Устранение неполадок Samsung Galaxy Note LTE

Экран не реагирует на нажатие и удержание кнопки питания.

Подключите телефон к зарядному устройству, чтобы убедиться, что аккумулятор полностью заряжен. Затем попробуйте включить его снова.

Если телефон подключен к сети, но не заряжается, попробуйте использовать другое зарядное устройство. Убедитесь, что вы используете зарядное устройство для телефона с разъемом Micro USB.

Если аккумулятор не держит заряд, возможно, он неисправен. Проверьте, нет ли на аккумуляторе пыли и надежно ли он подключен. Попробуйте очистить аккумулятор и отсек для него с помощью шелковой ткани и/или баллончика со сжатым воздухом. Если проблемы сохраняются, вы всегда можете заменить аккумулятор.

Попробуйте очистить USB-порт. Если это не помогло и телефон по-прежнему не заряжается, замените порт Micro USB.

Телефон включается, но не может совершать вызовы, отправлять сообщения или отображает отсутствие сигнала.

Если вы находитесь в удаленном месте, возможно, сотовая связь недоступна.

Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы открыть меню опций устройства. Убедитесь, что «Режим полета» выключен.

Антенна расположена в верхнем правом углу на задней стороне устройства. Убедитесь, что во время разговора ее не перекрывают металлические предметы.

Если «Режим полета» выключен, а сети по-прежнему нет в зоне покрытия, проверьте SIM-карту и убедитесь, что она вставлена до конца. Телефон должен выдать сообщение об отсутствии установленной SIM-карты.

Если она не устанавливается (или у вас ее нет), а сообщение об отсутствии SIM-карты продолжает появляться, установите новую SIM-карту.

Если проблему не удалось решить, возможно, потребуется заменить антенну.

Сенсорный экран не отвечает на нажатия.

Сначала попробуйте очистить экран от грязи и налета. Используйте минимальное количество жидкости, чтобы не повредить внутренние электрические компоненты.

Чехол или накладка могут мешать работе сенсора. Попробуйте снять их и проверить, стал ли экран реагировать на касания.

Перезагрузите устройство, удерживая кнопку питания. Если экран по-прежнему не реагирует, выполните сброс до заводских настроек. Вы можете выполнить сброс до заводских настроек, следуя инструкциям по выполнению аппаратного сброса от Radioshack.

На телефоне недостаточно памяти.

Проверьте наличие свободного места на карте памяти в настройках телефона.

Нехватка памяти может быть вызвана неправильной установкой карты памяти. Если карта установлена некорректно, попробуйте заменить SD-карту.

Звук телефона работает ненормально.

Очистите динамик в верхней части телефона с помощью баллончика со сжатым воздухом и ватной палочки.

Если проблема не решена, вы можете заменить разъем для наушников и слуховой динамик.

Устранение неполадок на HubPages

Digital Trends: Отчеты потребителей

Устранение неполадок от Sprint