Устранение неполадок Sony NWZ-E473

[summary]Sony Walkman — это MP3- и видеоплеер. Он оснащен 2-дюймовым цветным ЖК-дисплеем, а время работы от аккумулятора составляет 36 часов.[\summary]

При подключении к USB-порту компьютера ничего не происходит.

Убедитесь, что вы подключились напрямую к USB-порту компьютера. Аккумулятор может быть полностью разряжен, поэтому для его зарядки и появления реакции устройства может потребоваться до пяти минут.

Попробуйте использовать другой USB-порт или другой USB-кабель. Это поможет исключить неисправность порта или кабеля как возможную причину проблемы.

Возможно, потребуется сбросить настройки устройства до заводских. Для этого используйте ручку или скрепку, чтобы нажать кнопку RESET. Удерживайте кнопку RESET нажатой не менее 5 секунд.

Если трудности сохраняются, пришло время перезагрузить компьютер. Сначала отсоедините Sony Walkman от компьютера. Затем перезагрузите компьютер. После этого снова подключите Sony Walkman через USB-порт. Теперь компьютер должен распознать устройство.

«При попытке обычного использования устройства ничего не происходит»

Включите Walkman, нажав кнопку воспроизведения. Если в верхней части экрана мигает надпись HOLD, найдите переключатель HOLD на боковой стороне устройства и сдвиньте его в положение выключения.

Если переключатель HOLD выключен, а Walkman по-прежнему не реагирует, зарядите плеер, подключив его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Для появления реакции может потребоваться до 5 минут зарядки. Во время зарядки значок аккумулятора на экране должен быть активен. Если устройство не заряжается полностью, см. раздел Walkman не распознается через USB

Если экран разбит, единственное решение — заменить его. См. руководство по замене экрана.

Устройство не включается или не остается включенным в течение длительного времени после подключения к зарядному устройству

Убедитесь, что Walkman подключен к рабочему USB-порту и процесс зарядки идет. Если устройство не реагирует, возможно, потребуется подключить его к другому USB-порту. Во время зарядки значок аккумулятора на экране будет анимированным, отображая состояние заряда.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если устройство заряжается через USB-подключение к компьютеру, а компьютер переходит в спящий режим или режим гибернации, зарядка прекратится. Если оставить устройство подключенным в таком состоянии, аккумулятор может начать терять заряд и емкость. Чтобы избежать этой проблемы, измените настройки спящего режима или гибернации на компьютере на время зарядки.

Если устройство используется впервые или не использовалось в течение длительного времени, из-за чего аккумулятор полностью разрядился, может потребоваться до 5 минут, прежде чем устройство отреагирует и начнет принимать заряд. На моделях Sony Walkman с экраном дисплей может оставаться неактивным. Если плеер не распознается или не начинает заряжаться примерно через 5 минут, сбросьте настройки устройства.

Операционная система, установленная на компьютере, не поддерживается устройством. Устройство работает только в Windows XP и более новых версиях.

Если устройство не держит заряд после выполнения предыдущих действий, возможно, требуется замена аккумулятора.

«Устройство внезапно выключается во время подключения к зарядному устройству.»

Для обеспечения наилучшей работы важно, чтобы устройство находилось в идеальном температурном диапазоне. Температура аккумулятора должна составлять от 5 °C до 35 °C. Использование устройства вне этого диапазона может привести к неисправностям.

Подключение Walkman через USB-концентратор или удлинитель может быть неэффективным. Подключите его напрямую к компьютеру с помощью USB-кабеля (из комплекта). Иногда концентраторы могут препятствовать прямому подключению, которое требуется для работы Walkman.

Если с вашим плеером по-прежнему возникают проблемы, возможно, потребуется сбросить настройки устройства. Для этого используйте ручку или скрепку, чтобы нажать кнопку RESET. Обязательно удерживайте кнопку сброса нажатой не менее 5 секунд.