обратно и подождите 60 секунд, пока телефон перезагрузится.

Часто аккумулятор смещается в своем отсеке или был установлен неправильно изначально, из-за чего индикатор зарядки не может загореться. Решение простое: правильно установите аккумулятор! Обратитесь к Замена аккумулятора ATT EL52300.

Нередко на зарядных контактах трубки и базы скапливается пыль. Для устранения этой проблемы нужно протереть контакты на телефоне и базе тканью или ластиком.

После многократного нажатия на кнопки они все равно не реагируют.

Часто аккумулятор смещается из своего отсека или был установлен неправильно, из-за чего датчики клавиатуры не реагируют. Установите или переустановите аккумулятор на место. Обратитесь к Замена аккумулятора ATT EL52300.

Частицы пищи и пыли негативно влияют на кнопки, из-за чего они не нажимаются должным образом или нарушается электрическое соединение. Чтобы исправить это, аккуратно очистите пространство вокруг кнопок с помощью воды и ватных палочек.

Обратитесь к Замена кнопочной панели/пластикового экрана дисплея AT&T EL52300.

Если вы слышите другие разговоры на своей линии.

Отключите базу от стенной розетки и подключите ее к другому телефону. Если посторонние разговоры все еще слышны, проблема кроется в проводке или услугах связи. Свяжитесь с вашим оператором для получения дополнительной информации.

Вместо корректного подключения на трубке отображается «Out of range» (Вне зоны действия) или «NO POWER AT BASE» (Нет питания базы)

Убедитесь, что адаптер питания базы правильно подключен как к стенной розетке, так и к базе. Если проблемы не исчезли, проверьте, исправна ли розетка. Отключив адаптер от сети и базы, убедитесь, что кабель не поврежден. После этого подключите базу снова и проверьте, подключается ли она к трубкам. Затем нажмите кнопку включения, чтобы активировать базу.

Ваш комплект из трех трубок поставляется с одной основной базой и двумя зарядными подставками. Для связи через трубки можно использовать только саму базу. Зарядные подставки отличаются от базы тем, что на них нет внешних кнопок. База должна быть подключена к сети, чтобы телефонная система работала исправно.

Проверьте, может ли трубка связываться с базой, находясь в одной комнате, без каких-либо препятствий между ними. Затем проверьте, нет ли в вашем доме радиолюбительских раций или других DECT-телефонов. Они могут создавать помехи для вашей телефонной системы.

Чтобы исправить это, снимите заднюю панель трубки и убедитесь, что аккумулятор правильно установлен в разъеме. Затем проверьте экран, чтобы убедиться, что аккумулятор заряжен. Если на экране отображается низкий заряд или он вообще не включается, попробуйте зарядить трубку на базе или зарядной подставке.

Если проблема не решена, обратитесь к Замена аккумулятора ATT EL52300.

Ваша беспроводная трубка работает не так, как должна!

Сначала извлеките аккумулятор и подождите около 15 секунд. Затем надежно установите его обратно и поставьте трубку на зарядку на некоторое время. Если телефон не заряжается, возможно, аккумулятор разряжен. Убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен. Если это не решило проблему, подумайте о замене аккумулятора на новый и обратитесь к Замена аккумулятора ATT EL52300.

Трубка может рассинхронизироваться с телефонной базой. Попробуйте установить трубку в гнездо базы примерно на минуту, чтобы они могли соединиться. Для получения дополнительной информации о связи между трубкой и базой см. «На трубке отображается «Out of range» или «NO POWER AT BASE»».

Вследствие личного использования или заводских дефектов материнская плата вашего телефона может выйти из строя. В этом случае обратитесь к Замена материнской платы ATT EL52300.

Если ЖК-экран отображает информацию некорректно или его трудно читать, самое простое решение — заменить непосредственно ЖК-экран. Обратитесь к Замена ЖК-экрана трубки ATT EL52300 для получения помощи.