Устранение неполадок Amazon Echo 2-го поколения

Ваша колонка Echo не реагирует на команды и не подает признаков жизни.

Для работы Echo все три внутренние платы соединены между собой шлейфами. Разберите устройство и проверьте, плотно ли вставлены все шлейфы в свои разъемы ZIF. Чтобы узнать, как правильно подключать и отсоединять шлейфы, обратитесь к этому руководству. Инструкции по полной разборке Echo можно найти в этом руководстве, однако не производите замену компонентов при выполнении этой проверки.

Убедитесь, что адаптер питания, входящий в комплект поставки Echo, подключен к источнику питания и самой колонке. Если Echo по-прежнему не реагирует, возможно, потребуется заменить адаптер питания.

Это плата, которая подключается непосредственно к адаптеру питания; вы увидите её первой при разборке Echo. Если на ней есть повреждения, обратитесь к этому руководству для её замены.

Ваша колонка Echo не подключается к сети Wi-Fi.

Это плата, управляющая большинством функций Echo; она третья по счету, если считать при разборке. Если Wi-Fi работает и находится в зоне досягаемости колонки, возможно, неисправна материнская плата. Если шлейфы правильно подключены к разъемам ZIF, а Echo все равно не подключается к Wi-Fi, замените эту плату, следуя этому руководству.

Ваша колонка Echo не подключается ни к одному устройству Bluetooth.

Убедитесь, что ваше Bluetooth-устройство исправно и доступно для сопряжения. Если Echo по-прежнему не удается подключиться к устройству, возможно, неисправна материнская плата, и её необходимо заменить. Инструкции по замене см. в этом руководстве.

Часть или все световое кольцо не светится.

Это плата, закрепленная в верхней части Echo. Вы найдете её второй при разборке устройства. Убедитесь, что эта плата правильно подключена к остальным платам, так как светодиодам необходимо питание для работы.

Если светодиоды все равно не светятся, несмотря на то, что сама колонка Echo работает исправно, попробуйте заменить эту плату, используя это руководство, так как замена отдельных светодиодов практически невозможна.

Ваша колонка Echo не отвечает на команды и не воспроизводит музыку.

Сабвуфер подключен к плате усилителя через 2-контактный разъем с помощью красно-черного кабеля. Если этот кабель отсоединен, подключите его обратно к разъему.

Если приведенные выше инструкции не помогли решить проблему, извлеките сабвуфер из корпуса и осмотрите контакты проводов. Убедитесь, что красный провод припаян к положительному контакту, а черный — к отрицательному. Если они не припаяны или перепутаны местами, припаяйте их обратно в правильном положении. Инструкции по пайке см. в этом руководстве.

Если сабвуфер правильно подключен, но звука все равно нет, значит, сабвуфер неисправен и требует замены. Замените сабвуфер, следуя этому руководству. Если твитер на плате усилителя не работает, замените плату усилителя, следуя этому руководству.

Отсутствие реакции колонки Echo может быть вызвано тем, что часть или все микрофоны на плате микрофонов не работают должным образом. Убедитесь, что все платы в устройстве правильно подключены.

Если все платы подключены правильно, а Echo по-прежнему не отвечает, значит, плата микрофонов неисправна и нуждается в замене. Для её замены следуйте этому руководству.