Устранение неполадок Orbo Jr

При нажатии кнопки питания планшет не включается или не загружается дальше логотипа Android.

Подключите Orbo Jr. к зарядному устройству и подождите, пока он полностью зарядится. Удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Android.

Иногда кабель может быть поврежден, что препятствует зарядке аккумулятора. Найдите другой кабель micro-USB для зарядки и используйте его с сетевым адаптером.

Выполните программную перезагрузку (soft reset), удерживая кнопку питания в течение 8 секунд или до появления слова «Android». Если это не помогло, попробуйте выполнить аппаратную перезагрузку (hard reset), удерживая кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания. После запуска планшета вы должны увидеть меню в верхнем левом углу с пунктом «Factory Reset Kernel». Используйте кнопку регулировки громкости, чтобы выбрать этот пункт, после чего яркость экрана должна восстановиться.

Возможно, планшет не реагирует, потому что дисплей перестал отвечать. Если аккумулятор исправен, а экран остается черным, возможно, дисплей неисправен и его нужно заменить. Обратитесь к нашему руководству по замене дисплея.

Если дисплей и аккумулятор работают исправно, проблема может быть в материнской плате. Проверьте все соединения между дисплеем, аккумулятором и материнской платой. Соединение между материнской платой и дисплеем могло ослабнуть и требует повторного подключения. Следуйте руководству по замене дисплея, чтобы увидеть, где подключены шлейфы, и убедиться в надежности соединений. Если все подключено правильно, но планшет по-прежнему не включается, скорее всего, материнскую плату необходимо заменить. Пожалуйста, обратитесь к нашему руководству по замене материнской платы.

Планшет включен, но я не могу выбрать ничего на экране.

Зарядите планшет.

Возможно, планшет не реагирует, потому что дисплей неисправен. Если аккумулятор исправен, а экран остается черным, возможно, дисплей неисправен и его нужно заменить. Обратитесь к нашему руководству по замене дисплея.

Если дисплей и аккумулятор работают исправно, проблема может быть в материнской плате. Проверьте все соединения между дисплеем, аккумулятором и материнской платой. Если все подключено правильно, но планшет по-прежнему не включается, скорее всего, материнскую плату необходимо заменить. Пожалуйста, обратитесь к нашему руководству по замене материнской платы.

Планшет включен, но изображение на экране очень плохо видно, присутствует темный оттенок.

Зарядите планшет.

Соединение между материнской платой и дисплеем могло ослабнуть и требует повторного подключения. Следуйте руководству по замене дисплея, чтобы увидеть, где подключены шлейфы, и убедиться в надежности соединений.

Возможно, планшет не реагирует, потому что дисплей перестал отвечать. Если аккумулятор исправен, а экран остается черным, возможно, дисплей неисправен и его нужно заменить. Обратитесь к нашему руководству по замене дисплея.

При работе с устройством нет звука, хотя он должен быть.

Иногда кнопки громкости нажимаются случайно, и уровень звука оказывается на минимуме. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, чтобы убедиться, что звук включен на полную мощность.

Когда заряд аккумулятора планшета становится низким, звук может перестать работать. Обязательно зарядите планшет и снова проверьте звук.

В планшете Orbo Jr динамик расположен на задней панели. Есть вероятность, что динамик поврежден и требует замены. Следуйте руководству по замене динамика, чтобы заменить его.

Вы пытаетесь сделать селфи, но камера не отвечает. Вы видите черный экран, или приложение не загружается.

Если заряд аккумулятора очень низкий, он может не обеспечивать питание для работы камеры. Зарядите планшет и попробуйте снова воспользоваться камерой.

Вам удалось запустить камеру, но экран перестал отвечать или завис. Выполните программную перезагрузку (soft reset), удерживая кнопку питания в течение 8 секунд, чтобы выключить планшет. После того как планшет выключится, снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство. Попробуйте открыть камеру еще раз и убедитесь, что она загружается.

Камера может быть сломана и требует замены. Следуйте руководству по замене камеры, чтобы заменить камеру и снова проверить ее работу.