Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
Не работает сенсорный экран
Сенсорный экран Kindle работает нестабильно и не реагирует на прикосновения.
Загрязнение экрана
Сенсорный экран Kindle Paperwhite может не реагировать на касания, если он загрязнен. Протрите его салфеткой из микрофибры — зачастую этого достаточно для восстановления работоспособности. Если экран сильно загрязнен и не очищается обычной салфеткой, воспользуйтесь специальной салфеткой для электроники. Рекомендуется чистить экран в выключенном состоянии, чтобы избежать случайных нажатий.
Низкий заряд аккумулятора
Аккумулятор Kindle Paperwhite 3-го поколения способен держать заряд до шести недель в зависимости от режима использования. Убедитесь, что устройство заряжено, в противном случае Kindle может начать работать с задержками или перестать реагировать на команды.
Неактивное обновление страниц
Одной из типичных проблем Paperwhite является медленное обновление страниц. Если пользователь начинает многократно нажимать на экран из-за медленной реакции устройства, Kindle может перегрузиться и зависнуть. Чтобы этого избежать, включите настройку обновления страниц, при которой экран будет обновляться при каждом перелистывании. Перейдите в «Настройки» (Settings) в правом верхнем углу экрана, затем выберите «Параметры чтения» (Reading Options) и включите «Обновление страницы» (Page Refresh).
Следуйте инструкции:
[ Настройки >> Параметры чтения >> Обновление страницы: Вкл ]
Kindle требует перезагрузки
Как и в случае с любой электроникой, иногда для корректной работы достаточно просто перезагрузить устройство. Убедитесь, что Kindle отсоединен от зарядного устройства, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в нижней части корпуса в течение 30 секунд.
Перегрев и чрезмерная нагрузка
Чрезмерная нагрузка и перегрев могут вызвать неполадки в работе Kindle. Чтобы исправить это, просто выключите устройство и оставьте его в прохладном месте вдали от источников тепла примерно на час.
Неисправность экрана и необходимость замены
Если предложенные выше решения не помогли, вероятно, экран неисправен и его необходимо заменить.
Плохая подсветка и тусклый экран
Яркость экрана Kindle слишком низкая, текст выглядит блеклым и нечетким.
Низкий уровень заряда аккумулятора
Для оптимальной работы дисплея Kindle Paperwhite необходимо, чтобы аккумулятор был полностью заряжен. Подключите Kindle к зарядному устройству. Полная зарядка может занять до 6 часов.
Kindle требует перезагрузки
Многие электронные устройства требуют перезагрузки для нормальной работы. Если Kindle сейчас на зарядке, отсоедините его и перезагрузите, удерживая кнопку питания в нижней части устройства в течение 30 секунд.
Слишком низкий уровень яркости
Если яркость Kindle слишком низкая для комфортного чтения, вы можете изменить ее настройки. Рекомендуемый уровень яркости для оптимального отображения и экономии заряда аккумулятора — 10. Нажмите на значок лампочки — должно появиться выпадающее меню. В этом меню вы увидите значки (+) и (-). Нажмите (-), чтобы уменьшить яркость, или (+), чтобы увеличить ее при необходимости.
[Нажмите на значок лампочки >> Нажмите + или - для настройки яркости]
Неисправность экрана и необходимость замены
Если экран по-прежнему отображает информацию неясно, возможно, он неисправен и его необходимо заменить.
Быстрый разряд аккумулятора
Kindle не держит заряд во время использования и быстро выключается.
Неисправность розетки или зарядного устройства
Если с аккумулятором и портом USB вашего Kindle всё в порядке, но устройство не заряжается, возможно, неисправна розетка или зарядное устройство. Попробуйте использовать другую розетку или другой адаптер питания.
Недостаточно времени на зарядку
Для полной зарядки Kindle требуется от 4 до 6 часов. Заряжайте его в течение этого времени или оставьте подключенным к сети на ночь для достижения полного заряда.
