Мышь Logitech не заряжается

• Перезагрузите компьютер или мышь Logitech, если это необходимо: Перезагрузка мыши иногда помогает устранить временные сбои или удалить временные файлы, которые могут вызывать проблемы. Обязательно полностью выключите компьютер, выключите мышь и извлеките аккумуляторы, чтобы обеспечить полный цикл сброса питания мыши.
• Проверьте подключение зарядного кабеля: Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к мыши и компьютеру. Иногда неплотное соединение может препятствовать нормальной зарядке. Также проверьте кабель на наличие повреждений.
• Обновите прошивку мыши: Это может решить проблемы с зарядкой. Самый простой способ обновить мышь — использовать программное обеспечение Logi Options+ или игровое ПО G HUB.
• Убедитесь, что устройство заряжается достаточное количество времени: Заряжайте мышь Logitech до полного уровня заряда. Рекомендуется не менее 1–3 часов.

В порт зарядки мыши могут попасть посторонние предметы, такие как грязь, пыль или частицы пищи. Жир от рук также может загрязнить контакты беспроводной зарядки на мыши и препятствовать зарядке.

• Протрите корпус мыши. Слегка смочите мягкую безворсовую ткань из микрофибры водопроводной или дистиллированной водой либо используйте дезинфицирующие салфетки без отдушек, чтобы протереть внешнюю поверхность мыши.
• Осмотрите порт с помощью фонарика. Часто внутри скапливаются частицы ворса или мусора, которые при повторных зарядках спрессовываются в глубине порта.
  • Если в порте зарядки видны следы горения или коррозии, перейдите к разделу «Неисправен порт зарядки».
• Проверьте, плотно ли входит кабель. Зарядный штекер прилегает вплотную к нижней части порта зарядки? Если нет, то должен. Если он стоит криво или есть зазор, через который видно металл зарядного устройства, пора провести тщательную очистку.
• Если в порте есть мусор, тщательно очистите его: Используйте ватную палочку или специальный инструмент для чистки, маленькую щетку с мягкой щетиной или баллон со сжатым воздухом / экологичную альтернативу, чтобы удалить стойкие засоры. Избегайте использования жидкостей, так как они могут вызвать повреждение внутренних компонентов водой.

Иногда повреждение данных в файле настроек LCHUB (settings.json) может вызывать сбои в работе мыши во время зарядки. В этом случае лучше всего пересоздать этот файл и удалить все поврежденные данные.

1. Полностью закройте G HUB.
2. В Windows перейдите по пути C:\Users\[ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ]\AppData\Local\LGHUB, где [ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ] соответствует вашей учетной записи. В MacOS это будет ~/Library/Application Support/lghub.
3. Найдите файл settings.json, создайте его копию и сохраните в безопасном месте на компьютере. Идеально подойдет рабочий стол.
4. Удалите файл settings.json в папке LGHUB.
5. Запустите G HUB.

Чтобы восстановить настройки, просто скопируйте и вставьте резервную копию вашего файла settings.json, сохраненную ранее, в папку C:\Users\[ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ]\AppData\Local\LGHUB.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, а мышь ведет себя так же при подключении к другому компьютеру, возможно, неисправна сама мышь.

Важно

• Разберите мышь и осмотрите компоненты на наличие следов горения или повреждений: Разберите мышь и убедитесь, что ничего не сломано и не повреждено. Если вы обнаружите видимые повреждения, необходимо заменить материнскую плату мыши.
• Замените аккумулятор: Аккумуляторы известны своим ограниченным сроком службы. Хотя обычно они выходят из строя постепенно, теряя время автономной работы, неисправный аккумулятор может перестать распознаваться или заряжаться. Замените аккумулятор, если предыдущие советы не помогли. Деградация аккумулятора неизбежна, особенно для небольших устройств, таких как мыши. Сменные аккумуляторы доступны в продаже вместе с необходимыми руководствами по замене.
• Неисправный порт зарядки: Если очистка порта зарядки не решила проблему, возможно, потребуется его замена. Скорее всего, это потребует доступа к материнской плате мыши, а также применения навыков из раздела Навыки пайки.