Диагностика Bose SoundLink Mini

Колонка подключена к сети, но не включается.

Убедитесь, что колонка подключена к исправной настенной розетке.

Проверьте соединения между колонкой и адаптером, чтобы убедиться, что всё подключено правильно.

Если вы используете сетевой фильтр, проверьте, работает ли он исправно.

Если колонка не включается, проблема может заключаться в неисправном адаптере. В этом случае потребуется приобрести новый.

Используйте адаптер, который поставлялся в комплекте с вашей колонкой, так как другие адаптеры могут быть несовместимы.

Аккумулятор заряжен, но колонка всё равно не включается.

Если колонка не заряжалась и не использовалась в течение последних 14 дней, она переходит в режим защиты. Чтобы исправить это, подключите колонку к настенной розетке.

Если аккумулятор неисправен, возможно, его потребуется заменить. Перейдите по этой ссылке, чтобы узнать, как заменить аккумулятор: Замена аккумулятора Bose SoundLink Mini.

Другой скрытой причиной может быть проблема с зарядкой. Убедитесь, что аккумулятор достаточно заряжен, снова подключив колонку к настенной розетке.

Индикатор Bluetooth показывает подключение, но музыка не играет, когда я запускаю трек.

Хотя SoundLink Mini показывает подключение к вашему устройству, оно может быть еще не сопряжено. Проверьте настройки Bluetooth на вашем устройстве, чтобы убедиться, что оно сопряжено с SoundLink Mini.

На устройствах есть элементы управления воспроизведением. Если они не установлены в режим воспроизведения, звук не будет передаваться на SoundLink Mini.

Если в данный момент другие устройства используют Bluetooth, выключите их, а также саму колонку и устройство, которое вы пытаетесь подключить. После того как всё будет выключено, включите только колонку и устройство, чтобы начать сопряжение.

Возможно, громкость на SoundLink Mini установлена на слишком низком уровне или выключена. Отрегулируйте громкость, чтобы проверить, была ли в этом причина.

Если громкость на колонке установлена на слышимом уровне, проверьте также уровень громкости на самом устройстве.

Моя колонка не воспроизводит музыку с устройства.

Убедитесь, что звук на SoundLink Mini не отключен и громкость установлена на нужный уровень. Также проверьте, что SoundLink Mini показывает подключение к выбранному устройству.

Устройство, которое вы используете, также должно отображать подключение. Убедитесь, что устройство, используемое для SoundLink Mini, подключено через Bluetooth и воспроизводит музыку с надлежащим уровнем громкости.

Другой проблемой может быть то, что ваше устройство находится вне зоны действия сигнала Bluetooth; в этом случае переместите его ближе к SoundLink Mini, чтобы всё заработало.

В крайнем случае выключите и снова включите SoundLink Mini.

Иногда другие устройства создают электромагнитные помехи, которые могут прерывать сигнал Bluetooth. Отодвиньте эти устройства от SoundLink Mini и вашего устройства, чтобы они могли правильно соединиться. К таким внешним устройствам относятся (список не исчерпывающий): микроволновые печи, беспроводные телефоны, сетевые маршрутизаторы и другие Bluetooth-устройства.

Если другие внешние устройства используют Bluetooth, выключите их или отключите на них Bluetooth.

Я не могу подключить мое Bluetooth-устройство к этой колонке.

Убедитесь, что на вашей колонке SoundLink Mini установлено актуальное программное обеспечение. На сайте https://www.bose.com/support.html вы найдете последние обновления. Если ПО уже обновлено, возможно, потребуется сброс настроек устройства. Это делается за несколько простых шагов:

Нажмите и удерживайте кнопку «mute» на колонке в течение 10 секунд, светодиодные индикаторы начнут мигать в течение нескольких секунд.

Затем нажмите кнопку питания, чтобы снова включить SoundLink Mini.

На многих Bluetooth-устройствах есть функция отключения Bluetooth, например, для экономии заряда аккумулятора. Убедитесь, что функция Bluetooth включена. Если колонка сопряжена с Bluetooth-устройством, она должна подключаться автоматически при включенном Bluetooth. Если продукт Bose не переподключается автоматически, выберите его вручную в списке Bluetooth на устройстве.

Некоторые устройства сопрягаются с оборудованием, но не подключаются автоматически. Проверьте список сопряженных устройств на вашем гаджете. Если оно там есть, попробуйте подключить его к SoundLink Mini.

Если это не помогло, возможно, потребуется очистить список сопряжения, выполнив следующие простые шаги:

На колонке нажмите и удерживайте кнопку Bluetooth около 10 секунд, пока не услышите звуковой сигнал. Колонка удалит все Bluetooth-устройства из памяти и снова станет доступной для обнаружения.

Очистите список на вашем Bluetooth-устройстве. Дополнительную информацию можно найти на странице поддержки производителя вашего устройства.

В противном случае попробуйте выполнить следующие шаги, чтобы снова подключить устройство:

Когда Bluetooth-устройство и колонка включены, нажмите и удерживайте кнопку Bluetooth на колонке в течение трех секунд, чтобы она стала доступна для обнаружения. Индикатор Bluetooth начнет медленно мигать, показывая, что колонка готова к сопряжению.

На своем устройстве откройте список Bluetooth-устройств и выберите «Bose SoundLink».

Если устройство запросит код, введите 0000 и нажмите ОК. Некоторые устройства также попросят подтвердить подключение. Ваше Bluetooth-устройство сообщит о завершении сопряжения. Когда сопряжение SoundLink Mini будет завершено, индикатор Bluetooth перестанет мигать и будет гореть постоянно.

Система рассчитана на работу в радиусе около 9 м (30 футов). При наличии препятствий, таких как стены или металлические поверхности, производительность может снизиться. На нее также могут влиять другие Bluetooth-устройства. Попробуйте переместить SoundLink Mini ближе к вашему Bluetooth-устройству.