Устранение неполадок Asus MeMO Pad Smart 10

Планшет не подает признаков питания.

Убедитесь, что адаптер питания подключен к сети. Если адаптер питания подключен правильно, на экране планшета появится индикация процесса зарядки. Если этого не происходит, возможно, стоит приобрести новый адаптер.

Проверьте руководство или краткое руководство пользователя для планшета, чтобы узнать рекомендуемое время зарядки. Зарядите планшет с помощью адаптера питания. Если планшет работает только при подключенном кабеле, значит, аккумулятор неисправен. В этом случае стоит рассмотреть возможность его замены.

Если планшет показывает, что аккумулятор заряжен, а адаптер питания исправен, но устройство не включается, возможно, проблема в кнопке питания. Сначала попробуйте удерживать кнопку питания в течение 60 секунд — это называется «жесткой перезагрузкой». Если планшет не подает признаков перезагрузки, кнопка питания может быть установлена неправильно, застрять в нажатом положении или иметь внутреннюю поломку. В таком случае стоит обратиться к производителю или воспользоваться нашим руководством по ремонту!

Если экран устройства завис в приложении или на главном экране после успешной загрузки, это означает, что произошла ошибка в работе устройства, от которой система не смогла оправиться.

Чтобы устранить эту проблему, попробуйте нажать и удерживать кнопку питания в течение десяти (10) секунд. После удержания кнопки устройство должно выключиться. После этого включите устройство снова, и оно должно заработать в обычном режиме.

Если нажатие и удержание кнопки не помогают, дождитесь, пока устройство выключится из-за разряда аккумулятора. После этого зарядите устройство и включите его.

Если экран устройства завис на логотипе загрузки, это означает, что произошла ошибка при попытке включения устройства, от которой оно не смогло оправиться.

Чтобы устранить эту проблему, попробуйте нажать и удерживать кнопку питания в течение десяти (10) секунд. После удержания кнопки устройство должно выключиться. После этого включите устройство снова, и оно должно заработать в обычном режиме.

Если нажатие и удержание кнопки не помогают, дождитесь, пока устройство выключится из-за разряда аккумулятора. После этого зарядите устройство и включите его.

Если при повторном включении устройство снова зависает на экране загрузки, значит, возникла проблема с прошивкой.

Чтобы исправить это, одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания. Это приведет вас в «загрузчик» (boot-loader). Если это не работает, значит, материнская плата неисправна, и вам потребуется заменить планшет.

Если это сработало, вам нужно будет переустановить прошивку планшета.

Проверьте, включается ли планшет.

Попробуйте включить устройство, чтобы убедиться, что другие компоненты не повреждены. Перезагрузка устройства покажет, работает ли оно. Если планшет не включается, возможно, дело не только в разбитом экране. Если планшет включился, переходите к следующим шагам.

Осмотрите планшет и проверьте, есть ли другие повреждения, кроме экрана. Убедитесь, что экран плотно прилегает к корпусу, на планшете нет сколов или вмятин, а также нет оголенных внутренних деталей, которые могут привести к дальнейшим повреждениям. Если серьезных повреждений нет, планшет можно восстановить.

Проверьте, реагирует ли планшет на действия. Устройство должно не только включаться, как описано выше, но и функционировать при нажатии на кнопки или при касании экрана. Если этого не происходит, возможно, поврежден дигитайзер. Если проблема не решена, выполните следующие действия для получения дополнительной информации.

Зависание экрана не всегда означает поломку дигитайзера. Но если экран не реагирует, попробуйте перезагрузить устройство. Если проблема сохраняется, это может быть важным признаком того, что дигитайзер поврежден. Поломка дигитайзера может произойти из-за падения, попадания воды или других мелких повреждений. Если вы подозреваете, что экран завис, следуйте инструкциям в разделе «Устранение неполадок с зависанием экрана».

Проверка кнопок при неработающем сенсоре — отличный способ понять, завис ли планшет или поврежден сам дигитайзер. Если экран не реагирует на прикосновения пальцев, но вы можете перевести устройство в спящий режим или изменить громкость, скорее всего, дигитайзер сломан.

Если эти действия показывают, что проблема кроется в дигитайзере, его нужно заменить. Выполните эти шаги, чтобы убедиться, что экран не реагирует на прикосновения; если кнопки работают и устройство включается, но сенсорное управление не функционирует, его необходимо заменить. Это могло произойти в результате падения устройства, разбитого экрана или повреждения дигитайзера.

Если SD-карта не распознается, первым делом проверьте, правильно ли она установлена. Обычно при вставке карты в слот должен раздаться щелчок; если его нет, возможно, вы вставили её неправильно. Извлеките карту и попробуйте вставить её правильной стороной.

Если карта по-прежнему не распознается, попробуйте проверить её на другом устройстве, если есть такая возможность. Если карта работает на другом устройстве, вставьте её обратно в планшет и перезагрузите его. Если карта всё еще не читается, проверьте объем памяти карты и убедитесь, что она подходит. Также при покупке SD-карт можно столкнуться с подделками, характеристики которых не соответствуют заявленным. Вы можете просканировать карту, чтобы проверить её реальный объем. Обычно проблема решается покупкой новой SD-карты.

Если вы приобрели новую SD-карту и убедились в её исправности, но она по-прежнему не распознается планшетом, вероятно, вам потребуется заменить слот (устройство чтения) для SD-карт.

Если изображение с камеры зависло и не меняется при перемещении планшета, значит, произошел сбой приложения камеры. Чтобы устранить эту проблему, выключите планшет и перезагрузите его. Затем снова откройте камеру и проверьте, исчезло ли зависание. С первого раза это может не сработать, поэтому попробуйте выполнить процедуру не менее 3 раз. Если камера всё равно зависает, возможно, она неисправна и требует замены.

Если при открытии приложения камеры на экране появляются зеленые полосы, попробуйте перезагрузить систему, выключив устройство. Если это не помогло, выполните сброс настроек системы в меню настроек планшета.

Если на объективе камеры есть трещина, единственный способ устранить эту проблему — заменить модуль камеры целиком.