Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
Устройство не включается
При нажатии кнопки питания ничего не происходит.
Аккумулятор не заряжен
Зачастую пользователи не замечают, как аккумулятор разряжается. Если устройство не включается, возможно, аккумулятор разряжен. Подключите устройство к источнику питания, дайте ему зарядиться в течение нескольких часов и попробуйте включить снова.
Неисправная розетка
Возможно, розетка, от которой заряжается устройство, находится в режиме тестирования или в ней сработал предохранитель. Чтобы проверить это, сначала посмотрите, реагирует ли устройство на подключение к сети во время зарядки. Если нет, нажмите кнопку сброса на розетке (между двумя разъемами) и попробуйте зарядить устройство снова. Если зарядка по-прежнему не идет, возможно, в розетке повреждена цепь, и ее необходимо починить. Попробуйте зарядить устройство в другом помещении от другой розетки. Если устройство все еще не заряжается, скорее всего, проблема в другом (см. ниже).
Неисправный кабель питания
Устройство не будет заряжаться, если поврежден кабель питания или адаптер. Чтобы убедиться, что проблема в кабеле, попробуйте зарядить устройство с помощью другого кабеля. Если устройство включилось, скорее всего, проблема в неисправном кабеле, который легко заменить. Однако, если устройство не включается, значит, проблема в самом устройстве.
Сломанная кнопка питания
Если после того, как вы убедились, что аккумулятор полностью заряжен, устройство по-прежнему не реагирует, возможно, сломана кнопка питания. Перед тем как следовать инструкциям в этом руководстве по замене кнопки питания, важно убедиться, что проблему нельзя устранить без разборки устройства.
Экран тусклый или черный
Google Pixel включается и работает нормально, но экран очень тусклый, из-за чего изображение почти не видно.
Низкая яркость
Частая причина тусклого экрана — слишком низкий уровень яркости. Чтобы исправить это, включите автояркость в «Настройках» (она автоматически подстраивается под уровень освещенности окружающей среды) или настройте яркость вручную.
Низкий уровень заряда аккумулятора
В устройстве есть режим энергосбережения, который приглушает яркость экрана при низком заряде аккумулятора. Чтобы исправить это, просто увеличьте яркость через центр управления в «Настройках» или отключите режим энергосбережения.
Аккумулятор разряжен
Если экран полностью черный и не загорается, возможно, аккумулятор разряжен. Подключите устройство к источнику питания и дайте ему достаточно времени для зарядки.
Искаженный звук
При воспроизведении звука на Google Pixel C он звучит нечетко.
Сломанные наушники
Искажение звука может быть вызвано неисправными наушниками (или другим внешним устройством, подключенным к аудиоразъему). Чтобы убедиться, что проблема внешняя, протестируйте наушники на другом устройстве. Если звук остается нечетким, замените наушники. Если звук чистый, проблема, скорее всего, внутри планшета.
Сломанный аудиоразъем
Если наушники исправно работают с другими устройствами, искажение звука может быть вызвано неисправностью аудиоразъема. Проверьте это, подключив к устройству другие заведомо рабочие наушники. Если проблема сохраняется, замените аудиоразъем, следуя этому руководству.
Сломанные внутренние динамики
Если звук искажается только при воспроизведении через встроенные динамики устройства, скорее всего, они неисправны. Замените динамики, следуя этому руководству.
Клавиатура не отвечает
При наборе текста наблюдаются заметные задержки между вводом символов с клавиатуры и их отображением на экране.
Клавиши клавиатуры залипают
Если на клавиатуру пролилась жидкость, ее нужно немедленно отсоединить от планшета. При небольшом разливе снимите пострадавшие клавиши, потянув за два соседних угла каждой клавиши. Они должны легко отщелкнуться. Протрите клавиатуру бумажным полотенцем или используйте ватную палочку для большей точности. Установите клавиши на место. В случае серьезного разлива рассмотрите возможность замены всей клавиатуры, как описано в этом руководстве.
Клавиша изношена/перегружена
Залипание или неработоспособность клавиш могут быть результатом износа из-за постоянного нажатия. Сломанную клавишу нужно заменить, потянув за два соседних угла и отщелкнув ее. Новая клавиша легко встанет на место до щелчка.
Bluetooth не подключается
Задержки при работе с клавиатурой могут быть вызваны плохим Bluetooth-соединением. Попробуйте выключить и снова включить Bluetooth на планшете, чтобы сбросить подключение. Если проблема сохраняется, выключите планшет и перезапустите его. Часто перезагрузка помогает вернуть устройство в состояние, в котором оно было до программного сбоя.
Экран разделен или завис
Половина экрана внезапно перестает работать или не реагирует на касания.
Программный сбой
Зависание или почернение экрана может быть вызвано ошибкой или перегрузкой сервера устройства, если выполняется слишком много действий или запущено много программ. Принудительная перезагрузка устройства сбросит состояние программного обеспечения до того, как произошел сбой.
Ослабло кабельное соединение экрана
Падение устройства часто приводит к повреждению мелких внутренних компонентов, обеспечивающих правильную работу. Один из таких компонентов — кабель, подключенный к экрану, который отвечает за его подсветку. Это можно исправить, сняв экран, обнаружив ослабленное соединение и закрепив деталь. Снимите экран, следуя этому руководству.
8 Комментариев
What if my pixel c has a black screen? This is driving me Nuts! HELP ME (imagine desperate voice)
It turns on but the backlight is not shining through the lcd panel? (I promise it’s not a brightness problem) If I tap on the battery indicator just before I press the power button when its off, the screen turns on if I had perfect timing. It did not come like this and I can’t remember when it started but it takes me a few minutes to turn the tablet on. Trying to get that perfect timing.
Jacob Garner - Ответить Поделиться
I have the same issue now since November security upgrade.
Did you find a way out?
brunodarrah@gmail.com
Bruno Darrah - Ответить Поделиться
Did you get this issue resolved? Im thinking bad backlight.. Just curious. thanks
Bronsema Seth - Ответить Поделиться
The last few days my Pixel C has started to act up as well. I can hear the sound of screen lock, the LEDs on the back lights up, but the screen is black. At first I could restart the tablet by force it to restart but now nothing happens at all.
I wonder that Google have done? Trying to get us to buy new tablets?
Ola Eliasson - Ответить Поделиться
I had this issue in November too. I finally gave up after speaking with Google tech support. I was told it was probably a hardware failure. Fast forward to yesterday and on a whim I plugged it in. It showed battery charge picture. After it charged it's now operating flawlessly. My guess is their update pegged the brightness setting as low as possible. Even though mine was running fine I checked settings and it was showing as totally dark.
scott lundberg - Ответить Поделиться