Основы
Прежде чем приступать к серьезному ремонту устройства, попробуйте выполнить следующие основные действия по диагностике:
- Перезагрузите ноутбук: Иногда простая перезагрузка помогает устранить проблемы с зарядкой. Выключите ноутбук, подождите несколько секунд и снова включите его.
- Выполните аппаратный сброс: Если перезагрузка не помогла, может помочь аппаратный сброс. Выключите ноутбук и отсоедините его от источника питания. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15–20 секунд, затем снова подключите питание и попробуйте еще раз.
- Проверьте, горит ли индикатор зарядки: Отсутствие свечения индикатора зарядки подтверждает наличие проблемы. Возможно, у вас неисправен источник питания, разъем зарядки или материнская плата.
Неисправный блок питания
Решение: замените блок питания.
Неисправный блок питания или адаптер может препятствовать поступлению электроэнергии, необходимой для включения ноутбука.
- Осмотрите кабель питания и штекер на наличие видимых повреждений. Если у вас зарядное устройство со штекером цилиндрического типа, убедитесь, что центральный контакт внутри не погнут и не поврежден.
- Попробуйте использовать новое или заведомо исправное зарядное устройство. В качестве альтернативы используйте свое зарядное устройство с другим совместимым ноутбуком HP. Другое зарядное устройство работает? Значит, пора купить новое. Если ваше зарядное устройство работает с другим ноутбуком, ситуация сложнее, и простого решения не будет.
Повреждение драйвера аккумулятора
Решение: переустановите драйвер аккумулятора.
Если настройки, используемые компьютером для зарядки аккумулятора, повреждены, аккумулятор может заряжаться неправильно. Удалите драйверы и перезагрузите Windows для выполнения чистой установки.
- Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите Диспетчер устройств.
- Разверните категорию Батареи.
- Нажмите правой кнопкой мыши на каждое устройство (если их несколько) и выберите Удалить устройство.
- Перезагрузите ПК, и Windows автоматически переустановит драйвер.
Изношенный или неисправный аккумулятор
Решение: замените аккумулятор.
Старый или неисправный аккумулятор может мешать нормальной зарядке ноутбука.
- Проверьте уровень заряда аккумулятора: подключите ноутбук к сети минимум на 15 минут, затем проверьте, загорается ли индикатор зарядки. Если нет, возможно, аккумулятор вышел из строя или работает неправильно.
- Сбросьте аккумулятор: попробуйте извлечь аккумулятор на 30 секунд, а затем зарядите устройство как обычно.
- Протестируйте аккумулятор: в отличие от HP, Razer не предоставляет инструмент аппаратной диагностики для своих ноутбуков на Windows. Однако пользователи могут использовать командную строку для получения подробной информации об аккумуляторе.
- Откройте меню «Пуск» и введите CMD.
- Нажмите правой кнопкой мыши на Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
- Введите powercfg /batteryreport /output "C:\battery_report.html". Это создаст HTML-файл с названием battery_report на диске C:.
- Откройте файл, прокрутите вниз до раздела Battery capacity history и посмотрите на самое последнее значение full charge capacity. Если это значение составляет менее 80% от проектной емкости аккумулятора, пора его заменить.
- Замените аккумулятор: возможно, его потребуется заменить, если он не заряжается или не держит заряд даже после выполнения указанных выше действий. Вы должны следовать инструкциям для Razer Laptop Batteries для вашего конкретного устройства.
Износ разъема зарядки
В зависимости от конкретной модели ноутбука Razer, вы можете использовать зарядный кабель USB-C или кабель со штекером цилиндрического типа.
- Выполните тщательный визуальный осмотр разъема зарядки. Используйте фонарик для осмотра внутренностей разъема USB-C. Это легкий путь для попадания жидкости, и там может незаметно развиваться коррозия. Попробуйте очистить разъем 90% изопропиловым спиртом и проверьте, изменится ли ситуация.
- Аккуратно пошевелите кабель, чтобы проверить, можно ли добиться лучшего контакта. Если разъем расшатан, внутренний контакт может не обеспечивать достаточное соединение для зарядки аккумулятора.
- Проверьте наличие следов коррозии или гари. Если что-то выглядит подозрительно, откройте корпус и извлеките соответствующую деталь для более тщательного осмотра.
- Попадание жидкости часто повреждает разъемы USB-C. Даже если жидкость не проникает внутрь корпуса, коррозия в разъеме может стать большой проблемой.
- Штекеры цилиндрического типа более подвержены повреждениям контактов или пластиковых частей. Если ваш разъем кажется расшатанным, скорее всего, причина в этом.
- Если вы определили, что проблема в этом, вам придется заменить либо материнскую плату, либо сам разъем. Если он припаян к материнской плате (как разъем USB-C), вам понадобятся навыки пайки для продолжения ремонта (или замены соответствующей платы).
Повреждение материнской платы
Если ваш ноутбук Razer все равно не заряжается после выполнения всех приведенных выше шагов по устранению неполадок, это указывает на проблему с материнской платой.
- Сбросьте настройки BIOS вашего устройства. Чтобы сбросить настройки BIOS материнской платы, попробуйте извлечь, а затем снова установить батарейку CMOS. Это очистит любые сохраненные настройки или конфигурации, которые могли быть повреждены, и система запустится с настройками по умолчанию. Это поможет исключить потенциальные конфликты или неверные конфигурации, которые могут быть причиной вашей проблемы.
- Выполните тщательный визуальный осмотр печатных плат на наличие следов гари или поврежденных компонентов. Если вы обнаружите видимые повреждения, такие как следы гари или физически поврежденные детали, плату, скорее всего, необходимо заменить, особенно если это плата, к которой подключается шлейф дисплея.
0 Комментариев