Устранение неполадок Samsung Exhibit II 4G

Ваш Samsung Galaxy Exhibit II не включается.

Возможно, аккумулятор полностью разрядился, если вы долго не пользовались Exhibit II. Чтобы зарядить телефон, подключите адаптер питания к работающей розетке. Затем подсоедините зарядный кабель к телефону. Дайте телефону зарядиться не менее десяти минут, прежде чем пытаться включить его. Если телефон не включается, аккумулятор может быть полностью неисправен и требует замены. Ссылка на руководство по замене аккумулятора Samsung Exhibit II 4G.

Если вы вносили какие-либо изменения в систему после покупки, например, получили root-права, программное обеспечение могло быть повреждено. Для устранения этой проблемы потребуется выполнить сброс настроек Exhibit II до заводских. Перейдите по этой ссылке на сайт T-Mobile для сброса вашего устройства. Вам потребуется именно полный сброс настроек (master reset).

Если телефон был поврежден, например, в результате падения или попадания воды, экран мог выйти из строя. Если на стеклянной панели видны трещины, возможны два варианта. Во-первых, могла повредиться только внешняя стеклянная панель, а не сам ЖК-экран. В этом случае нужно заменить только стеклянную панель. Во-вторых, могли разбиться или повредиться как стеклянная панель, так и ЖК-экран. Чтобы проверить состояние ЖК-экрана, посмотрите сквозь внешнее стекло, чтобы определить глубину трещины. Для замены стеклянной панели следуйте этому руководству по замене. Для замены ЖК-экрана следуйте этому [недействительная ссылка на руководство].

Если телефон был поврежден, например, в результате падения или попадания воды, материнская плата внутри устройства могла выйти из строя. Для замены материнской платы следуйте этому руководству по замене.

Сенсорный экран вашего Exhibit II не работает или покрыт трещинами.

Если телефон был поврежден, например, в результате падения или попадания воды, экран мог выйти из строя. Если на стеклянной панели видны трещины, возможны два варианта. Во-первых, могла повредиться только внешняя стеклянная панель, а не сам ЖК-экран. В этом случае нужно заменить только стеклянную панель. Во-вторых, могли разбиться или повредиться как стеклянная панель, так и ЖК-экран. Чтобы проверить состояние ЖК-экрана, посмотрите сквозь внешнее стекло, чтобы определить глубину трещины. Для замены стеклянной панели следуйте этому руководству по замене. Для замены ЖК-экрана следуйте этому [недействительная ссылка на руководство].

Камера вашего Exhibit II не делает снимки и/или фотографии имеют плохое качество.

Многие программные проблемы можно решить перезагрузкой. Удерживайте кнопку питания на телефоне и выберите «Перезагрузить» в появившемся меню.

Если первый вариант не решил проблемы с камерой, возможно, ее нужно заменить. Камера очень маленькая, и ее ремонт затруднителен, поэтому вам придется приобрести новую камеру на замену. Выполните шаги, указанные в руководстве по замене камеры Samsung Galaxy Exhibit II.

Ваш Exhibit II не воспроизводит звук.

Возможно, динамик вышел из строя. Обратитесь к руководству по замене динамика Samsung Galaxy Exhibit II для устранения этой проблемы.

Ваш телефон, судя по всему, работает, но при подключении наушников звука нет.

Возможно, громкость была полностью убрана. Используйте кнопки увеличения/уменьшения громкости для изменения уровня звука.

Если вы попробовали первый вариант, но звук так и не появился, проблема может быть в неисправных наушниках. Попробуйте использовать другую пару наушников и подключите их к телефону, чтобы проверить, работают ли они. (Если другой пары под рукой нет, попробуйте подключить ваши наушники к другому устройству, например, к компьютеру, чтобы проверить их работоспособность).

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог решить проблему, возможно, потребуется заменить аудиоразъем. Дополнительную информацию см. в руководстве по замене аудиоразъема Samsung Galaxy Exhibit II.