Устранение неполадок Bose SoundLink Mini

«Моя колонка подключена к розетке, но не включается».

Убедитесь, что колонка подключена к работающей розетке переменного тока.

Проверьте соединения между колонкой и адаптером питания, чтобы убедиться в надежности подключения.

Если вы используете сетевой фильтр, проверьте, исправен ли он.

Если колонка по-прежнему не включается, возможно, неисправен адаптер питания. В этом случае вам может потребоваться приобрести новый.

Убедитесь, что используете адаптер питания, который поставлялся в комплекте с колонкой при покупке, так как другие адаптеры могут быть несовместимы.

«Аккумулятор заряжен, но колонка все равно не включается».

Если колонка не заряжается или не используется в течение 14 дней, она переходит в режим защиты. Чтобы сбросить эту настройку, подключите колонку к розетке переменного тока.

Если аккумулятор неисправен, возможно, его потребуется заменить. Перейдите по этой ссылке, чтобы узнать, как заменить аккумулятор: Замена аккумулятора Bose SoundLink Mini.

Другой возможной причиной может быть зарядка. Убедитесь, что аккумулятор достаточно заряжен, снова подключив его к розетке.

«Индикатор Bluetooth показывает подключение, но музыка не звучит, когда я запускаю трек».

Хотя SoundLink Mini указывает на подключение к вашему устройству, оно все еще может быть не сопряжено должным образом. Проверьте настройки Bluetooth на устройстве, чтобы убедиться, что оно сопряжено с SoundLink Mini.

На устройствах есть элементы управления воспроизведением. Если они не настроены на трансляцию аудио, звук не будет передаваться на SoundLink Mini.

Если в данный момент к Bluetooth подключены другие устройства, выключите их, а также саму колонку и устройство, которое пытаетесь сопрячь. После того как все будет выключено, включите только колонку и устройство, чтобы начать сопряжение.

Возможная причина также может заключаться в том, что громкость на SoundLink Mini установлена слишком низко или выключена. Отрегулируйте громкость, чтобы проверить, в этом ли заключается проблема.

Если громкость колонки установлена на слышимый уровень, проверьте, правильно ли настроена громкость на самом устройстве.

«Моя колонка не воспроизводит музыку с устройства».

Убедитесь, что звук на SoundLink Mini не отключен и громкость установлена на нужный уровень. Также проверьте, показывает ли SoundLink Mini наличие подключения к нужному устройству.

Если на устройстве отображается подключение, убедитесь, что оно передает звук на SoundLink Mini по Bluetooth и воспроизведение музыки идет на достаточной громкости.

Другая проблема может заключаться в том, что устройство находится вне зоны действия сигнала Bluetooth; переместите его ближе к SoundLink Mini, чтобы проверить работу.

В качестве последней меры выключите и снова включите SoundLink Mini.

Иногда другие приборы создают электромагнитные помехи, которые могут прерывать сигнал Bluetooth. Отодвиньте эти устройства от SoundLink Mini и вашего источника звука, чтобы обеспечить стабильное соединение. К таким внешним устройствам относятся, помимо прочего: микроволновые печи, радиотелефоны, сетевые роутеры и другие устройства с Bluetooth.

Если поблизости есть другие устройства с поддержкой Bluetooth, выключите их или отключите на них функцию Bluetooth.

«Я не могу сопрячь свое Bluetooth-устройство с этой колонкой».

Убедитесь, что на вашей колонке SoundLink Mini установлено актуальное программное обеспечение. Посетите центр поддержки по адресу https://www.bose.com/support.html и найдите последнее обновление. Если ПО уже обновлено, возможно, потребуется сброс настроек устройства. Это можно сделать за несколько простых шагов:

На колонке нажмите и удерживайте кнопку отключения звука в течение 10 секунд, светодиоды мигнут несколько раз.

Затем нажмите кнопку питания, чтобы снова включить SoundLink Mini.

Многие устройства с поддержкой Bluetooth имеют функцию включения/выключения Bluetooth. Она может быть отключена для экономии заряда аккумулятора. Убедитесь, что функция активна. Если колонка уже была сопряжена с устройством, она должна подключаться автоматически при включении Bluetooth. Если продукт Bose не подключается автоматически, вручную выберите его в списке Bluetooth-устройств.

Некоторые устройства сопрягаются, но не подключаются автоматически. Зайдите в список сопряженных устройств на своем гаджете и проверьте статус. Если устройство в списке, попробуйте подключиться к SoundLink Mini вручную.

Если это не помогло, возможно, потребуется очистить список сопряжения следующими простыми действиями:

На колонке нажмите и удерживайте кнопку Bluetooth около 10 секунд, пока не услышите звуковой сигнал. Колонка удалит все Bluetooth-устройства из памяти и станет доступной для обнаружения.

Очистите список на вашем Bluetooth-устройстве. Для получения дополнительной информации обратитесь к руководству пользователя вашего устройства.

Если это не помогло, попробуйте выполнить сопряжение заново:

При включенном устройстве и колонке нажмите и удерживайте кнопку Bluetooth на колонке в течение трех секунд, чтобы перевести ее в режим обнаружения. Индикатор Bluetooth будет медленно мигать, показывая, что колонка готова к обнаружению.

На устройстве откройте список Bluetooth-устройств и выберите «Bose SoundLink».

Если устройство запрашивает код, введите 0000 и нажмите OK. Некоторые устройства также просят подтвердить подключение. Ваше Bluetooth-устройство сообщит о завершении сопряжения. Колонка SoundLink Mini также подтвердит это: индикатор Bluetooth перестанет мигать и будет гореть постоянно.

Система рассчитана на работу на расстоянии до 9 метров (30 футов). Работа может ухудшаться из-за препятствий, таких как стены или металлические поверхности, а также из-за помех от других Bluetooth-устройств. Попробуйте приблизить колонку SoundLink Mini к вашему Bluetooth-устройству.