Поиск и устранение неисправностей Bose SoundLink Mini

Моя колонка подключена к розетке, но не включается.

Убедитесь, что колонка подключена к исправной розетке.

Проверьте соединение между колонкой и блоком питания, чтобы убедиться, что все подключено правильно.

Если вы используете сетевой фильтр, проверьте, исправен ли он.

Если колонка по-прежнему не включается, возможно, неисправен блок питания. В этом случае вам, возможно, придется приобрести новый.

Используйте только тот блок питания, который шел в комплекте с вашей колонкой при покупке, так как другие адаптеры могут быть несовместимы.

Аккумулятор заряжен, но колонка все равно не включается.

Если колонка не заряжена или не использовалась более 14 дней, она переходит в режим защиты. Чтобы изменить это состояние, подключите колонку к розетке.

Если аккумулятор неисправен, возможно, его потребуется заменить. В этом руководстве показано, как заменить аккумулятор: Замена аккумулятора Bose SoundLink Mini.

Другой распространенной проблемой может быть уровень заряда аккумулятора. Убедитесь, что аккумулятор достаточно заряжен, подключив колонку к розетке.

Индикатор Bluetooth показывает, что соединение установлено, но музыка не играет.

Несмотря на то, что SoundLink Mini показывает соединение с вашим устройством, возможно, сопряжение еще не завершено. Проверьте настройки Bluetooth на вашем устройстве, чтобы убедиться, что оно сопряжено с SoundLink Mini.

На устройствах есть элементы управления воспроизведением. Если они не настроены на воспроизведение аудио, звук не будет передаваться на SoundLink Mini.

Если другие устройства в данный момент используют Bluetooth, выключите их, а также выключите колонку и устройство, которое вы пытаетесь подключить. После этого включите только колонку и нужное устройство и начните процесс сопряжения заново.

Еще одной возможной причиной может быть слишком низкий уровень громкости на SoundLink Mini или включенный беззвучный режим. Отрегулируйте громкость, чтобы проверить, в этом ли заключалась проблема.

Если громкость на колонке установлена на слышимый уровень, проверьте также уровень громкости на самом устройстве.

Мои колонки не воспроизводят музыку с моего устройства.

Убедитесь, что звук на SoundLink Mini не выключен, а громкость установлена на желаемом уровне. Вы также можете проверить, отображает ли SoundLink Mini подключение к нужному устройству.

Убедитесь, что устройство, которое вы используете с SoundLink Mini, подключено по Bluetooth и воспроизводит музыку на достаточной громкости.

Другой проблемой может быть то, что ваше устройство находится вне радиуса действия сигнала Bluetooth. Переместите его ближе к SoundLink Mini, чтобы обеспечить работу связи.

Последний способ — просто выключить и снова включить SoundLink Mini.

Иногда другие устройства создают электромагнитные помехи, которые могут прерывать сигнал Bluetooth. Отодвиньте эти устройства от SoundLink Mini и вашего источника звука, чтобы обеспечить стабильное соединение. К таким устройствам могут относиться микроволновые печи, беспроводные телефоны, сетевые маршрутизаторы и другие Bluetooth-устройства.

Если другие устройства используют Bluetooth, выключите их или отключите на них функцию Bluetooth.

Я не могу подключить свое Bluetooth-устройство к этой колонке.

Убедитесь, что на вашей колонке SoundLink Mini установлено самое последнее программное обеспечение. Обновление можно найти на сайте https://www.bose.com/support.html. Если ПО уже обновлено, возможно, потребуется сброс настроек устройства. Это можно сделать за несколько простых шагов:

Нажмите и удерживайте кнопку выключения звука (Mute) на колонке в течение 10 секунд; при этом индикаторы мигнут несколько раз.

Затем нажмите кнопку питания, чтобы снова включить колонку SoundLink Mini.

Многие устройства с поддержкой Bluetooth имеют опцию включения или выключения этой функции. Она может быть отключена для экономии заряда аккумулятора. Убедитесь, что эта опция включена. При сопряжении колонки с устройством Bluetooth подключение должно происходить автоматически, если функция Bluetooth включена. Если устройство Bose не подключается автоматически, выберите его вручную из списка Bluetooth на вашем устройстве.

Некоторые устройства позволяют выполнить сопряжение, но не подключаются автоматически. Проверьте список сопряженных устройств. Если колонка есть в списке, попробуйте подключиться к SoundLink Mini вручную.

Если это не помогло, возможно, вам нужно очистить список сопряжений, выполнив следующие простые действия:

Нажмите и удерживайте кнопку Bluetooth на колонке около 10 секунд, пока не услышите звуковой сигнал. Колонка удалит все Bluetooth-устройства из своей памяти и снова станет доступной для обнаружения.

Очистите список на вашем Bluetooth-устройстве. Более подробную информацию об этом можно найти на сайте поддержки производителя устройства.

Если это не помогло, попробуйте снова выполнить сопряжение устройства, следуя этим шагам:

Включите Bluetooth-устройство и колонку, затем нажмите и удерживайте кнопку Bluetooth на колонке в течение 3 секунд, чтобы сделать ее доступной для обнаружения. Индикатор Bluetooth будет медленно включаться и выключаться, показывая, что колонка готова к сопряжению.

Перейдите к списку Bluetooth на вашем устройстве и выберите «Bose SoundLink» из списка.

Если устройство запросит код, введите 0000 и нажмите «ОК». На некоторых устройствах также требуется подтверждение соединения. Ваше Bluetooth-устройство уведомит вас, когда сопряжение будет завершено. Колонка SoundLink Mini также покажет завершение сопряжения, когда индикатор Bluetooth перестанет мигать и начнет светиться непрерывно.

Система рассчитана на работу в радиусе 30 футов (около 9,1 м). Производительность может снижаться из-за препятствий, таких как стены или металлические конструкции, а также из-за влияния других Bluetooth-устройств. Попробуйте разместить колонку SoundLink Mini ближе к вашему Bluetooth-устройству.