Устранение неполадок Samsung Gear S3 Frontier

Устройство не реагирует и не включается.

Удерживайте кнопку «Домой»/питания (нижняя из двух кнопок на правой стороне устройства), пока устройство не включится.

Убедитесь, что зарядный кабель не поврежден и не имеет следов коррозии. Если зарядное устройство неисправно, попробуйте воспользоваться другим совместимым зарядным устройством. Затем попробуйте включить устройство во время зарядки.

Проверьте, правильно ли были подключены аккумулятор и все компоненты во время сборки.

Следуйте руководству по замене аккумулятора.

Устройство включается, но экран поврежден. Следуйте руководству по замене дисплейного модуля.

Если другие варианты не помогли решить проблему, возможно, повреждена материнская плата. Следуйте руководству по замене материнской платы.

Аккумулятор разряжается быстрее, чем ожидалось.

Не оставляйте слишком много приложений открытыми в фоновом режиме, особенно музыкальные приложения и GPS, которые потребляют больше всего энергии аккумулятора. Чтобы закрыть приложения:

1. Перейдите на экран «Приложения» и выберите «Недавние приложения».

2. Выберите приложение и нажмите «Закрыть», чтобы завершить работу этого приложения, или выберите «ЗАКРЫТЬ ВСЕ», чтобы закрыть все приложения.

Режим энергосбережения увеличивает время работы устройства от аккумулятора, но ограничивает функциональность большинства приложений.

1. Начните с главного экрана.

2. Удерживайте нижнюю физическую кнопку и выберите «Режим энергосбережения».

Установите более низкую яркость на устройстве. Чтобы уменьшить яркость:

1. Находясь на главном экране, нажмите значок «Яркость».

2. Поверните безель, чтобы установить желаемую яркость.

Если все остальные решения не помогли, рассмотрите возможность замены аккумулятора с помощью нашего руководства по замене.

При попытке сопряжения устройства с телефоном оно не подключается полностью.

Убедитесь, что смартфон и умные часы включены. Проверьте, загружено ли приложение Samsung Gear на вашем смартфоне и включен ли Bluetooth на обоих устройствах.

1. Откройте приложение и выберите «Gear S3 Frontier/Classic».

2. Сравните код доступа и нажмите «ОК» на обоих устройствах.

3. Продолжайте следовать инструкциям на экране для настройки учетной записи, пока активация устройства не будет завершена.

Соединение не поддерживается обоими устройствами, что приводит к частым сбоям в работе часов. Выключите Bluetooth на умных часах и снова включите его.

Возможно, у часов недостаточно заряда аккумулятора для выполнения этого действия. Зарядите часы с помощью совместимого адаптера Samsung, входящего в комплект поставки устройства.

Устройство не может отправлять или получать SMS-сообщения.

На сопряженном телефоне перейдите в настройки Bluetooth. Отключите устройство от телефона и удалите его из списка. Выполните сопряжение устройства с телефоном заново.

Перейдите в настройки приложений на телефоне. Выберите приложение Gear Manager. Очистите кэш/данные и запустите приложение снова.

Проверьте карту покрытия вашего оператора, чтобы определить, есть ли у вас мобильная связь/интернет в данном месте.

Звук не воспроизводится или звучит некорректно

Звук может быть выключен или установлен на очень низкий уровень. Нажмите значок «Настройки» на главном экране и перейдите в меню звуков и вибрации, прокручивая и нажимая на пункты. Если у вас возникли проблемы с громкостью мультимедиа, прокрутите и нажмите «Громкость». Если у вас возникли проблемы с громкостью звонка, прокрутите и нажмите «Мелодии звонка». Поверните безель по часовой стрелке, чтобы увеличить громкость.

Возможно, включен режим «Не беспокоить», который отключает входящие уведомления. Нажмите значок «Настройки» на главном экране и перейдите в меню устройства, прокручивая и нажимая на пункты. Прокрутите и нажмите «Не беспокоить». Поверните безель и нажмите для выбора нужной настройки.

Звук искажен, глухой или нечеткий. Следуйте руководству по замене динамика.