Устранение неполадок Nokia 8390

Что бы вы ни делали, телефон не включается.

Если телефон не включается, возможно, аккумулятор просто разряжен или неисправен. Подключите телефон к сетевому адаптеру и посмотрите, будет ли реакция. Если телефон не заряжается, аккумулятор необходимо заменить.

Если подключение к сети не помогает, возможно, аккумулятор отсоединен. Убедитесь, что аккумулятор надежно установлен в телефоне. См. Руководство по замене аккумулятора.

Если телефон не включается, проблема может быть в кнопке включения. Попробуйте разобрать устройство, чтобы получить доступ к кнопке. См. Руководство по замене кнопки включения.

Если проблема в экране, для его замены потребуется техническая поддержка.

Аккумулятор не заряжается при подключении к зарядному устройству.

Если аккумулятор не заряжается, возможно, зарядное устройство отсоединено. Убедитесь, что оно надежно подключено как к телефону, так и к источнику питания.

ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что источник питания исправен.

Если аккумулятор не заряжается, возможно, он отсоединен. Убедитесь, что аккумулятор надежно установлен и подключен к телефону. См. Руководство по замене аккумулятора.

Если аккумулятор не заряжается, возможно, он вышел из строя и требует замены.

Если аккумулятор не заряжается, возможно, разъем зарядки неисправен или отсоединен. См. Руководство по замене разъема зарядки.

Вы не слышите собеседника во время звонков, при прослушивании голосовой почты и т. д.

Если звук в разговорном динамике слишком тихий, возможно, установлена низкая громкость. Увеличьте громкость с помощью боковых кнопок на корпусе телефона. Также убедитесь, что кнопки громкости ничем не заблокированы. См. Руководство по замене корпуса.

Если вы не слышите собеседника, возможно, уровень сигнала слишком низкий. Если вы находитесь в помещении, подойдите к окну или выйдите на улицу. Если вы на улице, переместитесь в другое место.

Если вы не слышите собеседника, возможно, динамик сломан и для его замены требуется техническая поддержка.

На экране ничего не появляется.

Если экран не показывает изображение, возможно, уровень сигнала слишком низкий. Если вы находитесь в помещении, подойдите к окну или выйдите на улицу. Если вы на улице, переместитесь в другое место.

Если экран ничего не отображает, возможно, отошел шлейф подключения или экран поврежден. Для решения этой проблемы потребуется техническая поддержка по замене экрана.

С телефона невозможно позвонить или принять вызов.

Если телефон не совершает и не принимает звонки, возможно, аккумулятор разряжен или неисправен. Подключите телефон к сетевому адаптеру. Если телефон не заряжается, аккумулятор нужно заменить.

Если телефон не совершает и не принимает звонки, возможно, слабый уровень сигнала. В помещении подойдите к окну или выйдите на улицу. На улице смените местоположение.

Если телефон не совершает и не принимает звонки, возможно, клавиатура не реагирует на нажатия.

См. ниже.

Если телефон не совершает и не принимает звонки, возможно, перекрыта антенна. Убедитесь, что верхняя часть телефона не закрыта рукой или другим предметом.

Клавиатура не срабатывает при нажатии клавиш.

Если клавиатура не реагирует, возможно, аккумулятор разряжен или неисправен. Подключите телефон к сетевому адаптеру. Если зарядка не идет, замените аккумулятор.

Если клавиатура не реагирует, возможно, кнопки повреждены или плохо закреплены. См. Руководство по замене клавиатуры.

Убедитесь, что клавиатура чистая и установлена правильно. См. Руководство по замене клавиатуры.

Не удается получить доступ к голосовой почте.

Если телефон не открывает голосовую почту, возможно, у вас не подключена эта услуга. Обратитесь к оператору связи.

Если телефон не открывает голосовую почту, возможно, она не настроена. Обратитесь к оператору связи.

Если телефон не открывает голосовую почту, возможно, номер службы не сохранен. Нажмите «Меню», перейдите в «Сообщения» > «Голосовые сообщения» > «Номер голосовой почты». Введите номер и нажмите «ОК».

Если телефон не открывает голосовую почту, возможно, сохранен неверный номер. Обратитесь к оператору связи.

Если телефон не открывает голосовую почту, возможно, введен неверный пароль. Обратитесь к оператору связи.

Человек на другом конце провода не слышит ваш голос.

Если собеседник вас не слышит, возможно, микрофон перекрыт. Убедитесь, что ничто не препятствует звуку.

Во время разговора слышны помехи или тишина.

Если прием плохой, возможно, слабый сигнал сети. В помещении подойдите к окну или выйдите на улицу. На улице смените местоположение.

Если прием плохой, возможно, перекрыта антенна. Убедитесь, что верхняя часть телефона ничем не закрыта.

На корпусе телефона появились трещины.

Если корпус поврежден, см. Руководство по замене корпуса.

Нет доступа к карте памяти.

Если доступ к карте памяти отсутствует, возможно, неисправна SIM-карта. См. Руководство по установке SIM-карты.

Проблемы не решаются.

Если неисправности сохраняются, см. Руководство по замене системной платы.