Устранение неполадок LG G Pad 7.0

Устройство не реагирует на нажатие кнопки питания. Экран остается черным

Выполнение мягкой перезагрузки может решить проблему.

Любая другая аппаратная неисправность экрана, включая сенсорную панель, шлейфы и ЖК-дисплей, потребует замены всего экранного модуля, включающего эти компоненты.

Нажмите здесь, чтобы перейти к разделу устранения неполадок, связанных с быстрой разрядкой батареи.

Убедитесь, что вы удерживаете кнопку питания. Если устройство не включается, возможно, кнопка питания сломана.

Если стеклянный экран устройства поцарапан, треснул или отображает изображение некорректно, можно выполнить следующие действия.

Попробуйте проверить работу сенсорного дисплея. В большинстве случаев устройство продолжает работать нормально. Если это так, проблема носит косметический характер, но требует замены крупного узла. Если вы планируете заменить стеклянный экран планшета, рассмотрите возможность замены всего ЖК-дисплея, так как стекло приклеено к сенсорной панели. Эти шаги подробно описаны в следующем руководстве.

Если устройство падало или интенсивно использовалось, экран может быть разбит и не работать. Руководство по замене экрана можно найти здесь.

Уровень влажности может быть слишком высоким, что могло привести к повреждению электроники.

При подключении зарядного устройства значок батареи не показывает процесс зарядки. Если планшет полностью разряжен, при подключении он не загорается и не включается.

Нажмите здесь, чтобы перейти к разделу устранения неполадок, связанных с быстрой разрядкой батареи.

Зарядные устройства для планшетов часто изнашиваются, возможно, потребуется покупка нового. LG G Pad 7.0 использует зарядное устройство с разъемом micro-USB, которое можно недорого приобрести.

Применение чрезмерной силы при подключении зарядного устройства или расшатывание кабеля в разъеме может ослабить контакт между зарядным устройством и устройством. Если значок зарядки не появляется при подключении, попробуйте продуть разъем зарядки, чтобы удалить пыль или загрязнения. Если это не решит проблему, разъем зарядки, возможно, придется заменить, следуя этому руководству.

Заряда устройства хватает на меньшее время, чем ожидалось. Возможно, постоянно отображается низкий уровень заряда.

Существует много мелких факторов, которые излишне расходуют заряд батареи, и большинство из них можно устранить в настройках питания устройства.

• Уменьшение яркости экрана продлит время работы
  1. Перейдите в настройки
  2. Дисплей
  3. Перетащите ползунок яркости влево.
• Использование «живых» (анимированных) обоев уменьшает время работы батареи
  1. Перейдите в настройки
  2. Дисплей
  3. Главный экран
  4. Обои
  5. Выберите статические обои
• Отключите использование Wi-Fi — это помогает, только если поблизости нет сети
  1. Проведите вниз по верхней строке состояния
  2. Нажмите на кнопки Wi-Fi и/или Bluetooth

Многие приложения продолжают работать и потреблять энергию, если их явно не закрыть после использования.

Отключение ненужных приложений может продлить время работы батареи

1. Нажмите на значок недавних приложений
2. Это третий значок внизу, похожий на квадрат
3. Смахните приложение, которое хотите закрыть, влево или вправо.

Мягкая перезагрузка может сбросить калибровку батареи и в некоторых случаях увеличить время ее работы, при этом не стирая никаких данных.

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости
2. Удерживайте кнопки, пока не появится заставка LG
3. Планшет автоматически перезагрузится.

Если значок зарядки не увеличивается или доходит только до определенного уровня, возможно, зарядное устройство работает неправильно. Это можно проверить, используя другое зарядное устройство. Если телефон заряжается нормально, значит, дело в зарядном устройстве. В этом случае рекомендуется приобрести новое.

Если все предыдущие шаги не помогли увеличить время работы батареи, вероятно, она начала выходить из строя. Это происходит со временем, и это легко исправить, но потребуется покупка новой батареи. Руководство по замене можно найти здесь.

Характеризуется временным зависанием устройства, медленной работой, невозможностью загрузки новых приложений или внезапной остановкой работы во время использования

1. Проведите вниз по панели настроек
2. Нажмите «Настройки»
3. Хранилище
4. Извлечь SD-карту
5. OK
6. Извлеките SD-карту

Даже если приложения не открыты, они могут работать в фоновом режиме, замедляя внутреннюю память планшета. Убедитесь, что все неактивные приложения закрыты.

1. На главном экране внизу нажмите значок недавних вкладок
2. Должны отобразиться недавно использованные приложения
3. Нажмите «ОЧИСТИТЬ ВСЕ»

Альтернативно можно выполнить мягкую перезагрузку. Этот процесс перезапускает устройство без потери личных данных.

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости
2. Удерживайте кнопки, пока не появится заставка LG
3. Планшет автоматически перезагрузится

1. Нажмите значок «Все приложения» на главном экране.
2. Перейдите в настройки
3. Хранилище
4. Проверьте объем доступного места в разделе внутренней памяти, чтобы определить, достаточно ли памяти на устройстве. Объем менее 500 мегабайт — признак того, что некоторые программы следует удалить.

Это не удаляет личные настройки, такие как информация для входа и рекорды, но очищает ненужную память и пространство внутри устройства.

1. Проведите вниз по панели настроек
2. Нажмите «Настройки»
3. Приложения
4. Проведите пальцем влево до вкладки «ВСЕ»
5. Нажмите на приложение
6. Нажмите «Очистить кэш»
7. Повторите для других приложений.

Всегда важно поддерживать программное обеспечение устройства в актуальном состоянии. Проверьте магазин приложений, чтобы узнать, есть ли доступные обновления.

Не удается получить доступ к Интернету или к многим приложениям; обычно устройство сообщает о сбое при отсутствии интернет-соединения

Всем устройствам нужен четкий и стабильный доступ в Интернет. Проблема может быть не в устройстве, а в источнике интернета. Проверьте Wi-Fi-роутер или точку доступа.

Смахните вниз на главном экране и убедитесь, что кнопка Wi-Fi подсвечена синим в левой верхней части экрана.

Альтернативно перейдите в настройки и убедитесь, что устройство подключено к нужному приемнику.

Если Wi-Fi по-прежнему не работает, Wi-Fi-приемник может быть сломан и требовать замены.

Динамик или наушники не воспроизводят звук при просмотре видео или прослушивании музыки.

Простой способ исключить проблему — убедиться, что наушники работают с другим устройством. Также возможно, что динамик устройства вышел из строя.

При прослушивании на максимальной громкости возможно повреждение динамика устройства. Потребуется его замена.

Если звук идет из основного динамика, но не через наушники, скорее всего, сломан аудиоразъем. Потребуется его замена