Устранение неполадок Bose Cinemate 10

Динамик издает треск, щелчки или качество звука в целом низкое.

Если из звуковой панели доносятся щелчки, это может быть вызвано переключением со стереоканала на канал объемного звука. Чтобы исправить это, отсоедините провода звуковой панели Bose от телевизора и проложите провода динамиков к кабельной приставке.

Если щелчки возникают даже при правильном подключении, причиной могут быть неправильные аудио-настройки телевизора. В этом случае зайдите в настройки телевизора и переключите аудио-режим с Dolby Digital на PCM (импульсно-кодовая модуляция).

Если качество звука, исходящего от беспроводного сабвуфера, низкое, это может быть связано со слабым сигналом или его отсутствием из-за электрических помех. Попробуйте подключить сабвуфер напрямую к системе с помощью кабеля.

Если звук искажен из-за грязи или пыли, ткань решетки динамика может нуждаться в чистке. Используйте пылесос, желательно с насадкой с мягкой щетиной, чтобы очистить ткань решетки динамика от пыли или волокон. Если чистка не помогает, попробуйте воспользоваться липким роликом для одежды. Если загрязнение нанесло серьезный ущерб, может потребоваться замена решетки динамика.

Если звук искажен из-за грязи или пыли, ткань решетки динамика может нуждаться в чистке. Используйте пылесос, желательно с насадкой с мягкой щетиной, чтобы очистить ткань решетки динамика от пыли или волокон. Если чистка не помогает попробуйте воспользоваться липким роликом для одежды. Если загрязнение нанесло серьезный ущерб, может потребоваться замена решетки динамика.

Динамик не издает никакого звука, хотя ранее работал, либо не работает вовсе.

Если вы подключаете провода динамиков к разъему источника на телевизоре, возможно, вам потребуется изменить источник на самом телевизоре, чтобы появился звук. Используйте кнопку выбора источника или входа на телевизоре или пульта дистанционного управления, чтобы выбрать соответствующий источник на вашем телевизоре.

Если динамик воспроизводит звук, а затем внезапно отключается, вам может потребоваться переподключить провода. Чтобы сделать это, отсоедините все провода, связанные с системой, а затем подключите их заново.

Если звуковая система вовсе не воспроизводит звук, проблему может решить сброс настроек системы. Для выполнения сброса необходимо отключить от питания шнур питания как минимум на 5 минут, а затем подключить его обратно. Если в течение 10 секунд после подачи питания система не издает звуковой сигнал при запуске, возможно, неисправна электрическая розетка. В таком случае попробуйте подключить устройство к другой розетке. Вы поймете, что система включена, по постоянному зеленому световому индикатору на передней панели.

При подключении устройства к сети и включении световой индикатор не загорается.

Если шнур питания подключен неправильно, световой индикатор не загорится. Эту проблему можно решить, плотнее вставив шнуры питания. Отсоедините все шнуры, соединяющие устройство с телевизором или другой используемой системой. При повторном подключении убедитесь, что штекеры полностью вставлены в разъемы.

Если световой индикатор не реагирует, причиной могут быть разряженные или неисправные батарейки в пульте дистанционного управления. Проверьте, работает ли пульт дистанционного управления с другими устройствами. Если он не работает, замените батарейки и проверьте снова. Если пульт дистанционного управления не работает даже с новыми батарейками, его необходимо заменить.

Если динамик подключен неправильно, может потребоваться сброс системы. Чтобы правильно сбросить настройки системы, убедитесь, что устройство выключено. Затем отключите от питания устройство от его источника питания и подождите 1 минуту. Подключите все кабели обратно и протестируйте систему.

Динамик не может связаться с другим устройством через функцию Bluetooth.

Если ваше устройство не может подключиться к Cinemate 10, возможно, на вашем устройстве выключен Bluetooth. Это может произойти, если Bluetooth отключен или устройство находится в режиме энергосбережения или «в самолете». Чтобы включить Bluetooth, перейдите в меню настроек устройства, которое вы пытаетесь подключить к Bose Cinemate 10, найдите настройки Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен.

Если устройство не удается подключить к Cinemate 10, возможно, оно не находится в режиме обнаружения. Чтобы устранить эту проблему, перейдите в меню настроек устройства, которое вы пытаетесь подключить к Cinemate 10. Затем найдите меню настроек Bluetooth и убедитесь, что устройство находится в режиме обнаружения. После включения этой функции Bose Cinemate 10 должен появиться в списке доступных для подключения устройств.

Если устройство не удается подключить к Cinemate 10, возможно, требуется обновление программного обеспечения вашего устройства. Зайдите в меню настроек устройства, найдите раздел «Основные настройки» и проверьте, доступно ли обновление. Нажмите «Загрузить и установить», чтобы начать обновление. Обновление может занять несколько минут, и устройство, скорее всего, перезагрузится. После завершения обновления снова перейдите в меню настроек Bluetooth на вашем устройстве. Наконец, найдите в списке Bose Cinemate 10 и нажмите «Подключить».

Форум сообщества Cinemate 15

Форум сообщества Cinemate Series 2

Форум сообщества Cinemate 120

Форум по решеткам динамиков

Замена тканевой решетки динамика

Диагностика неисправностей звука Bose

Форум по диагностике неисправностей звука Cinemate 15

Поддержка систем Bose

Форум сообщества систем Bose

Диагностика неисправностей Bluetooth-подключения