Устранение неполадок Dell Latitude D820

Что бы вы ни делали, компьютер не включается.

Убедитесь, что аккумулятор правильно вставлен в отсек и зафиксировался с характерным щелчком. Возможно, вам поможет Замена аккумулятора Dell Latitude D820. Проведите рукой по аккумулятору: он должен сидеть ровно, без выступов.

Примечание: на некоторых аккумуляторах есть кнопка, нажав на которую можно проверить уровень заряда.

Сначала убедитесь, что адаптер питания надежно подключен к ноутбуку и на нем горит зеленый индикатор (если нет, проверьте розетку, возможно, она управляется выключателем). После этого вы должны иметь возможность включить ноутбук.

Если ноутбук включается, но только при подключении к розетке через адаптер, возможно, пришло время купить новый аккумулятор. Аккумуляторы продаются как самой компанией Dell, так и на множестве других сайтов.

• Замена аккумулятора Dell Latitude D820

Если ноутбук выключается через короткое время после начала работы, возможно, он перегревается. (Это не единственная причина, но веский показатель).

Вот несколько вопросов, которые помогут определить причину:

Появляются ли какие-либо сообщения об ошибках до или после выключения?

Откройте «Просмотр событий», чтобы увидеть дополнительные сообщения или системные журналы, фиксирующие это событие.

Если вы получаете BSOD (синий экран смерти) и можете проработать на ноутбуке лишь короткое время, возможно, поврежден модуль(-и) памяти. Попробуйте извлекать их по одному и поработать на ноутбуке с оставшимся модулем, чтобы проверить, повторится ли ошибка. Если нет, замените извлеченный модуль. Если ошибки продолжаются, проблема может быть в их сочетании или в чем-то другом.

Если вы подозреваете, что вентилятор не включается, он может быть забит пылью, перегореть или отсоединиться от материнской платы*.

*Примечание: для проверки потребуется разобрать ноутбук.

• Самопроизвольное выключение Dell Latitude D820

Возможно, кажется, что ничего не происходит, потому что неисправен дисплей. Проверьте, появляется ли что-нибудь на экране при нажатии кнопки питания. Если вы видите экран BIOS/POST, а затем ничего — возможно, произошел сбой конфигурации, который можно исправить в безопасном режиме.

Также возможен выход из строя ламп подсветки и/или инвертора. Осмотрите дисплей при очень ярком свете во время работы компьютера. Возможно, вам удастся разглядеть элементы рабочего стола или экрана входа в систему. Лампы подсветки очень хрупкие, и вероятность их повредить при замене гораздо выше, чем добиться правильной работы.

Если Latitude D820 аналогичен Latitude D620, то в рамке под панелью дисплея есть небольшая плата. Это инвертор. Если вы заменили матрицу, а симптомы (тусклое изображение, заметное только при ярком направленном свете) остались, возможно, неисправна плата инвертора.

Чтобы проверить работу видеокарты, подключите к ноутбуку внешний монитор (через порт VGA сбоку) и посмотрите, появилось ли изображение (возможно, потребуется использовать клавишу FN для переключения дисплея). Если вы подключите внешний монитор до включения ноутбука, вы должны увидеть заставку BIOS Dell и Windows на обоих экранах.

Если вы попробовали оба метода и не получили изображение, возможно, дисплей неисправен и подлежит замене.

• Замена экрана Dell Latitude D820

Если у вас остались проблемы с устройством или вы не нашли подходящего решения, возможно, пришло время обратиться к профессионалу.

Если проблемы постоянны или ни один из предыдущих способов их не решил, скорее всего, проблема в материнской плате.

• Замена материнской платы Dell Latitude D820

1. Замена аккумулятора Dell Latitude D820
2. Самопроизвольное выключение Dell Latitude D820
3. Замена материнской платы Dell Latitude D820
4. Замена жесткого диска Dell Latitude D820
5. Замена клавиатуры Dell Latitude D820
6. Замена термопасты в Dell Latitude D820
7. Замена экрана Dell Latitude D820