Устранение неполадок Insignia NS-CSPBTHOL-R

Колонка не подает никаких признаков зарядки.

Во время зарядки индикатор горит красным, а когда колонка полностью заряжена, он гаснет. Если индикатор не загорается при подключении, попробуйте использовать другой зарядный кабель и проверьте индикатор снова. Если индикатор по-прежнему не горит, проверьте адаптер.

Убедитесь, что адаптер подключен к исправному кабелю. Попробуйте другой адаптер или USB-порт ноутбука. Подключите зарядный кабель к колонке и новому источнику питания. Проверьте индикатор во время зарядки устройства.

По заявлению Insignia, заряда аккумулятора должно хватать примерно на шесть часов. Если колонка заряжается, но быстро разряжается, возможно, аккумулятор неисправен. Обратитесь к нашему руководству по замене аккумулятора для получения инструкций.

Название колонки не появляется на устройстве при попытке сопряжения.

Убедитесь, что устройство находится на расстоянии не более 10 метров от колонки. Если подключение все равно не устанавливается, сбросьте режим сопряжения на устройстве и выключите колонку. Убедитесь, что колонка не подключена к другому Bluetooth-устройству.

Кнопка источника может застрять или загрязниться изнутри. Нажмите на кнопку источника и удерживайте её в течение пяти секунд. Если название Bluetooth-соединения не появилось на вашем устройстве, возможно, кнопка неисправна.

Кнопки западают или устройство не реагирует на нажатия.

Возможно, под кнопками колонки скопилась грязь, пыль или остатки посторонних веществ. Если загрязнение не повредило внутренний механизм кнопок, их можно очистить, чтобы решить проблему. Если кнопки повреждены или не реагируют, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим руководством по замене кнопок, где описаны процедуры чистки и замены.

Во время воспроизведения музыки колонка выдает звук плохого качества.

Прежде чем пробовать другие способы, попробуйте уменьшить громкость на устройстве и увеличить громкость на самой колонке.

Чтобы проверить исправность вспомогательного кабеля, попробуйте подключить колонку другим кабелем. Если звук все еще искажен при использовании другого кабеля, проблема, скорее всего, в разъеме AUX колонки. Разъем может быть расшатан или поврежден. Если он расшатан, см. наше руководство по извлечению и правильной установке разъема AUX. Если это не помогло, разъем может быть поврежден — потребуется его снятие и замена.

Если вы воспроизводите музыку через Bluetooth и звук искажается, попробуйте приблизить устройство к колонке для улучшения сигнала. Если это не помогает, возможно, устройство перегружено — закройте приложения или виджеты и попробуйте снова.

Если ни один из вышеперечисленных способов не решил проблему, вероятнее всего, неисправны сами динамики. В этом случае потребуется замена одного или обоих динамиков. Подробности см. в нашем руководстве по замене динамика.

Колонка не включается или не подключается к устройству.

По данным Insignia, аккумулятор работает до шести часов без подзарядки. В комплект поставки входит зарядный кабель: подключите его к порту micro USB на задней панели колонки, а другой конец — к USB-порту для зарядки. Индикатор зарядки горит красным во время процесса и гаснет при полной зарядке.

Зарядный кабель может быть неисправен и не заряжать колонку. Если красный индикатор не загорается, когда кабель подключен к колонке и источнику питания, возможно, кабель требует замены.