Устранение неполадок LeapFrog LeapPad 2

Устройство не включается при нажатии кнопки питания.

Если вы часто пользовались устройством в последнее время или не помните, когда использовали его в последний раз, возможно, батарейки разряжены. Чтобы заменить батарейки, откройте обе панели устройства и замените старые батарейки типа AA на новые. За дополнительной помощью обратитесь к этому руководству: Замена аккумуляторов LeapFrog LeapPad 2

Если устройство не включается даже с новым комплектом батареек, возможно, возникла проблема с оборудованием экрана. Инструкции по замене экрана см. в этом руководстве: Замена дисплея в сборе LeapFrog LeapPad 2

Экран не реагирует на попытки использования стилуса.

Если экран не реагирует на стилус, который идет в комплекте с устройством, возможно, его нужно откалибровать. Сначала убедитесь, что устройство включено, затем нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и увеличения громкости. После этого вы попадете в родительское меню, где нужно выбрать «Калибровка экрана» (Screen Calibration). На этой странице появится пять знаков «+». Нажимайте на центр каждого знака «+» для завершения калибровки.

Убедитесь, что на экране LeapPad или между экраном и корпусом нет мусора или грязи. Любое загрязнение, оказывающее постоянное давление на экран, может мешать работе стилуса.

Звук не воспроизводится или слышны помехи.

Убедитесь, что громкость устройства не выключена полностью; попробуйте увеличить громкость планшета.

Если в наушниках нет звука, возможно, они сломаны. Попробуйте подключить их к другому устройству. Если при работе с другим устройством звук есть, то проблема может быть в разъеме для наушников. Если же звука нет, рекомендуется приобрести новые наушники.

Если вы выяснили, что наушники исправно работают с другими устройствами, скорее всего, проблема заключается в загрязнении или неисправности аудиоразъема. Рекомендуем использовать сжатый воздух или специальный баллончик для чистки аудиопорта. После очистки снова проверьте разъем с наушниками. Если проблемы со звуком сохраняются, возможно, потребуется замена аудиопорта. В данный момент руководства по замене только аудиопорта нет; есть только руководство по замене материнской платы (включая аудиопорт): Замена материнской платы LeapFrog LeapPad 2

Если из динамика не идет звук, причин может быть несколько. Во-первых, соединительный провод между динамиком и материнской платой мог быть поврежден, и его потребуется подключить заново. Если это не помогло, другое решение — полностью заменить неисправный динамик. Обратитесь к этому руководству: Замена динамика LeapFrog LeapPad 2

Кнопки западают, и их трудно нажимать.

Если кнопки нажимаются с трудом или иногда западают, возможно, под ними скопилась грязь. Вам потребуется снять переднюю крышку и продуть устройство сжатым воздухом. Обратитесь к этому руководству: Замена передней крышки LeapFrog LeapPad 2

Фотографии, сделанные на переднюю или заднюю камеру LeapPad 2, получаются некачественными.

Объективы камеры должны быть чистыми, чтобы камера работала исправно. Убедитесь, что на объективе нет грязи. Протрите объектив мягкой сухой тканью (например, тканью из микрофибры), чтобы удалить видимые загрязнения.

Если низкое качество снимков не связано с грязным объективом, возможно, вышел из строя внутренний сенсор камеры. Инструкции по замене оборудования камеры см. в наших руководствах: Замена задней камеры LeapFrog LeapPad 2, Замена фронтальной камеры LeapFrog LeapPad 2