Контроллер PS5 не подключается

1. Перезагрузите консоль и контроллер: выключите игровую консоль. После того как она выключится, подождите несколько секунд и снова включите её. Это может помочь устранить программные сбои, влияющие на работу контроллера. Выполните ту же процедуру с контроллером: удерживайте кнопку PS в течение 10 секунд для перезагрузки.
2. Проверьте уровень заряда аккумулятора контроллера: убедитесь, что контроллер DualSense достаточно заряжен. Подключите его к источнику питания с помощью USB-кабеля и проверьте, идет ли зарядка. Если контроллер не заряжается, возможно, вам стоит ознакомиться с советами на нашей странице устранения неполадок с зарядкой контроллера PS5 DualSense.
3. Проверьте сопряжение контроллера: если контроллер был сопряжен с другой консолью или ПК, возможно, его нужно заново подключить к консоли, которую вы пытаетесь использовать. Включите консоль и подключите контроллер с помощью USB-кабеля, который был в комплекте с устройством. После подключения нажмите кнопку PS. Контроллер должен включиться, а световые индикаторы — показать, что соединение установлено.

В большинстве случаев проблемы с контроллером могут быть вызваны программным сбоем. Один из самых простых способов решить проблему — сбросить настройки контроллера.

1. Выключите консоль и отсоедините контроллер от USB-кабеля.
2. Найдите маленькую кнопку сброса на задней стороне контроллера.
3. Нажмите на кнопку небольшим острым предметом, например распрямленной скрепкой (или аналогичным предметом). Кнопка находится в крошечном отверстии рядом с верхним правым винтом на нижней части внешнего корпуса.
4. Удерживайте кнопку нажатой в течение нескольких секунд, затем отпустите.

Кроме того, обновление прошивки контроллера также может решить многие проблемы.

1. Подключите контроллер к консоли с помощью USB-кабеля.
2. Перейдите в раздел Настройки > Устройства > Контроллеры > Обновление системного программного обеспечения.
3. Если доступно обновление, установите его. Это позволит устранить временные программные сбои контроллера.

Если обновление контроллера не помогло, а беспроводные помехи не влияют на Bluetooth-функции консоли, попробуйте выполнить сброс контроллера до заводских настроек.

• Удалите устройство на PS5: перейдите в Настройки > Аксессуары > Общие > Bluetooth-аксессуары. Выберите контроллер и нажмите Удалить устройство. После этого выполните повторное сопряжение контроллера.
• Повторная синхронизация контроллера: подключите контроллер с помощью USB-кабеля. Перейдите в Настройки > Аксессуары > Общие > Bluetooth-аксессуары. Выберите контроллер и нажмите «Отключить». Затем нажмите кнопку PS, чтобы подключиться снова.

Если ваша консоль PlayStation 5 стоит рядом с Wi-Fi-роутером, это может быть причиной проблемы.

• Попробуйте выключить Wi-Fi-роутер и использовать контроллер, чтобы проверить, в этом ли причина.
• Уберите от консоли PS5 любые другие источники беспроводных сигналов или помех, такие как ТВ-приставки или другие стриминговые устройства (Apple TV, Roku, Amazon Fire и т. д.).

Если ничего не помогло, проблема может быть в материнской плате контроллера.

• Разберите контроллер и осмотрите материнскую плату на наличие повреждений (сломанные компоненты, следы горения, попадание жидкости).
• При необходимости замените материнскую плату контроллера на исправную.