Перейти к основному содержанию

Вики-сайт, созданный студентами

Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.

Нет звука

Звук просто не работает.

Громкость на вашем ноутбуке работает неправильно. Вы выполнили необходимые проверки звука и обратились к программному обеспечению Microsoft Windows для устранения неполадок, но клавиши регулировки громкости по-прежнему не позволяют изменить уровень звука. Используйте следующие два шага, чтобы восстановить исходное качество звука на вашем HP.

Неисправная звуковая карта

Звуковая карта не работает.

Эту проблему легко решить, заменив звуковую карту в вашем HP. Определение необходимости замены звуковой карты требует метода исключения. После выполнения вышеуказанных шагов

Ваша звуковая карта может быть заменена в соответствии с простым пошаговым руководством, ссылка на которое приведена ниже.

Клавиатура не работает

Тачпад ноутбука не работает

Тачпад не реагирует.

Прежде чем приступать к процессу замены, убедитесь, что кнопка тачпада включена. Белый светодиодный индикатор покажет, включен ли ваш тачпад. Если индикатор горит оранжевым, тачпад выключен.

Для решения проблемы с тачпадом может потребоваться аппаратный сброс. Пошаговое руководство можно найти на сайте support.hp.com

Залипание клавиши клавиатуры

Клавиши залипают.

Аппаратные неисправности

Вы столкнулись с аппаратными проблемами.

Компьютер не включается

Ваш HP просто не включается.

Ноутбук не включается или не заряжается при подключении к зарядному устройству.

Неисправный кабель питания

Адаптер питания подключен, но не работает.

Убедитесь, что адаптер питания подключен. Если он подключен правильно, на адаптере должен гореть индикатор. Если индикатор не горит, значит адаптер неисправен. В этом случае следует заменить адаптер питания. Если на адаптере нет индикатора, проблема может быть в аккумуляторе или кабеле питания.

Неисправный аккумулятор

Ваш аккумулятор работает неправильно.

Если адаптер подключен и на нем горит индикатор, значит, проблема в аккумуляторе. Если ноутбук работает только при подключении к сети или если время работы от аккумулятора значительно сократилось, аккумулятор необходимо заменить. Это пошаговое руководство поможет вам.

Перегрев

Ноутбук самопроизвольно выключается, сильно нагревается или вентилятор работает слишком шумно.

Компьютер может перегреваться, если в вентиляционном отверстии или вентиляторе накопилась пыль или другой мусор. Для очистки вентиляционных отверстий или вентилятора можно использовать баллон со сжатым воздухом.

Неисправный вентилятор

Компьютер может перегреваться, если вентилятор сломан или шумит.

Пыль и мусор могут заблокировать вентилятор, из-за чего он начинает шуметь и перестает должным образом охлаждать компьютер. Для очистки от пыли можно использовать баллон со сжатым воздухом, как упоминалось ранее. Если вентилятор сломан, его необходимо заменить. Это пошаговое руководство поможет вам заменить сломанный вентилятор.

Попадание жидкости

На компьютер или внутрь него пролили воду.

НЕ ВКЛЮЧАЙТЕ КОМПЬЮТЕР. Если вам повезет, вы все еще сможете пользоваться своим компьютером. Следуйте этому пошаговому руководству, которое поможет вам справиться с последствиями попадания жидкости в ноутбук.

Замена жесткого диска

На компьютере закончилось свободное место или пользователю просто нужно больше памяти.

Если компьютеру требуется больше памяти или пользователю нужно дополнительное место, можно использовать внешний жесткий диск. Если пользователю необходимо заменить жесткий диск, следуйте этому пошаговому руководству.

Проблемы с монитором/дисплеем

Экран неправильно отображает изображения.

Общие настройки экрана

Прежде чем проверять что-либо еще, убедитесь, что настройки дисплея вашего ноутбука правильно откалиброваны. Здесь находится подробное руководство по настройкам дисплея HP Pavilion DM3.

Включение с черным экраном, виден только курсор

Если при запуске ваш дисплей пуст или внезапно гаснет и остается таким.

Сначала убедитесь, что это не аппаратная поломка. Если это так, причиной обычно является накопленная энергия в конденсаторах материнской платы; сброс этой энергии может вернуть ноутбук к работе. Часто это решается выполнением жесткого/принудительного сброса ноутбука. Это должно вернуть настройки ноутбука к состоянию, предшествующему возникновению проблемы, и позволить ему работать нормально.

Также существует руководство HP по аппаратному сбросу здесь.

Трещина или повреждение экрана

Если ваш экран сильно поврежден или треснул, у вас есть несколько вариантов.

Если гарантия еще действует, вы можете отнести ноутбук в сервисный центр для замены. Если гарантии нет, вы можете сдать его в сервисный центр для платного ремонта или заменить экран самостоятельно. Характеристики экрана HP Pavilion DM3: размер: 13,3-дюймовый широкоэкранный (тонкий), разрешение: WXGA (1366x768), тип подсветки: LED, покрытие: глянцевое.

Вот несколько полезных источников для заказа онлайн: screen-surgeons, amazon, eBay

Включается, экран виден, но подсветка очень слабая или отсутствует

Если экран не поврежден, а жесткий сброс не восстанавливает видимость, возможно, у вас неисправна подсветка, инвертор ЖК-дисплея или видеокарта.

Существуют простые процедуры для определения источника проблемы. Чтобы проверить, является ли видеокарта причиной, просто подключите внешний монитор перед включением ноутбука, затем включите ноутбук и посмотрите, работает ли экран. В большинстве случаев, если изображение на экране видно, но оно очень тусклое или подсветка видна перед тем, как экран гаснет, проблема заключается в подсветке. Если изображение совсем не видно или ноутбук никак не реагирует на экране, несмотря на то, что он включен, скорее всего, у вас проблема с инвертором ЖК-дисплея, и его потребуется заменить. Как упоминалось ранее, по гарантии этот вопрос может решить сервисный центр. В противном случае вам придется покупать запчасти самостоятельно.

руководство по разборке, руководства по поддержке HP pavilion DM3

Geoff Wacker

Участник с: 09/30/13

93 019 Репутация

Автор 88 руководств

0 Комментариев

Добавить комментарий

Статистика просмотров:

За последние 24 часов: 0

За последние 7 дней: 2

За последние 30 дней: 12

За всё время: 1,789