PlayStation 4 не включается

Если ваша PlayStation 4 не включается, выполните описанные ниже действия. Если PS4 включается, но на телевизоре или мониторе нет изображения, ознакомьтесь со статьей Черный экран PlayStation 4.

Проверьте кабель питания PS на наличие повреждений и убедитесь, что он правильно подключен к консоли и розетке.

1. Отсоедините кабель питания. Подождите не менее минуты, а затем снова подключите его к PS4.
2. Попробуйте использовать другой кабель питания. В PS4 используется кабель стандарта IEC C7, который входил в комплект поставки PS3 и PS5.
3. Попробуйте включить PS4.

Если индикатор питания не горит, перейдите к следующей возможной причине. Если индикатор питания PS4 мигает белым, выполните сброс питания.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания консоли до тех пор, пока белый индикатор не перестанет мигать.
2. Отсоедините кабель питания.
3. Подождите не менее 20 минут, пока накопившееся напряжение рассеется.
4. Подключите кабель питания и включите PS4.

Если это лишь временно решило проблему и она возникает снова, возможно, блок питания поврежден, и вам потребуется заменить его на новый. Выберите подходящее руководство в зависимости от вашей модели PS4: Slim, Standard или Pro.

Возможно, розетка не подает питание на консоль.

1. Убедитесь, что PS4 подключена к настенной розетке.
2. Включите другой кабель питания в ту же розетку, чтобы убедиться в ее исправности.
   1. В качестве тестового устройства можно использовать работающее зарядное устройство для телефона, другую игровую консоль или телевизор.
3. Если розетка работает с другим устройством, переходите к следующей причине. Если нет, найдите работающую розетку (проверьте ее с помощью тестового устройства), а затем подключите к ней PS4.

Проверьте правильность подключения кабеля HDMI между PS4 и телевизором.

• Проверьте порты HDMI телевизора, подключив другое устройство (например, DVD-плеер или другую консоль).
• Если телевизор работает с другим устройством, попробуйте заменить кабель HDMI на новый.
• В случае, если новый кабель не решил проблему, возможно, потребуется заменить материнскую плату на новую для восстановления работы порта HDMI. Выберите подходящее руководство в зависимости от вашей модели PS4: Slim, Standard или Pro. Поскольку это дорогостоящий ремонт, сначала проверьте другие возможные причины.

Убедитесь, что консоль хорошо проветривается. Плохая вентиляция может привести к перегреву, внезапному выключению или полному отказу консоли включаться.

1. Переместите консоль в хорошо проветриваемое место, где на ней, под ней или в непосредственной близости нет других предметов. Убедитесь, что все вентиляционные отверстия свободны и обеспечен хороший приток воздуха.
2. Перезагрузите консоль.
3. Если проблемы с вентиляцией сохраняются, убедитесь, что отверстия чистые. В некоторых случаях может потребоваться очистка или замена вентилятора.
4. Проверьте радиатор, расположенный под материнской платой, на наличие пыли и грязи и очистите его.
5. Проверьте, свободно ли вращается вентилятор и работает ли он при включении консоли. Если вентилятор вышел из строя, его замена на новый необходима для обеспечения нормальной циркуляции воздуха. Выберите подходящее руководство в зависимости от вашей модели PS4: Slim, Standard или Pro.

Если очистка вентиляторов не помогла, проверьте, нет ли следов присутствия насекомых внутри консоли...

Поскольку в корпусе PS4 есть крупные вентиляционные отверстия для охлаждения, консоль подвержена риску проникновения тараканов внутрь. Это может произойти, если PS4 стоит на полу в тесном пространстве.

1. Вскройте консоль и проверьте блок питания и внутренние компоненты вокруг него.
2. Если есть признаки нашествия насекомых, вам придется очистить всё, что было загрязнено.
   • Если блок питания загрязнен, безопаснее заменить эту деталь, чем пытаться ее очистить. Насекомые часто погибают при контакте с конденсатором, поэтому это опасно и для вас.
3. Возможно, вам придется заменить блок питания и любые другие компоненты, поврежденные настолько, что их невозможно очистить.

Если консоль PS4 не заражена насекомыми и не перегревается, попробуйте следующие решения.

Иногда программные сбои или ошибки в системе PS4 могут препятствовать включению консоли. Если вы не можете понять, почему PS4 не включается, попробуйте следующие решения:

1. Вставьте поддерживаемый диск в дисковод.
2. Не вставляйте его с силой. Если этот метод сработает, консоль примет диск и включится.

Перезагрузите ее в безопасном режиме (Safe Mode).

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд. Когда услышите второй звуковой сигнал, отпустите кнопку питания.
2. Подключите контроллер PS4 через USB, нажмите кнопку PS и выберите «Перезагрузить систему» (Restart System).

Если PS4 по-прежнему не включается, перестройте базу данных в безопасном режиме (Safe Mode).

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд. Когда услышите второй звуковой сигнал, отпустите кнопку питания.
2. Подключите контроллер PS4 через USB, нажмите кнопку PS и выберите «Перестроить базу данных» (Rebuild Database).
3. Не выключайте консоль до завершения процесса. Это может занять некоторое время (до часа и более).

Если ничего не помогает, сбросьте настройки PS4 в безопасном режиме (Safe Mode).

Примечание: Сброс PS4 восстановит заводские настройки и удалит игровые данные. По возможности создайте резервную копию данных.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд. Когда услышите второй звуковой сигнал, отпустите кнопку питания.
2. Подключите контроллер PS4 через USB, нажмите кнопку PS и выберите «Инициализировать PS4» (Initialize PS4) — опция 6.