Основы
Прежде чем приступать к серьезному ремонту устройства, выполните следующие действия:
- Перезагрузите компьютер. Правильная перезагрузка завершает все ожидающие выполнения операции и перезапускает все системные службы. Используйте функцию перезагрузки в меню «Пуск».
- Выполните принудительное выключение. Выключите ноутбук. После этого нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15–30 секунд. Подождите немного, а затем попробуйте снова включить устройство.
- Запустите диагностику аккумулятора. HP включает эту функцию в свое ПО SupportAssistant. Альтернативный вариант — создать отчет о питании и состоянии аккумулятора. Это позволит сразу исключить программные причины. Если будут обнаружены ошибки, переходите сразу к разделу об отказе аккумулятора.
Интенсивное использование
Решение: Настройка максимальной энергоэффективности
Заявленное время работы от аккумулятора и реальные показатели часто сильно различаются. На странице характеристик вашего нового ноутбука HP могут быть указаны 7–8 часов, но в повседневной жизни вы вряд ли увидите такие цифры. Эти значения получены в строго контролируемых идеальных условиях. Производители хотят продать вам компьютер и поэтому показывают лучшие результаты.
Снижение энергопотребления ноутбука
Если вы еще этого не сделали, примените следующие настройки и рекомендации, чтобы снизить энергопотребление и проверить, исправится ли проблема в идеальных условиях. Это поможет понять, является ли причиной аппаратная часть или аккумулятор просто подвергается слишком высокой нагрузке.
- Проверьте, что расходует заряд аккумулятора. Перейдите в раздел Параметры > Система > Питание и аккумулятор. Там приведен список приложений, потребляющих больше всего энергии. Ограничьте использование таких программ или примите их влияние на время автономной работы.
- Чрезмерное количество открытых вкладок в браузере может сильно расходовать заряд, особенно в таких требовательных к памяти браузерах, как Chrome. Попробуйте временно уменьшить количество открытых вкладок и посмотрите, улучшится ли время работы.
- Уменьшите время до блокировки экрана или блокируйте экран, когда заканчиваете работу. Эти настройки находятся в разделе Система > Питание и спящий режим.
- Закройте ненужные приложения и завершите фоновые процессы. Как завершить фоновые процессы:
- Откройте Диспетчер задач, щелкнув правой кнопкой мыши по меню «Пуск» или нажав Ctrl + Shift + Esc на клавиатуре. Вы можете получить больше информации, нажав Подробнее.
- Выберите нужные программы и нажмите Снять задачу в нижнем правом углу.
- Дублирующее антивирусное ПО и другие предустановленные программы (bloatware) — главные кандидаты на отключение.
- Подробнее о вредоносном ПО и предустановленном мусорном ПО читайте ниже.
- Проверьте режим питания ноутбука, щелкнув значок аккумулятора в области уведомлений (внизу справа). Передвиньте ползунок в сторону «лучшей автономности» или выберите «Максимальная энергоэффективность» из выпадающего меню. Это может повлиять на производительность ноутбука.
- Отрегулируйте яркость экрана: уменьшите яркость, чтобы сэкономить заряд.
- Отключите все периферийные устройства, потребляющие заряд: отсоедините все внешние устройства, которые питаются от вашего ноутбука.
Поработайте на ноутбуке несколько циклов с такой конфигурацией, чтобы увидеть, увеличится ли время работы. Если да, то причина, скорее всего, в манере использования, и замена аккумулятора не поможет. Старайтесь использовать более энергоэффективные настройки или подключайте ноутбук к розетке для максимальной производительности.
Возможно, стоит сэкономить время и выполнить калибровку аккумулятора, описанную ниже, пока вы тестируете новые настройки, так как вам все равно придется заряжать и разряжать устройство.
Необходима калибровка аккумулятора
Иногда система управления аккумулятором может начать давать неверные данные и сообщать, что батарея разряжена, хотя она все еще заряжена. Чтобы откалибровать аккумулятор вашего ноутбука HP:
- Зарядите его до 100% и продолжайте зарядку еще как минимум два часа.
- Отключите ноутбук от сети и используйте его в обычном режиме, чтобы разрядить аккумулятор.
- Сохраните работу, когда появится предупреждение о низком уровне заряда.
- Не выключайте ноутбук, пока он сам не перейдет в спящий режим из-за низкого заряда.