Слишком высокий уровень яркости
Если экран Kindle слишком яркий, это может сократить время работы от аккумулятора. Вы можете изменить уровень яркости. Рекомендуемый уровень — 10. Нажмите на значок лампочки, чтобы открыть выпадающее меню. В нем вы увидите значки (+) и (-). Нажмите (-), чтобы уменьшить яркость, или (+), чтобы увеличить ее при необходимости.
Следуйте инструкции:
[Нажмите на значок лампочки >> Нажмите + или - для настройки яркости]
Перегрев и чрезмерная нагрузка
Иногда работа устройства может нарушаться из-за перегрева или чрезмерной нагрузки. Чтобы исправить это, выключите Kindle и оставьте его на час в прохладном месте вдали от источников тепла.
Kindle требует перезагрузки
Как и в любой другой электронике, иногда для корректной работы устройства требуется простая перезагрузка. Убедитесь, что устройство отсоединено от сети, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в нижней части Paperwhite в течение 30 секунд.
Wi-Fi подключен при бездействии
Kindle расходует больше всего энергии, когда подключен к Wi-Fi или сетям 3G. Если вы не используете Wi-Fi и хотите сэкономить заряд, отключите его. Нажмите на значок в правом верхнем углу, выберите «Настройки» (Settings) в выпадающем меню и убедитесь, что «Авиарежим» (Airplane Mode) включен.
[Настройки >> Авиарежим: Вкл]
Неисправность аккумулятора и необходимость замены
Аккумуляторы часто выходят из строя после длительного периода использования. В этом случае аккумулятор необходимо заменить.
Kindle не заряжается
Kindle не заряжается при подключении к настенной розетке или USB-порту.
Неисправность USB-порта
USB-порт может быть поврежден или расшатан. Поскольку он напрямую подключен к материнской плате, в этом случае потребуется замена материнской платы.
Неисправность аккумулятора
Аккумуляторы часто выходят из строя после длительного периода использования. В этом случае аккумулятор необходимо заменить.
Не удается установить стабильное беспроводное соединение
Kindle не может подключиться к сети Wi-Fi или постоянно отключается от нее.
Wi-Fi неактивен / Включен авиарежим
Нажмите кнопку в правом верхнем углу и выберите «Настройки» (Settings). Убедитесь, что «Авиарежим» (Airplane Mode) выключен. Выберите «Сети Wi-Fi» (Wi-Fi Networks), чтобы увидеть список доступных соединений, и подключитесь к своему модему.
Следуйте инструкции:
[ Настройки >> Убедитесь, что Авиарежим (Выкл) >> Сети Wi-Fi >> Подключитесь к модему ]
Проблемы с маршрутизатором или модемом
Иногда проблемы с беспроводным соединением Paperwhite связаны не с самим устройством, а с маршрутизатором, который обеспечивает интернет. В таком случае попробуйте перезагрузить маршрутизатор или модем.
Необходима замена материнской платы
Если ни один из перечисленных способов не помог решить проблемы с подключением, возможно, материнская плата повреждена и требует замены.
14 Комментариев
This my 2nd kindle I had to reboot and when it went back, it went to a new kindle for registry this is not a new kindle ,I want to return to my own as I have books in it also I do not know the old password. How can I return to my own device
kenfigg@msn.com - Ответить Поделиться
My 3rd generation kindle is unresponsive. If I plug it in, the yellow light comes on to show it’s getting power, but sliding the power switch has no effect for short or long (20 second) switching. While plugged in, the device won’t respond to holding down the “Home” and “Menu” buttons. Is there any chance that replacing the battery will give it life? Is there anything else I should try?
Peter Miller - Ответить Поделиться
the operating system has changed
penn.b - Ответить Поделиться
why has the system changed I used to be able to skip to any chapter and return to my page I was on
penn.b - Ответить Поделиться
Please return my kindle operating system to 4th 11 1921
penn.b - Ответить Поделиться