Ноутбук Lenovo не заряжается

Эти первые несколько шагов могут показаться очевидными, однако в порыве разочарования легко забыть об основах диагностики. Прежде чем приступать к серьезному ремонту устройства, проверьте следующее:

• Проверьте источник питания. Убедитесь, что источник питания (розетка или сетевой фильтр) работает исправно. Подключите другое устройство или воспользуйтесь другой розеткой для проверки.
• Перезагрузите ноутбук. Это классика диагностики не просто так. Правильная перезагрузка ноутбука (а не аварийное выключение) завершает все незавершенные процессы и перезапускает системные службы. Используйте функцию перезагрузки в меню «Пуск».
• Отключите все периферийные устройства. Это касается всего, что подключено к вашему ноутбуку: флеш-накопителей, USB-хабов, кабелей дисплея, адаптеров — буквально «всего», кроме зарядного устройства.

Неисправный блок питания или адаптер может препятствовать поступлению электроэнергии, необходимой для включения ноутбука.

• Осмотрите кабель питания и разъем на предмет видимых повреждений, перегибов или ненадежных соединений. Если у вас зарядное устройство со штекером цилиндрического типа, убедитесь, что центральный контакт внутри не погнут и не поврежден.
• Попробуйте новое или заведомо исправное зарядное устройство. Также можно попробовать подключить ваше зарядное устройство к другому совместимому ноутбуку Lenovo. Другое зарядное устройство работает? Значит, пора покупать новое. Если ваше зарядное устройство работает с другим ноутбуком, к сожалению, проблема не в нем.
• Многие ноутбуки Lenovo могут заряжаться как через выделенный разъем питания, так и через порт USB-C. Даже зарядное устройство с меньшей мощностью может вызвать иную реакцию системы. Если это помогло, замените зарядное устройство.
  • Не все порты USB-C поддерживают зарядку. Некоторые ноутбуки Lenovo ограничивают функцию зарядки только одним портом USB-C или Thunderbolt, который часто помечен соответствующим значком (например, ⚡ или логотипом штекера питания).
  • Если зарядка через USB-C работает, а оригинальное зарядное устройство — нет, это может указывать на неисправность порта, а не самого зарядного устройства.

Иногда проблема кроется в операционной системе вашего устройства. В других случаях устаревшее или поврежденное программное обеспечение или драйверы могут мешать процессу зарядки. Вот что стоит проверить.

• Проверьте настройки питания устройства. Убедитесь, что ничто не препятствует зарядке вашего устройства.
• Проверьте наличие обновлений программного обеспечения. Если ваше ПО устарело, возможно, потребуется его обновление для устранения проблемы. Обязательно установите все ожидающие обновления для вашей операционной системы.
• Удалите и переустановите драйверы аккумулятора через «Диспетчер устройств». Переустановка ПО драйверов должна устранить проблемы, влияющие на зарядку устройства.
• Выполните аппаратный сброс (hard reset) ноутбука. Для этого выключите его, отсоедините зарядное устройство и удерживайте кнопку питания в течение 15–20 секунд.

Аккумуляторы коварны. Они часто выходят из строя из-за своего «расходного» характера. Хотя обычно они умирают постепенно, теряя время автономной работы, неисправный аккумулятор может просто перестать распознаваться или заряжаться.

• Отсоедините аккумулятор и попробуйте включить ноутбук. Большинство ноутбуков Lenovo запускаются без него. Если он включается, скорее всего, проблема в аккумуляторе.
• Проверьте наличие визуальных признаков износа, вздутия или протечки аккумулятора. Вздувшиеся аккумуляторы могут проявляться как трудности при использовании трекпада или клавиатуры. По мере расширения аккумулятор давит снизу на эти компоненты.
• Сбросьте настройки аккумулятора устройства. Обычно это требует нажатия и удерживания комбинации клавиш; обратитесь к руководству пользователя вашего ноутбука за инструкциями.
• Замените аккумулятор, если вышеперечисленные рекомендации не помогли, особенно если вы пользуетесь ноутбуком много лет. Деградация аккумулятора неизбежна. Вы можете проверить состояние своего аккумулятора. Однако процедура может отличаться в зависимости от операционной системы. Некоторые модели ноутбуков Lenovo позволяют сделать это проще, чем другие, а iFixit упрощает поиск сменного аккумулятора.

Lenovo использует два основных типа разъемов питания: классический цилиндрический разъем и USB-C. В обоих случаях это распространенная точка отказа и канал поступления питания в систему.

• Проведите тщательный визуальный осмотр порта. Используйте фонарик для осмотра внутренних частей порта USB-C. Это легкая точка проникновения жидкости. Коррозия может легко развиваться здесь незаметно.
• Аккуратно пошевелите кабель, чтобы проверить, можно ли добиться лучшего контакта. Если порт расшатан, возможен плохой контакт для передачи энергии или полное его отсутствие. Обычно это требует замены порта.
• Проверьте наличие следов коррозии или подгорания. Если что-то вызывает сомнения, откройте устройство и извлеките соответствующий компонент для более детального осмотра. Порты USB-C особенно нуждаются в такой проверке.
  • Порты USB-C часто повреждаются из-за пролитой жидкости. Даже если жидкость не проникла внутрь корпуса, коррозия в разъеме может вызвать проблемы.
  • Цилиндрические разъемы чаще страдают от погнутых контактов или поврежденных пластиковых частей. Если ваш разъем кажется расшатанным, скорее всего, причина в этом.
• Если вы определили, что проблема в этом, замените разъем питания (DC jack). Во многих случаях это модульный компонент. В случае, если он распаян на материнской плате (как порт USB-C), вам потребуются навыки пайки, чтобы продолжить (или придется заменить всю плату целиком).

Если все вышеперечисленные советы не помогли, скорее всего, проблема в материнской плате вашего ноутбука. Повреждение цепей питания также может возникнуть как вторичная проблема из-за неисправного аккумулятора, зарядного устройства или порта зарядки USB-C.

• Осмотрите материнскую плату ноутбука на предмет любых следов физических повреждений, таких как сгоревшие компоненты, следы жидкости, коррозия или другие видимые проблемы.
• Если компоненты вашей материнской платы работают неправильно, вам, скорее всего, потребуется найти сменную плату.
• Платы часто могут быть отремонтированы квалифицированным специалистом с опытом пайки (или микропайки). Обратитесь в местные сервисные центры, если не думаете, что справитесь с этим самостоятельно.