- Подождите не менее пяти часов, затем снова зарядите ноутбук до 100%, не прерывая процесс.
Износ или отказ аккумулятора
Аккумуляторы — это расходный материал. Если вы пользуетесь ноутбуком много лет (или вам просто не повезло), аккумулятор мог износиться.
- Переподключите аккумулятор (или его разъем) — на некоторых моделях ноутбуков HP это сделать проще, чем на других.
- Проверьте наличие внешних признаков старения, вздутия или протечек. Вздутие аккумулятора может проявляться в трудностях при использовании трекпада или клавиатуры. По мере расширения аккумулятор давит на внутреннюю сторону этих компонентов.
- Если ваш ноутбук прошел через многое, вы подвергали его экстремальным климатическим условиям или просто активно пользуетесь устройством, лучшим решением станет replacement (замена аккумулятора).
Если вы не можете найти руководство по замене для вашей модели HP, не бойтесь: для большинства моделей достаточно открыть ноутбук, отключить разъем аккумулятора и выкрутить винты, удерживающие батарею.
Вредоносное ПО
Системные ресурсы могут потреблять не только те приложения, которые вы запускаете осознанно. То же самое делают вредоносные программы, которые могли попасть на устройство во время работы в интернете. Эти скрытые фоновые процессы могут существенно сокращать время работы аккумулятора, даже если кажется, что вы ничего не делаете.
- Откройте Диспетчер задач, чтобы проверить нагрузку на систему. Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши по меню «Пуск» или нажав Ctrl + Shift + Esc на клавиатуре.
- Проверьте список процессов, чтобы увидеть, не потребляет ли какой-либо из них значительные системные ресурсы. Возможно, потребуется немного подумать и поискать информацию в сети, чтобы определить, что это за процесс.
- Любой неизвестный процесс, потребляющий более 8–10%, требует изучения. Быстрый поиск в Google поможет понять, является ли процесс вредоносным.
- Скачайте бесплатную, «проверенную» антивирусную программу или используйте встроенное ПО Windows. Эти инструменты могут просканировать машину на наличие вредоносного ПО и предупредить вас о программах или файлах, попавших на компьютер без вашего ведома.
- Malwarebytes — безопасная и эффективная рекомендация на момент написания (2024 г.).
- Остерегайтесь того, что некоторые «антивирусы» сами являются вредоносным ПО. Использование дополнительных программ для защиты расходует ресурсы и еще быстрее разряжает аккумулятор. Ищите надежные бесплатные варианты или используйте предустановленное ПО (ищите Windows Defender, если у вас Windows 8 или более новая версия).
В будущем следуйте правилам интернет-безопасности. Это поможет избежать накопления вредоносного ПО:
- Используйте программы для блокировки рекламы, такие как uBlock Origin, чтобы реклама не загружалась в браузере.
- Не разрешайте сторонним веб-сайтам скачивать ПО на ваш компьютер.
- Избегайте пиратских игр и другого программного обеспечения. Увы, «интернет-пираты», это огромные каналы для распространения вирусов.
- Опасайтесь подозрительных писем и с большой осторожностью относитесь к любым вложениям в электронной почте. НИКОГДА не нажимайте на подозрительные ссылки.
- Регулярно обновляйте программное обеспечение.
- Научитесь распознавать .exe файлы и НИКОГДА не открывайте неизвестные .exe файлы. Если вы нашли такой файл на компьютере и не знаете, что это, немедленно удалите его.
Предустановленный «мусорный» софт (Bloatware)
Даже те приложения, которые вы установили сами, могут расходовать больше заряда аккумулятора, чем кажется. Сколько приложений на вашем компьютере никогда не используются? Или были установлены производителем, но вы их так и не удалили? Пришло время провести ревизию.
- Откройте Диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc). Используйте вкладку «Автозагрузка», чтобы отключить ненужные программы. Если не уверены, нужна ли программа, щелкните по процессу правой кнопкой мыши и выберите Поиск в сети, чтобы получить дополнительную информацию.
- Откройте меню «Пуск» и прокрутите список приложений. Удалите все, чем не пользуетесь. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», чтобы открыть соответствующее меню (или чтобы удалить приложение, если оно было установлено из Microsoft Store).
- Людям часто жалко удалять фирменное ПО HP, но оно часто избыточно. Утилиты для настройки звука или дисплея обычно не нужны, а вот вспомогательное ПО для поддержки может быть полезным.
0 Комментариев