Устранение неполадок Motorola Moto Z

Время работы от аккумулятора, кажется, становится все короче и короче.

Со временем емкость аккумулятора постепенно снижается. Чтобы замедлить этот процесс, следите за температурным режимом и интенсивностью использования телефона. Замена аккумулятора может решить эту проблему. Ознакомьтесь с нашим руководством по замене аккумулятора.

Чтобы проверить, не вышел ли аккумулятор из строя, извлеките его и используйте вольтметр, чтобы проверить, держит ли он заряд. Подробности см. в руководстве по мультиметру. Если аккумулятор действительно неисправен, обратитесь к нашему руководству по замене.

Измените настройки телефона. Проверьте, установлена ли актуальная версия программного обеспечения и используете ли вы режим энергосбережения.

Камера не делает фотографии, либо снимки получаются искаженными или размытыми.

Осмотрите объектив камеры на наличие трещин. Если стекло треснуло, возможно, потребуется его замена. Изучите наше руководство по замене основной камеры.

Удалите как можно больше пыли с помощью щетки с мягкой щетиной. Затем нанесите небольшое количество чистящего раствора для линз на салфетку для оптики и аккуратно протрите объектив, чтобы удалить грязь или другие загрязнения, искажающие изображение.

При прикладывании пальца к сканеру устройство не считывает его должным образом и не разблокирует телефон.

Разблокируйте телефон обычным способом, перейдите в настройки и добавьте отпечаток пальца снова. Добавьте несколько отпечатков для надежности.

Сканер вышел из строя. Ознакомьтесь с нашим руководством по замене сканера отпечатков пальцев на этом телефоне.

Используйте чистую сухую ткань, чтобы протереть сканер. Затем разблокируйте телефон с помощью пароля и попробуйте снова воспользоваться сканером.

Телефон не распознает касания на экране или делает это с задержкой.

Ознакомьтесь с нашим руководством по замене дисплея для этого телефона.

Если телефон в целом работает медленно, попробуйте удалить ненужные приложения или программы и убедитесь, что ваше ПО обновлено до последней версии.

Динамики издают треск при включении воспроизведения звука.

В процессе эксплуатации разъемы и проводка могли ослабнуть. Особенно громкое и длительное использование динамиков может привести к тому, что мелкие детали сместятся со своих мест. Убедитесь, что провода, соединяющие динамики, надежно подключены.

Чтобы проверить исправность динамиков, попробуйте воспроизвести звуковые файлы через наушники или другие колонки. Если проблема сохраняется, следуйте нашему руководству по замене динамиков.